騰訊安全云部總經(jīng)理李旭陽(yáng)：對(duì)抗黑灰產(chǎn) 需多方聯(lián)動(dòng)構(gòu)建全流程監(jiān)管體系

每經(jīng)記者 賈麗娟    每經(jīng)編輯 張海妮    

李旭陽(yáng) 圖片來(lái)源：受訪者供圖

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)詐騙的頻發(fā)，使得公眾對(duì)安全問(wèn)題越來(lái)越敏感。作為擁有海量用戶的騰訊公司，在近日舉行的2018年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上提出了“智慧共治平臺(tái)”。在9月18日于成都舉行的網(wǎng)絡(luò)安全周網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)高峰論壇的一場(chǎng)會(huì)議中，騰訊安全云部總經(jīng)理、騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李旭陽(yáng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，在與黑灰產(chǎn)的對(duì)抗過(guò)程中，仍存在許多困難，要多方聯(lián)動(dòng)共治，才能構(gòu)筑起一條全時(shí)空、全流程的監(jiān)管體系。

反詐騙的困難在于“不對(duì)稱(chēng)性”

“對(duì)于黑產(chǎn)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)充當(dāng)了兩個(gè)角色：一個(gè)是放大器，比如‘傳統(tǒng)’傳銷(xiāo)歷史非常悠久，但現(xiàn)在它借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)放大器，只要故事編得足夠好，可以輕易影響到幾萬(wàn)人，這在之前是完全不敢想象的；另一個(gè)是滋生新的風(fēng)險(xiǎn)，比如惡意營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)。”李旭陽(yáng)說(shuō)，但每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，一定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，做安全就是要把問(wèn)題解決掉，保證產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。

新技術(shù)的發(fā)展，使得黑灰產(chǎn)從業(yè)人員“鳥(niǎo)槍換炮”，安全產(chǎn)業(yè)也必須做到技術(shù)升級(jí)。

“線上信息的犯罪隱藏在海量互聯(lián)網(wǎng)信息里，網(wǎng)址的次數(shù)每天檢測(cè)在五百億次左右，其中非法的信息萬(wàn)分之一，比大海撈針更困難。變化也非?？?，很多違法網(wǎng)站可能傳播兩個(gè)小時(shí)就換，用傳統(tǒng)方法跟蹤不了。”李旭陽(yáng)說(shuō)，技術(shù)必須進(jìn)行升級(jí)，大數(shù)據(jù)、AI等策略非常關(guān)鍵。

其實(shí)，在李旭陽(yáng)看來(lái)，在與黑灰產(chǎn)的對(duì)抗中，最大的挑戰(zhàn)并不是技術(shù)。“做黑產(chǎn)的人，大部分技術(shù)還是偏弱，而我們算是正規(guī)科班技術(shù)出身。我們的困難來(lái)自于一些不對(duì)稱(chēng)。”李旭陽(yáng)表示，首先，做黑產(chǎn)的人特別多，細(xì)分項(xiàng)也特別多，若用統(tǒng)一的方法會(huì)比較麻煩；其次，黑灰產(chǎn)做的都是違法的事，而安全從業(yè)人員則不可以，比如病毒可以入侵手機(jī)，但殺毒軟件不能。“我們要保證過(guò)程都是合法的，這就（對(duì)我們）提出了更高（的）要求。”

在他看來(lái)，騰訊在安全領(lǐng)域還面臨著定性困難的問(wèn)題。如黃賭毒已被定性為違法，直接阻斷就可以，但一些未被定性的，比如涉及傳銷(xiāo)，只能通過(guò)其特征識(shí)別出來(lái)，把已知的線索推給相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，如果對(duì)方采信，再協(xié)助管理機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行攔截和處理。“更希望我們發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)，然后監(jiān)管單位及早對(duì)它進(jìn)行定性，我們就從平臺(tái)上馬上清除掉。”

“不把安全問(wèn)題處理好，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)法發(fā)展”

眾所周知，犯罪和不法活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中環(huán)節(jié)非常多。“企業(yè)可能涉及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)，監(jiān)管可能涉及工商、公安等，要解決問(wèn)題，就需要多方面聯(lián)動(dòng)，就是要共治。”李旭陽(yáng)說(shuō)，智慧共治的特點(diǎn)，一是用更合理的技術(shù)手段，提升政府的辦事效率；二是所有環(huán)節(jié)都能得到監(jiān)管；三是共治平臺(tái)可以用實(shí)際效果來(lái)作為評(píng)價(jià)體系。

騰訊此次推出的“智慧共治平臺(tái)”，將騰訊一直以來(lái)與各地公安、工商、食藥、金融監(jiān)管及其他企業(yè)協(xié)同治理互聯(lián)網(wǎng)流竄黑產(chǎn)勢(shì)力的經(jīng)驗(yàn)融入其中，構(gòu)筑起一條全時(shí)空、全流程的監(jiān)管體系。據(jù)了解，目前這套能力體系已輸出應(yīng)用至工商、金融監(jiān)管、公安、經(jīng)偵等政府單位。對(duì)于非法金融犯罪的“打早打小”識(shí)別覆蓋率達(dá)99.99%以上，能夠有效監(jiān)測(cè)以金融創(chuàng)新之名行詐騙之實(shí)的金融黑產(chǎn)行為。

李旭陽(yáng)坦言，除了助力監(jiān)管，其實(shí)也是在幫助騰訊自己。“如果安全問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，也會(huì)嚴(yán)重影響我們自身，騰訊作為中國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)，有義務(wù)和責(zé)任把自己體系內(nèi)的不良信息清除掉。”

李旭陽(yáng)舉了游戲外掛的例子，游戲一定要打擊外掛，不把外掛打擊掉，游戲就死了；網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也一樣，不把安全問(wèn)題處理好，網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)法發(fā)展。“安全從來(lái)不是發(fā)展的絆腳石，二者方向是一致的。”李旭陽(yáng)如此表示。