推動線下線上融合發(fā)展 紅旗連鎖攜手餓了么等加碼到家業(yè)務(wù)

每經(jīng)記者 朱萬平     每經(jīng)編輯 張海妮    

簽約現(xiàn)場 圖片來源：每經(jīng)記者 朱萬平 攝

國內(nèi)配送到家市場已然硝煙四起。11月20日，西南便利店連鎖巨頭——紅旗連鎖（002697，SZ）宣布與阿里旗下餓了么口碑達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同推出到家服務(wù)。 

加碼到家業(yè)務(wù)前，紅旗連鎖還曾與美團(tuán)合作推出過到家服務(wù)。“與美團(tuán)合作一年來，到家業(yè)務(wù)銷售額同比增長了4倍。”今年11月，紅旗連鎖董事長曹世如在參加由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”期間對記者稱。 

此次與餓了么口碑達(dá)成深入合作，是否會影響紅旗連鎖與美團(tuán)的關(guān)系？曹世如坦言：“如今是一個融合發(fā)展的時代，你中有我，我中有你。未來公司會與更多的線上企業(yè)增進(jìn)合作。”目前，紅旗連鎖正在探討與京東到家開展業(yè)務(wù)合作。 

近兩年，到家業(yè)務(wù)已成為國內(nèi)商超巨頭發(fā)力的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。不久前，沃爾瑪在中國進(jìn)一步加深與京東到家間的合作后，又上線了沃爾瑪?shù)郊曳?wù)；而永輝超市、家樂福、Ole超市等都推出了到家服務(wù)。

攜手餓了么口碑加碼到家業(yè)務(wù) 

零售業(yè)風(fēng)起云涌、沉浮起落，而身處其中的各方也在不停探究前進(jìn)的方向。一度因接受了永輝超市巨額入股而被劃入“騰訊系”的紅旗連鎖，最新宣布與阿里巴巴旗下餓了么口碑達(dá)成戰(zhàn)略合作。 

據(jù)悉，未來雙方將在線上網(wǎng)點(diǎn)拓展、外賣平臺大數(shù)據(jù)應(yīng)用渠道、品牌聯(lián)合營銷等領(lǐng)域展開合作。一方面，餓了么將為紅旗連鎖提供即時配送、精準(zhǔn)營銷等服務(wù)，并通過淘寶、支付寶、高德地圖等多渠道營銷。另一方面，首批200家紅旗連鎖門店，將登陸?zhàn)I了么口碑，為消費(fèi)者提供餐飲、生鮮水果、生活用品等品類的商品。 

談到為何選擇牽手阿里方面，曹世如對記者表示，如今是一個融合發(fā)展的時代，你中有我，我中有你。而只要符合企業(yè)自身發(fā)展需求，就可以尋求合作，“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人。”

實(shí)際上，在與餓了么口碑達(dá)成戰(zhàn)略合作前，紅旗連鎖還曾牽手美團(tuán)推出到家服務(wù)。“紅旗連鎖與美團(tuán)等線上企業(yè)合作（得）非常好。與美團(tuán)合作一年來，銷售額同比增長了4倍。”不久前，曹世如對記者稱，未來或?qū)⑴c京東到家等開展合作。

近年來，紅旗連鎖一直在推線下線上融合發(fā)展戰(zhàn)略，此次加碼到家業(yè)務(wù)亦是為這一戰(zhàn)略服務(wù)的。

“近年來，我們推出了APP商城、微商城等，如微商城的銷售額同比增長了400%。”曹世如判斷，隨著公司到家業(yè)務(wù)的開展，線上銷售額明年一定會有大幅提升。

紅旗連鎖加碼到家業(yè)務(wù)，亦是看重其中的機(jī)會。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會數(shù)據(jù)，以到家業(yè)務(wù)為代表的即時配送行業(yè)，已成為物流行業(yè)增速最快的細(xì)分領(lǐng)域，預(yù)計未來5年即時配送行業(yè)仍將保持30%以上增速，到2020年市場規(guī)模將突破2000億元。

到家業(yè)務(wù)市場發(fā)展迅速 

在紅旗連鎖加碼到家業(yè)務(wù)之際，國內(nèi)（配送）到家市場已然硝煙四起。不久前，“沃爾瑪?shù)郊?rdquo;小程序登陸微信平臺，而在京東到家平臺上，目前已有290多家沃爾瑪門店上線。據(jù)京東到家方面的數(shù)據(jù)，截至2019年7月，沃爾瑪在京東到家上的銷售額較2016年上線之初，增長超過了13倍。

“2019年沃爾瑪還會繼續(xù)擴(kuò)大京東到家業(yè)務(wù)，全國將有300家沃爾瑪門店入駐京東到家。”今年4月，沃爾瑪中國CEO陳文淵對外稱，今年公司電商業(yè)務(wù)銷售額預(yù)計仍會保持三位數(shù)的增長。

在配送到家領(lǐng)域，京東到家已然是國內(nèi)最重要的玩家之一。“我們的業(yè)務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州等超過100個主要城市，注冊用戶7400多萬，月活躍用戶超3000萬，日單量峰值突破150萬單。”京東到家有關(guān)人士介紹稱，今年“雙11”期間，京東到家銷售額同比增長1.9倍，其中三四線城市的銷售額同比增長了5.7倍。

自2014年成立以來，京東到家已先后獲得了紅杉資本、俄羅斯知名投資機(jī)構(gòu)DST、沃爾瑪、京東等累計超過13億美元的戰(zhàn)略投資。其中，僅沃爾瑪對京東到家的投資就超過3.7億美元。

零售巨頭蘇寧也在今年推出了即時配送服務(wù)產(chǎn)品——“隨時”。今年“雙11”，“隨時”在全國18個城市上線，并覆蓋了2.3億人群。在“雙11”當(dāng)天，“隨時”最快僅用時5分鐘就將商品送達(dá)。

目前在配送到家領(lǐng)域，主要有兩種模式：一種是京東到家、美團(tuán)閃購、多點(diǎn)Dmall等的平臺型模式；另一種是自營APP模式，如盒馬、每日優(yōu)鮮等。相較于自營模式，平臺型模式企業(yè)擁有更強(qiáng)大的物流和流量能力，因此更易被本地中小商超所接受。以京東到家為例，其與京東APP全站打通，擁有京東APP首頁入口，可以引導(dǎo)流量及用戶到平臺上的門店。

而以盒馬為代表的自營模式，主要是自建超市、物流團(tuán)隊和APP。雖然這兩年盒馬的發(fā)展不錯，但目前盒馬的擴(kuò)張速度已放緩。今年8月底，盒馬總裁侯毅對外表示，盒馬已在全國布局了171家門店，初步完成全國布局。

不過，據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日了解，目前盒馬已在探討與同屬阿里旗下的餓了么口碑進(jìn)行更廣泛合作的可能性。而不久前，盒馬方面也曾對記者稱，未來將加強(qiáng)與阿里體系內(nèi)企業(yè)間的合作，今年“雙11”，盒馬首次參加天貓“雙11”活動，并取得了不錯的銷售成績。