2018-03-25 15:54:39
開店做生意,一視同仁,是千百年來市場上形成的老規(guī)矩。遇到回頭客,讓上三分利,更是很多商家的攬客之道。然而,近期一些網(wǎng)絡平臺被曝利用大數(shù)據(jù)新技術“殺熟”,消費者反應強烈。要讓大數(shù)據(jù)這樣的新技術開枝散葉,就不能讓算法淪為冰冷的謀利工具,而是要把老規(guī)矩注入新技術,讓算法既迸發(fā)新技術的能量,又閃耀人性化服務的光芒。多想想新經(jīng)濟市場蛋糕做大的賬,少算計差別定價的蠅頭小利,主動給回頭客讓利,營造舒心的用戶體驗,應該成為大數(shù)據(jù)平臺增加用戶黏性、擴大用戶規(guī)模的手段。無論新技術的規(guī)則怎樣變化,發(fā)展迭代怎樣迅速,都不應壞了老規(guī)矩,這樣才能構建起合法合情合理的新技術生態(tài)體系。(新華社)
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