每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-08 00:29:05
每經(jīng)記者 張祎 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 徐豪
21世紀(jì)什么最貴?人才!
民營銀行最有價值的財富是什么?科技人才!
與分支機(jī)構(gòu)眾多的傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比,只能“一行一店”經(jīng)營的民營銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)方面并無優(yōu)勢,加之成立時間短,體量小,客戶基礎(chǔ)薄弱,在市場打法上,民營銀行更趨于揚(yáng)長避短,走互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展道路?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,當(dāng)下多家民營銀行發(fā)布的社招崗位中,不少與金融科技、信息技術(shù)有關(guān),有的甚至占比達(dá)到七成以上。而從校園招聘的崗位來看,培育科技后備人才的意圖亦十分明顯。
市場定位的背后,是越來越為鮮明的人才特點(diǎn)。從員工崗位結(jié)構(gòu)來看,科技和風(fēng)控類人才在前海微眾銀行、浙江網(wǎng)商銀行、四川新網(wǎng)銀行這三大互聯(lián)網(wǎng)銀行中已至少占據(jù)了員工總數(shù)的半壁江山。而對于其他民營銀行來說,信息技術(shù)人才的占比也普遍在30%、40%以上。
互聯(lián)網(wǎng)銀行紛紛“求賢”
細(xì)究民營銀行的招聘信息,不難發(fā)現(xiàn),前海微眾銀行、浙江網(wǎng)商銀行、四川新網(wǎng)銀行等互聯(lián)網(wǎng)銀行正在按照自身的定位和特點(diǎn),不斷網(wǎng)羅信息技術(shù)類人才。
成立于2014年的前海微眾銀行,不但是國內(nèi)首家民營銀行,也是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行,去年底資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)2200億元,位居18家民營銀行之首。雖說資歷最老、沉淀最深,但從其招兵買馬的動作來看,這家依靠“純線上服務(wù)”模式運(yùn)營的銀行仍在吸納新生力量。
目前來看,前海微眾銀行是三大互聯(lián)網(wǎng)銀行中放出社招職位最多的。其官網(wǎng)顯示,截至7月29日,該行面向社會招聘的在招職位共有98個,需求人數(shù)為159人。其中,大部分職位的工作地點(diǎn)在深圳,少量職位工作地點(diǎn)在上海。
從前海微眾銀行近百個社招職位類型來看,提供職位最多的是技術(shù)研發(fā)類崗位,職位數(shù)量有26個,如后臺開發(fā)工程師、技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計工程師、終端開發(fā)工程師、系統(tǒng)測試工程師等職位都在對外招聘。其次是IT服務(wù)支持專員、IT項(xiàng)目管理經(jīng)理等技術(shù)服務(wù)支持類崗位,職位數(shù)量有11個。僅這兩類崗位提供的職位數(shù)量,就占到了該行社招崗位總數(shù)的近四成。
從崗位人員需求數(shù)量看,技術(shù)研發(fā)類、技術(shù)服務(wù)支持類、技術(shù)運(yùn)營類這三大直接與技術(shù)相關(guān)的崗位分別擬招聘71人、11人、13人,合計95人,占前海微眾銀行目前社招總?cè)藬?shù)的60%。
而對于浙江網(wǎng)商銀行來說,去年員工數(shù)量幾近翻番后,目前仍沒有停下招人的步伐。2018年,該行將業(yè)務(wù)從線上電商延展到了線下門店,并協(xié)同各地政府建立區(qū)域?qū)偈谛拍J?,將業(yè)務(wù)觸角探入農(nóng)村市場,年末員工總數(shù)達(dá)到720人,相較年初的377人,增加了343人。
阿里巴巴集團(tuán)社招官網(wǎng)信息顯示,從6月下旬至今,浙江網(wǎng)商銀行對外放出包括金融產(chǎn)品經(jīng)理、企業(yè)信貸產(chǎn)品運(yùn)營、貸后風(fēng)險管理專家等在內(nèi)的至少24個招聘職位,類別涉及商業(yè)型、產(chǎn)品運(yùn)營、決策科學(xué)、結(jié)算服務(wù)、資金管理等等。
雖然是全國三家互聯(lián)網(wǎng)銀行中起步最晚的銀行,但四川新網(wǎng)銀行在“數(shù)字技術(shù)驅(qū)動銀行高速發(fā)展”的差異化道路上,憑借大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),客戶已覆蓋全國逾30個省市。獵聘網(wǎng)顯示,新網(wǎng)銀行目前有58個職位正在進(jìn)行社會招聘,其中約有一半職位歸屬于該行IT部門管理。具體崗位涉及大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、信息安全開發(fā)、業(yè)務(wù)測試分析、反欺詐策略分析等。
實(shí)際上,應(yīng)屆畢業(yè)生也是這些互聯(lián)網(wǎng)銀行的關(guān)注對象。公開信息顯示,今年上半年,前海微眾銀行、浙江網(wǎng)商銀行面向海內(nèi)外2020屆畢業(yè)生招募2019年暑期實(shí)習(xí)生,崗位中均多有涉及技術(shù)類、數(shù)據(jù)類等崗位。
科技人才成招聘重點(diǎn)
不僅僅是三大互聯(lián)網(wǎng)銀行,其他不少民營銀行也愈發(fā)借助金融科技之力尋求生存和發(fā)展空間。記者于7月29日搜索相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),一些民營銀行發(fā)布的不少招聘崗位都與信息技術(shù)有關(guān)。
獵聘網(wǎng)顯示,福建華通銀行目前有107個職位在招,其中信息科技部放出的職位最多,達(dá)到32個,具體崗位涉及大數(shù)據(jù)開發(fā)、金融市場軟件開發(fā)、支付平臺應(yīng)用開發(fā)、IT運(yùn)維等;
威海藍(lán)海銀行目前則有12個職位正在對外招聘,其中6個職位屬于信息科技部,涉及信息安全管理、大數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理、應(yīng)用及技術(shù)架構(gòu)、軟件研發(fā)等;
北京中關(guān)村銀行目前招聘的35個職位中,包含了應(yīng)用支持工程師、信息安全崗等歸屬于金融科技部管理的職位;
武漢眾邦銀行目前招聘的52個職位中,其中有30個職位來自于信息科技部,涵蓋應(yīng)用架構(gòu)、軟件研發(fā)、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、信息安全、性能測試等多個崗位。
除了社會招聘外,一些民營銀行還將校園招聘提上戰(zhàn)略高度,將校招作為提前挖掘和培養(yǎng)信息技術(shù)人才的重要渠道。
作為國內(nèi)唯一一家由普惠金融集團(tuán)牽頭發(fā)起設(shè)立的民營銀行,重慶富民銀行提出打造“多重賦能型數(shù)字化生態(tài)銀行”。2017年,該行創(chuàng)立了“未來領(lǐng)鷹”校園招聘品牌項(xiàng)目,主要聚焦于科技和大數(shù)據(jù)方向人才。在2019屆校招中,重慶富民銀行只放出了兩類招聘崗位:研發(fā)方向以及大數(shù)據(jù)方向,要求信息科技類、計算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、物理等相關(guān)專業(yè)。今年7月初,共有24名應(yīng)屆畢業(yè)生通過該計劃選拔入職該行。
湖南三湘銀行則推出“星火計劃”,聚焦應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)。在2019年校園招聘中,該行推出研究員/分析師、金融科技方向、金融市場方向、產(chǎn)業(yè)金融方向、消費(fèi)金融方向、通用類崗位等六大類別崗位,合計招聘113人。值得注意的是,在這些崗位中,金融科技方向的崗位招聘人數(shù)最多,共計40人,占比達(dá)35%。招聘公告顯示,金融科技崗位的招聘人員未來將進(jìn)入信息科技部、風(fēng)險管理部等部門,成為應(yīng)用研發(fā)、數(shù)據(jù)開發(fā)、系統(tǒng)管理,數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面的儲備人才。
位于東北地區(qū)的遼寧振興銀行亦是如此。官網(wǎng)信息顯示,該行以科技助力振興,愿景是成為國內(nèi)領(lǐng)先、專而美的科技型銀行,正在著力構(gòu)建“數(shù)據(jù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動的科技發(fā)展模式,積極發(fā)展線上財富金融、消費(fèi)金融和小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)。 在2019年校園招聘中,遼寧振興銀行面向海內(nèi)外招聘科技金融管培生,涉及開發(fā)、測試、產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)字運(yùn)營等方向。進(jìn)入2019年6月,該行又啟動了“尋找科技之星”暑期實(shí)習(xí)生招募計劃,面向2020屆畢業(yè)生招募科技實(shí)習(xí)生、風(fēng)控實(shí)習(xí)生、產(chǎn)品實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)優(yōu)越者將得到直接錄用的機(jī)會。
“自科技型戰(zhàn)略確定后,我們行實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)240億元,累計服務(wù)客戶數(shù)突破300萬。云計算、大數(shù)據(jù)、智能風(fēng)控等技術(shù)正不斷融入我們的業(yè)務(wù)發(fā)展之中,需要更多優(yōu)秀的科技人才加入。”遼寧振興銀行人力資源總監(jiān)王健瑛告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,截至目前,該行共收到近千份來自各大高校2020屆畢業(yè)生的簡歷投遞,后續(xù)會通過創(chuàng)新型“網(wǎng)面任務(wù)”的方式選拔出部分應(yīng)屆畢業(yè)生參與實(shí)習(xí),該行希望通過暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目的開展,在眾多實(shí)習(xí)生中選拔出高潛力人才提前發(fā)放offer,吸納更多高學(xué)歷、年輕化的人才。
過半員工是科技類人才
“從這些年情況看,與科技和數(shù)據(jù)相關(guān)的新崗位在金融行業(yè)的需求日益凸顯,銀行業(yè)對于信息技術(shù)人才的需求確實(shí)在加大。”據(jù)成都杜拉拉人力資源管理有限公司某獵頭顧問觀察,移動銀行、個人貸款、中小企業(yè)貸款、供應(yīng)鏈金融正成為銀行業(yè)中金融科技的主要應(yīng)用領(lǐng)域,也是信息技術(shù)人才的需求所在,銀行業(yè)對于這類人才給予的薪資待遇和成長空間通常比較有吸引力。
“當(dāng)然,這也取決于人才本身對于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的考量。”上述獵頭顧問表示,如果人才對金融領(lǐng)域感興趣,又有信息技術(shù)方面的特長,那么將很有可能會重點(diǎn)考慮銀行業(yè)的金融科技類崗位。
與其他類型商業(yè)銀行相比,民營銀行究竟為金融科技類人才留出了多少崗位呢?從崗位構(gòu)成數(shù)據(jù)中,或可窺得一二。
先以城商行的數(shù)據(jù)作為參照?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在華北、華東以及西部地區(qū)各隨機(jī)選擇一家上市城商行,觀察其2018年末的員工崗位分布情況可以發(fā)現(xiàn),受分支機(jī)構(gòu)眾多、業(yè)務(wù)體量大等因素影響,市場業(yè)務(wù)人員仍然在這些銀行中占據(jù)著相當(dāng)大的比例:
北京銀行,共有14760名從業(yè)人員。其中,超過1.2萬人為業(yè)務(wù)人員,占比約82%;管理人員1787人、支持保障人員941人,兩者合計占比約18%。
杭州銀行,在職員工共7162人。其中,業(yè)務(wù)人員為5153人,占比在70%以上;管理人員、技術(shù)人員分別為1211人、798人,合計占比不足三成。
西安銀行,在職員工合計3322人。其中,市場類人員2759人,占比83.05%;管理類人員、保障類人員分別為498人、65人,合計占比不到兩成。
而民營銀行的員工崗位結(jié)構(gòu)又是怎樣的呢?先來看三家互聯(lián)網(wǎng)銀行。
據(jù)浙江網(wǎng)商銀行的官方信息,該行當(dāng)前約700人,其中2/3是與數(shù)據(jù)風(fēng)控和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的人員。自2015年6月25日開業(yè)起,這家阿里系民營銀行便采用純互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,將核心系統(tǒng)架構(gòu)在金融云上。開業(yè)當(dāng)年末,該行擁有263名員工,其中前臺人員72人,中后臺人員191人,分別占比27%、73%。
從之后該行披露的數(shù)據(jù)可以看到,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,浙江網(wǎng)商銀行的人才團(tuán)隊在隨后的數(shù)年時間里也在不斷擴(kuò)容。截至2018年底,該行員工總數(shù)已升至720人,其中前臺人員166人,中后臺人員554人。
這也意味著,從2015年底至2018年底,三年間,浙江網(wǎng)商銀行在增加94名前臺人員的同時,中后臺人員迅猛增加了363人,占比提升至77%。
作為資產(chǎn)規(guī)模最大的民營銀行,前海微眾銀行在2016年底便已擁有1047名在職員工。去年,該行再聚焦戰(zhàn)略性人才儲備,共引進(jìn)人才684人。據(jù)披露,成立4年多來,前海微眾銀行科技經(jīng)費(fèi)投入占全行費(fèi)用支出比例高達(dá)30%以上,科技人員占全行員工比例始終保持在50%以上。
公開信息顯示,作為全國第二家獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證的銀行,四川新網(wǎng)銀行的業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險管理、日常運(yùn)營等也均帶有濃厚的科技色彩。據(jù)年報披露,截至2018年末,在該行347名正式員工中,中臺支持人員占比達(dá)到了65%。
而從其他民營銀行披露數(shù)據(jù)看,技術(shù)人員也不在少數(shù)。據(jù)年報披露,截至2018年末:福建華通銀行共有員工196人,其中信息科技部人數(shù)最多,達(dá)到74人,占比38%;威海藍(lán)海銀行共有員工174人,其中,科技、風(fēng)控人員共有66人,占比38%;重慶富民銀行在崗員工共有412人,其中40%為金融科技人才;吉林億聯(lián)銀行在冊員工284人,中臺科技、風(fēng)險人員占比47%;上海華瑞銀行擁有員工423人,信息科技人員占30%。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從遼寧振興銀行了解到,截至2019年6月末,在該行人才類別中,金融科技相關(guān)工作人員占比30%。根據(jù)計劃,明年初這一比例將進(jìn)一步提升至50%以上。
“2019年以來,我們的人力資源管理思路發(fā)生了非常大的變化,根據(jù)科技銀行戰(zhàn)略的發(fā)展要求,我們現(xiàn)在正在逐漸淡化前臺的概念,不斷做強(qiáng)中臺,依靠核心技術(shù)能力做強(qiáng)業(yè)務(wù)。在這當(dāng)中更多會關(guān)注一個指標(biāo),那就是從事金融科技的人員占比。”王健瑛表示,遼寧振興銀行自去年底將戰(zhàn)略調(diào)整為“科技型銀行”后,就在逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),目前基本不再招聘傳統(tǒng)銀行類崗位,而是以科技為導(dǎo)向進(jìn)行人力布局,未來將建立健全區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)銀行的人才體系,著力提高科技類人才占比。
“對于民營銀行來說,金融科技是引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐,加強(qiáng)金融科技的建設(shè)和運(yùn)用,既是發(fā)展的重要方向,也是市場競爭中不得已的選擇。”中國人民大學(xué)重陽金融研究院副院長董希淼對記者指出,在民營銀行的發(fā)展過程中,出現(xiàn)了較為明顯的分化,可以看到,將金融科技手段運(yùn)用比較好的民營銀行發(fā)展得更好。此外,民營銀行面臨著網(wǎng)點(diǎn)少、品牌影響力弱等劣勢,無論是從獲客的需求還是從風(fēng)控的需求來說,都需要依靠金融科技手段。
從創(chuàng)新到輸出
“對于做技術(shù)的人來說,其實(shí)很想在工作中做一些創(chuàng)新性的嘗試,目前行里在這方面給到我們的空間還是很大的。”在四川新網(wǎng)銀行規(guī)劃與新技術(shù)研究中心負(fù)責(zé)人周勇看來,“理念”是民營銀行與其他類型商業(yè)銀行之間最大的差別。
入職四川新網(wǎng)銀行之前,周勇曾在國際頭部軟件公司和IT咨詢公司工作過,具有十多年的金融IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)過一些大型商業(yè)銀行,而這些銀行給他留下了普遍具有“避險思維”的印象:已經(jīng)有足夠的客戶基礎(chǔ),而且業(yè)務(wù)相對成熟,哪怕慢一點(diǎn),保守一點(diǎn),只要不犯錯,就能活得很好。
“但是,在民營銀行,這個邏輯是反過來的,不創(chuàng)新就意味著在市場中活不下去,這也讓技術(shù)人員有了更多的機(jī)會去探索新東西。”周勇感受到,在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,組織對個人不是管理,更多是賦能,“就拿四川新網(wǎng)銀行來說,整個決策鏈條非常短,只要能夠?qū)栴}說明白,很快就能從行里拿到資源做事情。”
誠然,將金融科技視為“安身立命”之利器的民營銀行為科技團(tuán)隊提供了施展才能的舞臺,也催生了更多的金融科技實(shí)踐。舉起金融科技大旗的民營銀行們,越來越樂于展示科技創(chuàng)新的成果和實(shí)力。
在前海微眾銀行看來,面對隱藏的風(fēng)險與面臨大量分散客戶的小額需求所產(chǎn)生的高額成本,能夠兼顧覆蓋長尾客戶與盈利平衡的最有效手段就是科技?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,在2018年的財務(wù)報表中,前海微眾銀行首次披露了研發(fā)費(fèi)用。2018年,其研發(fā)費(fèi)用達(dá)到9.83億元,較2017年的6.42億元增長53%,專利申請數(shù)量在全球銀行業(yè)排名中已位于前五。此外,據(jù)媒體報道,7月26日,前海微眾銀行舉行首屆金融科技開放日活動,正式宣布金融科技全面開源。
浙江網(wǎng)商銀行也已明確提出將技術(shù)進(jìn)行批量輸出。2018年6月,浙江網(wǎng)商銀行宣布將啟動“凡星計劃”,將向行業(yè)開放所有能力和技術(shù),計劃在未來三年內(nèi)與1000家金融機(jī)構(gòu)共同服務(wù)3000萬小微經(jīng)營者。
此外,在中國銀保監(jiān)會組織的“2018年度銀行業(yè)信息科技風(fēng)險管理課題研究”評選中,四川新網(wǎng)銀行申報的“民營銀行信息科技建設(shè)及科技風(fēng)險管理實(shí)踐”以及“基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘驅(qū)動銀行業(yè)務(wù)的研究與實(shí)踐”兩項(xiàng)研究課題分別獲得銀行機(jī)構(gòu)一類成果獎、三類成果獎。截至2018年末,該行累計提交專利、軟著申請超過81項(xiàng),當(dāng)年提交專利申請數(shù)位列全球銀行第15位。
不過,隨著金融科技在民營銀行的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管也面臨著更高的要求。西南政法大學(xué)副校長、中國法學(xué)會銀行法學(xué)研究會副會長岳彩申日前在《當(dāng)代金融家》撰文指出,相對于傳統(tǒng)銀行,民營銀行面臨著更為突出的信息和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險,包括系統(tǒng)自身和內(nèi)部管理的漏洞、外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊等。針對民營銀行的立法與監(jiān)管必須與時俱進(jìn),確保其創(chuàng)新業(yè)務(wù)與風(fēng)險管理(特別是信息科技風(fēng)險管理)和風(fēng)險承擔(dān)能力相匹配,更好地反映市場對于金融科技背景下風(fēng)險防范的新特點(diǎn)和新要求,民營銀行的發(fā)展也才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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