全國政協(xié)委員、京東集團董事局主席劉強東：精準扶貧需長效機制 零售游戲規(guī)則是“競爭求異”

每經(jīng)編輯 張斯    

每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 姚祥云

聚焦“提高保障和改善民生水平”！3月10日，全國政協(xié)十三屆一次會議第三場記者會在北京舉行。“精準扶貧”成為了今年委員們關注的重點之一，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，全國政協(xié)委員、京東集團董事局主席劉強東也帶來了關于電商精準扶貧等方面的三份提案。

當前，我國經(jīng)濟邁進新時代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術在經(jīng)濟社會生活中發(fā)揮著日益重大的作用，如何帶領企業(yè)摸索高質量發(fā)展的歷程和經(jīng)驗，不斷提高保障和改善民生水平成為了新時代企業(yè)的新使命。

3月11日，劉強東在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時談到對于高質量發(fā)展的理解時，他表示，以消費驅動的中國經(jīng)濟呼喚品牌的成長，中國企業(yè)要有擔當意識、找準自我定位，在電商富農(nóng)方面，哪怕是小小的創(chuàng)新，都能激發(fā)農(nóng)村市場的巨大潛力。

鄉(xiāng)村振興需產(chǎn)業(yè)體系支撐

貧困問題關乎人民生計，也關系國家尊嚴。在實現(xiàn)中國夢的行進坐標中，全面小康是“關鍵一步”，而消除絕對貧困，則是關鍵中的關鍵。今年政府工作報告就提到，五年來，人民生活持續(xù)改善，貧困人口減少6800多萬，易地扶貧搬遷830萬人，貧困發(fā)生率由10.2%下降到3.1%。

在此背景之下，今年的“兩會時間”，代表委員們多從“精準扶貧”方面建言獻策。

一直以來，多次在外提及農(nóng)民出身成長背景的劉強東，對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有著較為深刻的理解，兩會期間他更是透露，希望能做一個不辜負期待、不愧對內(nèi)心的“村長”。

此次兩會，劉強東的提案內(nèi)容就鎖定了精準扶貧。在《關于發(fā)揮電商富農(nóng)作用，打造扶貧“新通路”的提案》中，劉強東認為，電商可以發(fā)揮技術優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，有效地把社會資源的供給和需求銜接起來，破解貧困地區(qū)的“資源限制”，開辟脫貧攻堅的“新通路”，在扶貧工作中發(fā)揮越來越重要的作用。

“在當選全國政協(xié)委員之前，我就一直深入基層。調(diào)研時我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)主要的問題在于物流建設滯后、銷售渠道不暢，農(nóng)民花了高價錢買不到好東西、農(nóng)民的好東西也賣不出高價錢。”劉強東認為，零售基礎設施瓶頸嚴重滯后了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)村振興不能靠留，要建立一個高效的、可持續(xù)的、有競爭力的產(chǎn)業(yè)體系支撐鄉(xiāng)村振興，要破解農(nóng)村扶貧的瓶頸需要多方合力。

值得注意的是，為了調(diào)研貧困農(nóng)村的實際情況，探索電商扶貧的新模式，劉強東從去年年底開始擔任河北省阜平縣平石頭村的“名譽村主任”。在采訪中，劉強東主動提及了在平石頭村的工作，并稱呼那里為“我們村”。

據(jù)了解，石頭村的山林里，生長大量野生核桃。過去需要村民到山里采摘后背出來賣，但賣不出好價錢，每斤只有大概8塊左右。自“劉村長”上任之后，在山里打造了幾十個無人機平臺，村民摘完核桃就用無人機運出來，這些核桃還有了一個新名字，叫做“村長劉”。

“為什么叫‘村長劉’？就是要形成品牌，如果不形成品牌，還是8塊錢一斤去收購核桃，那么農(nóng)民還是賺不了錢?？科磧r格，是造成農(nóng)民貧困很重要的原因，品牌一定要溢價，要給消費者帶來價值，東西質量一定要好。”談到平石頭村的產(chǎn)品，劉強東格外自信，也被打上了兜售土特產(chǎn)做“廣告”的嫌疑。

在劉強東看來，扶貧要形成一個長效機制。京東過去幾年的扶貧實踐一直強調(diào)產(chǎn)業(yè)扶貧，核心就是希望能夠幫助貧困戶建立一個可以自行運行的機制，“不能說我們今天去扶貧了，他就脫貧了，過幾年不做了，慢慢開始返貧，這樣是不行的。”

自2016年1月京東與國務院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，截至目前共幫扶全國832個貧困縣上線農(nóng)特產(chǎn)超過300萬種，實現(xiàn)銷售超過200億元。

在實施“扶貧品牌”培育行動的實踐中，加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育力度，越來越多像“村長劉”一樣的扶貧品牌在電商平臺上不斷涌現(xiàn)，如河北武邑的“跑步雞”、江蘇泗洪的“游水鴨”、河北阜平的“飛翔鴿”。

“打造一個品牌要花很多錢，但是長期來講，希望這些扶貧品牌能夠永遠不賺錢，也永遠不虧錢，只有做到這一點，企業(yè)才能持續(xù)性參與到扶貧行動當中來。”劉強東認為，應鼓勵各地與電商企業(yè)對接，共同建立線上線下品牌農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣體系，講好品牌故事，讓好東西賣出好價錢。

最后，談到發(fā)展農(nóng)村電商最重要的意義，以及劉強東對于農(nóng)村電商的規(guī)劃愿景圖時，劉強東表示，發(fā)展農(nóng)村電商，一方面是加速農(nóng)產(chǎn)品上行，讓農(nóng)民兄弟更快富起來，讓共同富裕的目標加快實現(xiàn)。另一方面，是讓消費更加公平，讓包括農(nóng)村在內(nèi)的所有消費者都能享受更高水平、更加均衡的商品和服務保障，讓消費者更有獲得感和幸福感。

零售的未來是“去中心化”

除了“精準扶貧”，“消費升級”也成為今年兩會上的熱詞之一。今年政府工作報告指出，五年來，我國經(jīng)濟結構出現(xiàn)重大變革。消費貢獻率由54.9%提高到58.8%，服務業(yè)比重從45.3%上升到51.6%，成為經(jīng)濟增長主動力。

可以說，我國已經(jīng)進入了消費需求持續(xù)增長、消費結構加快升級、消費拉動經(jīng)濟作用成為主動力的重要階段。一個追求消費品質的時代呼之欲出，如何買得到、買得好成為消費者的新追求，也成為兩會熱議的焦點問題。

劉強東認為，想要實現(xiàn)高質量供給，除了要增強創(chuàng)新能力，也要注重了解、對接需求。在一家食用油京東自營店里，5升、4升、900毫升、158毫升等各種規(guī)格包裝的桶裝油應有盡有。“這些產(chǎn)品就是根據(jù)京東反饋的消費者數(shù)據(jù)量身打造的，比如158毫升包裝是專為做飯少、用油少的年輕群體定制的。”劉強東介紹，目前京東已經(jīng)用大數(shù)據(jù)幫助很多企業(yè)實現(xiàn)“反向定制”，為企業(yè)插上了數(shù)字的“翅膀”，解決了生產(chǎn)與需求不匹配的問題。

京東大數(shù)據(jù)顯示，消費者正在從傳統(tǒng)消費觀，例如買實惠、買大眾、重物質等方面演變成為“買優(yōu)質、買小眾、買服務”等新型消費觀。消費也產(chǎn)生出了許多新的特點，如奢侈品消費存在低齡化趨勢，年輕人產(chǎn)生了圈子消費的特點，老年人也呈現(xiàn)出了“年輕態(tài)”的購物特點。

劉強東認為，在電商等零售模式的推動下，更先進的消費觀、成熟的消費行為正無界地滲透進各個人群、各個地域。以消費驅動的中國經(jīng)濟呼喚品牌的成長，“品質、品牌、品商”正在成為經(jīng)濟發(fā)展的新動力，將構建互聯(lián)網(wǎng)時代的“新秩序”。

面對消費升級的零售變革，2017年，京東集團正式提出并確立了“無界零售”戰(zhàn)略，并提出從零售商向零售基礎設施服務提供商轉型。在從“一體化”向“一體化的開放”戰(zhàn)略轉變的過程中，京東通過過去十幾年來在電商、物流、金融和技術領域積累的資源和能力，重新整合，全面向合作伙伴開放。

基于該戰(zhàn)略，從去年底到今年初，京東攜手騰訊等伙伴頻頻出手布局零售業(yè)態(tài)。談及京東在零售業(yè)態(tài)中的投資邏輯時，劉強東表示，未來零售交易的核心將不再以流量為中心，“去中心化”幾乎是大勢所趨，客流和流量的巨無霸將不復存在，零售的未來不是“帝國”，而是“盟國”。

“整個零售生態(tài)中的每一個參與者都會各有所長，并不斷優(yōu)化，優(yōu)勢互補，演化出無界零售的無界場景。”劉強東認為，未來的零售游戲規(guī)則不再是“競爭趨同”，而是“競爭求異”，每個參與者最關心的是構建好自己的競爭優(yōu)勢，做到“一技之長”，從而在零售生態(tài)中獲取無法取代的地位。

回首過去，展望未來，過去的一年，是京東集團歷史上承前啟后的關鍵一年。那么對于京東來說，2018年的關鍵詞又是什么？“2018年，進入新時代的中國將為我們迎來前所未有的發(fā)展良機。我們將繼續(xù)沿著‘無界零售’戰(zhàn)略，加快對外開放賦能的腳步。”劉強東表示。

在劉強東看來，未來一年，持續(xù)全面開放共贏、加強技術投入增強核心競爭力、加快推進國際化戰(zhàn)略等都將是京東2018年的重要工作。“無界零售”正在推動大量線下實體商業(yè)升級轉型，京東需要更多的技術創(chuàng)新來為集團技術戰(zhàn)略落地奠基，“不僅如此，我們還將繼續(xù)開展中國品牌抱團出海計劃，在開展全球化業(yè)務布局的同時帶領中國品牌一起拓展國際市場。”