養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高科技含量陡增 業(yè)內(nèi)人士看好人工智能應(yīng)用

每經(jīng)記者 胥帥 攝影報(bào)道    每經(jīng)編輯 文多    

第七屆健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在成都開幕，四川省衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組成員、主任助理尹隆正在致辭。

圖片來源：每經(jīng)記者 胥帥 攝

人口老齡化催生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但傳統(tǒng)的養(yǎng)老院已不足以滿足眼下的需求。

由四川省衛(wèi)健委、省經(jīng)信廳、省商務(wù)廳等多個(gè)部門主辦的第七屆健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)9月6日在成都開幕，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不少養(yǎng)老產(chǎn)品已在物聯(lián)網(wǎng)、信息化、人工智能上下足了功夫。

不過在業(yè)內(nèi)人士看來，目前，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛進(jìn)入“1.0”時(shí)代，市場(chǎng)還未被深度挖掘，潛力很大，產(chǎn)業(yè)未來的趨勢(shì)應(yīng)該在人工智能領(lǐng)域。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是“大蛋糕”

在博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，有的廠商推出了“物聯(lián)網(wǎng)+家庭適老化改造”產(chǎn)品。所謂“適老化”改造，就是在家里配備智能床墊、無線呼叫設(shè)備等；還有廠商推出了大數(shù)據(jù)智能養(yǎng)老服務(wù)，不僅在更多生活場(chǎng)景中加入了人臉識(shí)別、人員軌跡分析、智能窗簾及燈光功能，還將供應(yīng)鏈體系延伸到了廚房。

養(yǎng)老產(chǎn)品輻射領(lǐng)域還包括生物醫(yī)藥、養(yǎng)生器具、保健食品等。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，隨著老齡人口的逐漸增多，大健康領(lǐng)域細(xì)分的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已蓄勢(shì)待發(fā)。截至2018年底，我國(guó)60歲及以上老人已接近2.5億人，占全國(guó)總?cè)丝诩s18%。“421”家庭模式及空巢老人問題凸顯，也催生了養(yǎng)老行業(yè)需求的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)并顯現(xiàn)供給的顯著不足。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6.57萬億元，2021年預(yù)計(jì)將達(dá)8.81萬億元。

養(yǎng)老市場(chǎng)潛藏的巨大潛力備受關(guān)注，國(guó)家政策面上同樣關(guān)注。

就在今年4月16日，國(guó)務(wù)院辦公廳還印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，重點(diǎn)涵蓋深化放管服改革、拓展養(yǎng)老服務(wù)投融資渠道、擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)六大塊內(nèi)容。

8月21日，國(guó)務(wù)院召開常務(wù)會(huì)議，部署擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)工作。

此次舉辦健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)的目的，也是為了促進(jìn)健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

人工智能是未來趨勢(shì)

不過，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過與現(xiàn)場(chǎng)部分廠商交流獲知，一些養(yǎng)老產(chǎn)品的銷售渠道并未完全打開。

“我們一套設(shè)備5000元，貴的上萬元，但是每年純收入也就幾千萬元。”現(xiàn)場(chǎng)，一家醫(yī)療器械生產(chǎn)公司的董事長(zhǎng)對(duì)記者表示，他的企業(yè)過于重視養(yǎng)老產(chǎn)品的生產(chǎn)端，營(yíng)銷體系建設(shè)尚未完成，“很多目標(biāo)群體并不了解我們的產(chǎn)品，當(dāng)然我們自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)也少”。

“這其實(shí)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前面臨的一個(gè)問題，整體運(yùn)營(yíng)體系還不夠完全。”四川省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李家毅接受記者專訪時(shí)表示，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要在布展推廣、線上線下等產(chǎn)業(yè)鏈方面進(jìn)行完全整合。

李家毅闡釋道，現(xiàn)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品供給很多，消費(fèi)者需求也很旺盛，但是缺乏有效的整合平臺(tái)來連接供需市場(chǎng)。目前，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的閉合，缺乏整體運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)亦難制定，體系化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

“目前，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)入‘1.0’時(shí)代，市場(chǎng)還未被深度挖掘。”李家毅稱，現(xiàn)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)做得最好的還是文化，就像廣場(chǎng)舞這類。實(shí)際上，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)依托技術(shù)，服務(wù)業(yè)則為輔導(dǎo)。

在李家毅看來，目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的康復(fù)護(hù)理板塊需求是最為旺盛的，綜合性較強(qiáng)。

這一塊養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的未來趨勢(shì)是人工智能全覆蓋，“10年之內(nèi)，人工智能可達(dá)到30%~50%的覆蓋，20年之內(nèi)完成100%全覆蓋。包括人工智能呼叫中心、呼叫器、智能手環(huán)等，這些已在目前的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)。”李家毅說。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》中，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”是其中一條具體措施，提出了“促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域深度應(yīng)用”。

“產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化有一個(gè)過程，這需要協(xié)會(huì)在其中發(fā)揮作用，深度挖掘校企聯(lián)合、高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化等。”李家毅認(rèn)為，除此之外，養(yǎng)老企業(yè)還需要和資本金融接軌。