每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-06-05 20:33:50
每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 孫桐桐 每經(jīng)編輯 段思瑤
圖片來源:企業(yè)供圖
6月5日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布消息稱,近日,對長安福特汽車有限公司(以下簡稱長安福特)實(shí)施縱向壟斷協(xié)議依法作出處罰決定,對長安福特處以罰款1.628億元。
對此,長安福特隨即在官方聲明中回應(yīng)稱:“長安福特充分尊重并堅(jiān)決執(zhí)行國家相關(guān)部門就此次反壟斷調(diào)查所做出的處罰決定,我們已經(jīng)采取行動(dòng)與經(jīng)銷商一起規(guī)范區(qū)域銷售管理。同時(shí)我們將按照國家法律法規(guī)的要求,繼續(xù)進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)維護(hù)自由、公平的市場競爭環(huán)境。”
事實(shí)上,當(dāng)前正是長安福特在中國市場的低谷期。在業(yè)內(nèi)關(guān)注這家公司如何走出銷量困境時(shí),突然而至的反壟斷處罰,為其“重回賽道”又增添了不確定性。“福特品牌回暖是必然的,只是時(shí)間問題。”6月5日,長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁曹振宇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱,“困難只是暫時(shí)的,長安福特正在循序漸進(jìn)地恢復(fù)中”。
NBD:您如何看待國家市場監(jiān)督管理總局對長安福特做出的反壟斷處罰?
曹振宇:長安福特完全接受這個(gè)決定。過去,長安福特在這方面的工作沒做好,現(xiàn)在已經(jīng)按照國家相關(guān)部門和法律要求做了大量整改,在橫向和縱向壟斷競爭方面都按照國家要求做了一系列部署。
NBD:長安福特日前銷量下滑明顯,原因是什么?
曹振宇:福特在全球仍然是一個(gè)非常有競爭力的品牌,在消費(fèi)者心中有牢固的基礎(chǔ)。產(chǎn)品本身仍然有強(qiáng)大的基因,這兩年的非理性下跌,是福特品牌和銷量被嚴(yán)重低估了。
合資雙方高度團(tuán)結(jié),合作也更加深入。去年進(jìn)行大調(diào)整,中國與北美作為同等重要的市場,直接向北美總部匯報(bào),福特對中國市場高度重視。同時(shí),福特也提出了“更福特 更中國”的戰(zhàn)略,推出“330計(jì)劃”,未來三年內(nèi),推出30款新車,旨在恢復(fù)福特在中國市場的地位。
今天我們在重慶車展發(fā)布的兩款新車,也是“330計(jì)劃”內(nèi)的產(chǎn)品,今后會陸續(xù)發(fā)布更能滿足中國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。相信隨著新產(chǎn)品的推出,銷量也會逐步改善。
從長安福特內(nèi)部來說,不管在研發(fā)、制造、生產(chǎn)、采購、營銷、服務(wù)等各個(gè)方面,我們都擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。到目前為止,對于我們遭遇的銷量挫折,長安福特上下、內(nèi)外都非常團(tuán)結(jié),每個(gè)人都憋著一股勁,想要努力把銷量扳回來。我們的經(jīng)銷商、員工、供應(yīng)商隊(duì)伍對福特品牌很有信心,困難只是暫時(shí)的。我們現(xiàn)在有很多舉措在正常推動(dòng),目前調(diào)整已經(jīng)到了一個(gè)階段,正循序漸進(jìn)地開始恢復(fù)。
NBD: 目前,長安福特的調(diào)整措施有效果嗎?
曹振宇:5月份銷售近2.4萬輛(含領(lǐng)界),環(huán)比增加20%,好于行業(yè)平均水平。此外,長安福特的市場占有率有所提升?,F(xiàn)在很多廠商在清國五車的庫存,而我們現(xiàn)在生產(chǎn)的都是國六車型,已經(jīng)完成國五到國六的切換。按照現(xiàn)在的產(chǎn)銷匹配,6月30日在執(zhí)行國六的區(qū)域,我們的國五庫存基本上可以消化完畢。
NBD: 5月銷量有所回升,您認(rèn)為哪些舉措起到了作用?
曹振宇:所有的工作都要圍繞消費(fèi)者去做,只有不斷提高消費(fèi)者滿意度,才能提升銷量。長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)成立以來,得到了母公司充分授權(quán),和從前相比,對市場的反應(yīng)更加積極,也會根據(jù)市場變化快速應(yīng)對。
舉個(gè)例子,今年增值稅從16%降到13%,我們在一周之內(nèi)推出了服務(wù)用戶的活動(dòng),把國家降稅政策完全釋放給消費(fèi)者,讓利給消費(fèi)者。同時(shí),結(jié)合促銷和金融方案,讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠。從這個(gè)方面看,對消費(fèi)者的支持力度比之前有很大進(jìn)步。所以,在產(chǎn)品和服務(wù)方面都要解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。
另外,經(jīng)銷商方面,一定要讓他們誠信經(jīng)營,獲得消費(fèi)者信賴才能提升銷量。當(dāng)然,在品牌宣傳方面也需要加強(qiáng),多搞試乘試駕活動(dòng),讓大家更了解產(chǎn)品,鼓勵(lì)口碑傳播。
NBD:長安福特今年下半年有哪些規(guī)劃?
曹振宇:今天發(fā)布的兩款新車將會在下半年上市,將會助推銷量提升。除了產(chǎn)品之外,我們?nèi)珖N售服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部也在做一系列調(diào)整,在渠道的恢復(fù)、品牌宣傳推廣、服務(wù)客戶體驗(yàn)等方面要加強(qiáng)工作,全力恢復(fù)銷量。
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