政務(wù)新媒體3.0時代如何“自我進化”？千萬級大V“成都發(fā)布”帶你探秘新玩法！

每經(jīng)記者 李可愚    每經(jīng)編輯 陳旭    

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全網(wǎng)用戶超過1000萬，全年閱讀量突破10億，在全國副省級城市政務(wù)新媒體影響力保持前三位……這是開創(chuàng)了中國“發(fā)布系”先河的“成都發(fā)布”過去9年間所取得的成績。

作為全國第一批政務(wù)新媒體，“成都發(fā)布”一輪一輪不斷地“自我進化”；從第一個粉絲到1000萬用戶，從以政策發(fā)布為主的1.0版、到以媒體思維運營的2.0版……“成都發(fā)布”順應(yīng)新時代大勢，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，一直謀劃著“下一步”：秉承成都人創(chuàng)新創(chuàng)造的特質(zhì)，以創(chuàng)新思維獨辟蹊徑，謀求轉(zhuǎn)型和突圍，向3.0版——新時代政務(wù)發(fā)布進化。

研討會現(xiàn)場 每經(jīng)記者 韓陽 攝

這一次如何進化？7月30日，由中國網(wǎng)絡(luò)空間研究院指導，《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志主辦的網(wǎng)絡(luò)傳播沙龍暨“成都發(fā)布”經(jīng)驗研討會在北京舉辦?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場了解到，這是第一次為地方政務(wù)發(fā)布平臺舉行如此高規(guī)格的研討會。

在研討會上，作為城市政務(wù)新媒體領(lǐng)頭羊之一的“成都發(fā)布”，面向網(wǎng)絡(luò)傳播界大咖，介紹了在新發(fā)展理念引領(lǐng)下，轉(zhuǎn)型突圍，助力成都大城崛起，走向世界，做新時代政務(wù)發(fā)布的探索經(jīng)驗。

“一山連兩翼”的新時代“成都發(fā)布”

以“成都發(fā)布”為龍頭的成都政務(wù)新媒體，準備如何走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路？

在研討會上，面對記者，談起近年來以“成都發(fā)布”為龍頭的成都政務(wù)新媒體創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)傳播界“大咖”從多側(cè)面舉出鮮活事例。成都政務(wù)新媒體成功的秘訣，就在“大咖”敘述中生動地揭示出來。

中國傳媒大學教授、博士生導師、中國傳媒大學出版社副社長張毓強?每經(jīng)記者 韓陽 攝

“成都有非常多先天的、文化的、地域的、自然的要素，能夠讓‘成都發(fā)布’的信息非常多元，豐富?！痹谥袊鴤髅酱髮W教授、博士生導師、中國傳媒大學出版社副社長張毓強看來，成都在發(fā)展政務(wù)新媒體的過程中，充分挖掘當?shù)厮哂械囊幌盗邢忍靸?yōu)勢，使得“成都發(fā)布”從發(fā)展初期就“鶴立雞群”，在質(zhì)量上和數(shù)據(jù)上都名列前茅。

在中國傳媒大學媒介與公共事務(wù)研究院高級研究員、政務(wù)新媒體實驗室主任侯鍔眼中，成都政務(wù)新媒體的成功之處，在于始終站在新媒體新技術(shù)新應(yīng)用的政務(wù)實踐前沿。

侯鍔向記者分享了他的觀察：“比如，在2013年‘4·20雅安地震’面前，成都政務(wù)新媒體在一線參與災(zāi)情報道，在震區(qū)基站通信中斷尚未恢復的‘孤島時間’，以應(yīng)急發(fā)布搶位輿論制高點。同時利用‘新媒體尋親’的最佳實踐，也是他們讓絕望中的人們第一次在悲喜中發(fā)現(xiàn)了微博私信和微信保持通暢的‘數(shù)據(jù)信令’成為‘生命綠色通道’?！?/p>

記者在現(xiàn)場注意到，會上“成都發(fā)布”披露的不少創(chuàng)新“玩法”，也獲得在場嘉賓“點贊”。

據(jù)了解，“成都發(fā)布”這次轉(zhuǎn)型升級的中心就是“內(nèi)容為王”?！耙簧竭B兩翼”，成都城市格局迎來千年之變，“成都發(fā)布”的內(nèi)容建設(shè)路徑也是“一山連兩翼”。

“一山”是政務(wù)信息發(fā)布，兩翼是精品報道和精品欄目。堅持發(fā)布之本，準確傳遞惠澤民生的政策措施，及時記錄重大活動，“成都發(fā)布”不僅單向的“發(fā)布”，還在創(chuàng)新嘗試講清為什么要“發(fā)布”。

精品報道是新聞提升之“翼”：“成都發(fā)布”主動設(shè)置議題，把城市發(fā)展之路用新聞講深講透。

精品欄目是拓展功能之“翼”：解讀成都發(fā)展的《天府‘新’語》《讀懂成都》，全國政務(wù)新媒體首個雙語欄目《chengdu weekly》，解讀城市來龍去脈的《城史》系列欄目，和用戶交流“成都思維”，提升國際化傳播水平，讓天府文化深入人心……

“我們創(chuàng)辦特色欄目，策劃人文、科普等軟知識，聚合分眾，提高用戶黏度。讓用戶讀懂成都發(fā)展思路，了解城市文化傳承，理解和支持城市發(fā)展，這也是新時代政務(wù)發(fā)布重要功能。”“成都發(fā)布”總編輯譚麟對特色欄目如此闡述。

“（‘成都發(fā)布’的）內(nèi)容運營非常優(yōu)質(zhì)，原創(chuàng)微博數(shù)量高達90%以上，并采用了欄目化運營的方式。這使得‘成都發(fā)布’的賬號運營指數(shù)不僅僅在成都市是第一位、在四川省是第一位、在全國省會級城市的政務(wù)微博中也能排在第一位?！毙吕宋狳c大數(shù)據(jù)研究院副院長高威對記者所說的一席話，體現(xiàn)出“內(nèi)容賦能”在成都政務(wù)新媒體發(fā)展中不可替代的重要作用。

技術(shù)賦能將為政務(wù)新媒體帶來突破

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)指數(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用全國第四，城市政務(wù)微博競爭力全國第一……這些成績彰顯著以“成都發(fā)布”為代表的成都政務(wù)新媒體9年來為這座“中國互聯(lián)網(wǎng)第四城”所作出的貢獻。而未來，“成都發(fā)布”還將“自我進化”，拓展政務(wù)新媒體發(fā)展的無盡可能：

——“成都發(fā)布”將深度融合發(fā)展，深化機制體制改革，進一步激發(fā)生產(chǎn)活力，更充分地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維。

——“成都發(fā)布”將全面開發(fā)國際化平臺。

——“成都發(fā)布”謀劃與區(qū)（市）縣融媒體中心共建共享，全方位展現(xiàn)成都發(fā)展。

——“成都發(fā)布”將接入更多政務(wù)服務(wù)功能，讓用戶享受更便捷政務(wù)服務(wù)。

——“成都發(fā)布”與全市另一大重點平臺“紅星新聞”融合發(fā)展，權(quán)威發(fā)布平臺與全國新聞平臺相加，力爭傳播能級“1+1＞2”。

——“成都發(fā)布”探索薪酬制度改革，給予人才更多的發(fā)展機會。

與會專家聽取報告 每經(jīng)記者 韓陽 攝

在現(xiàn)場，“成都發(fā)布”總編輯譚麟用一系列實實在在的“干貨”，為在場嘉賓勾勒出“具有全國影響力的第一時間發(fā)布、第一權(quán)威發(fā)布的新媒體平臺”的“未來發(fā)布”。

在現(xiàn)場，與會專家表達了對未來“成都發(fā)布”的發(fā)展期許。侯鍔對記者表示：“隨著新技術(shù)新應(yīng)用的不斷更迭出現(xiàn)，成都作為‘蜀文化’的傳承者，不妨避免‘入芝蘭之室，久而不聞其香’的極限思維，多加關(guān)注五湖四海來到成都的體驗者，在其新媒體社會化傳播的信息中去尋找新的突破。”

《傳媒》雜志社社長兼主編楊馳原也在會上指出：5G將給媒體行業(yè)帶來巨變，應(yīng)密切關(guān)注三大趨勢：一是由“移動優(yōu)先”變成“移動唯一”，想要有影響力、吸引力，必須抓住移動端；二是短視頻將更多應(yīng)用于新聞傳播，“無視頻不新聞”是趨勢所在；三是版權(quán)將成為媒體核心競爭力。

封面圖片來源：每經(jīng)記者韓陽攝