每日經(jīng)濟新聞 2019-01-15 21:46:05
既要保證規(guī)模增速、用戶增速、店面增速、品類增速等核心指標,同時要推動組織、管理、運營、服務等全經(jīng)營管理流程的數(shù)字化和智能化,深化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵。
蘇寧控股集團董事長張近東在2019年度工作規(guī)劃部署會上講話
圖片來源:受訪者提供
每經(jīng)記者 王星平 實習編輯 王麗娜
365天,8000多家門店,也就是說平均每天要開出20多家新店,這對于當下的零售行業(yè)來說算是一個新紀錄。然而即便如此,對于2018年的開店速度,蘇寧似乎還不滿足。
1月15日,蘇寧控股集團召開了2019年春季工作部署會,蘇寧控股集團董事長張近東在會上表示,蘇寧在2019年將開店目標加碼至15000家。這意味著2019年蘇寧平均每天要開出40多家新店。
為什么蘇寧要開這么多線下店,而且性子這么急?
張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)零售高速增長期一去不返,未來零售就是智慧零售,就是“人工智能的終端場景”。目前整個零售行業(yè)正處于場景互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的起步期,擁有巨大線下優(yōu)勢的蘇寧已經(jīng)搶占發(fā)展先機,只有堅定推進大開發(fā)戰(zhàn)略,才有機會將發(fā)展優(yōu)勢轉化為新時期的競爭勝勢。
而在業(yè)內(nèi)人士看來,蘇寧之所以開店如此迅猛,也是其“緊迫感”的一種體現(xiàn),這種“緊迫感”來自于當下零售變革迅猛的焦慮,同時也因為巨頭們都在對線下市場這片藍海虎視眈眈。
以與蘇寧小店、零售云店差不多規(guī)模大小的小店類型門店為例,阿里巴巴零售通目前已經(jīng)服務于100萬家夫妻老婆店,而京東此前也宣布未來5年要開的一百萬家京東便利店。
不過相較于蘇寧,阿里和京東此類線下門店更多屬于加盟性質(zhì),而蘇寧則全為自營。上述業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧之所以能在自營的情況下快速開店,主要是其具備一定的供應鏈體系支撐。
事實上,從過往的經(jīng)歷來看,“快”在很多時候并不代表著“好”。而當下蘇寧做出這樣的決定,如何能保證其門店不會因快速擴張而出現(xiàn)問題?
對此,張近東提出“極智”發(fā)展的要求。張近東解釋說,蘇寧智慧零售的發(fā)展不僅要有速度,更要有質(zhì)量。“極”,是指要有發(fā)展的速度,“智”,則是指要有發(fā)展的內(nèi)涵。二者并重,是為“極智”。
即既要保證規(guī)模增速、用戶增速、店面增速、品類增速等核心指標,同時要推動組織、管理、運營、服務等全經(jīng)營管理流程的數(shù)字化和智能化,深化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵。
至于實現(xiàn)路徑,張近東表示,要通過組織再造的前臺全場景零售、中臺智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺智慧零售基礎設施的構建和迭代,協(xié)同蘇寧全產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
在過去一年多的時間里,蘇寧各類智慧門店落地布局,不可謂不快。以面向縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云為例,曾創(chuàng)造一周開出112家門店的速度。
“通過去年8000多家店的開設,我們已經(jīng)建立了信心,積累了經(jīng)驗。”張近東表示,2019年,蘇寧要將這一勢頭延續(xù)下去,基于“兩大、兩小、多專”的店面類型組合,通過“租建并購聯(lián)”多種方式,不斷優(yōu)化完善店面模型,提升開發(fā)建設速度,實現(xiàn)全年15000家新開門店的布局。
同時,《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,作為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中的兩個排頭兵,蘇寧小店和蘇寧零售云依然將承擔其攻城略地的主要任務。
張近東表示,要強化蘇寧小店作為集團戰(zhàn)略核心產(chǎn)品的定位,快速實現(xiàn)向社區(qū)渠道滲透。同時強化零售云作為縣鎮(zhèn)市場核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位,加速搶占農(nóng)村市場份額。
此外,張近東還宣布,蘇寧易購在2019年要達成線上沖刺70%增長,新招8萬多人的目標。
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