央廣網(wǎng) 2018-02-11 23:18:22
2017年,東風本田銷量達72.7萬輛,同比2016年增長22%。然而,從去年底開始,吉林、廣東等地陸續(xù)有東風本田思威(CR-V)車主反映,車輛出現(xiàn)了機油增多的情況,并且還伴有刺鼻的汽油味道。目前,國家質(zhì)檢總局已介入調(diào)查。
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,東風本田2017年總銷量達到了72.7萬輛,同比2016年增長22%。同時,東風本田更是將2018年的目標銷量提升至74萬臺。正當東風本田想高歌猛進、一騎絕塵的時候,卻掉了鏈子。
從去年年底開始,吉林、廣東等地陸續(xù)有東風本田思威(CR-V)車主反映,車輛出現(xiàn)了機油增多的情況,并且還伴有刺鼻的汽油味道。2月9日,國家質(zhì)檢總局表示,已經(jīng)啟動對東風本田CR-V車型部分車輛機油增多問題的缺陷調(diào)查,東風本田的機油問題如何解決?
圖片來源:視覺中國
在質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息平臺上,以2月9日為例,當天提交的近百條汽車產(chǎn)品缺陷信息登記中,超過40條是關于東風本田思威(CR-V)的。黑龍江一東風本田思威車主表示,現(xiàn)在機油自動升高,“我們91個人基本上一打開全是這種情況,現(xiàn)在想退車。我們找廠家,他們說一種不明的物體進去了。只能這么答復,因為他們也在等上游廠家答復。”
汽車行業(yè)評論員李洋介紹,對汽柴油車來講,正常情況下,在一個換油周期里機油量應不多不少或是略微減少。汽車的發(fā)動機在燃燒的過程中會有一些未完全燃燒的汽油或柴油,通過活塞環(huán)的縫隙漏進曲軸箱里,量是非常小的。
李洋分析指出,漏進曲軸箱的汽油的量多于機油消耗的量,會造成機油越跑越多,類似的問題在以前的氣體發(fā)動機上比較常見。傳統(tǒng)的汽柴油發(fā)動機不應該出現(xiàn)這種情況,因為早已掌握了相關技術,應該不是設計方面的問題。
李洋表示,一旦出現(xiàn)機油增多的情況,會加劇發(fā)動機的磨損,但并不會突然造成安全事故。發(fā)動機的異常磨損是漸進的、長期的過程,等出現(xiàn)缸壓不足或發(fā)動機磨損過度的情況,發(fā)動機的保修期已經(jīng)過了。
在本月初,東風本田發(fā)布一份關于“機油液位升高”的聲明。聲明中稱,搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機車型出現(xiàn)“機油液位升高”,東風本田組織技術專家進行了實地、實車的診斷和評估,針對最終解決方案開展的驗證性試驗正在進行。為了讓車主安心用車,讓消費者更放心地購車,對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動機的全新一代思威CR-V等車型,將延長發(fā)動機保修期至6年或20萬公里。不過,部分車主對此并不買賬。而根據(jù)東風本田的聲明,他們承諾在明天(12日)公布解決方案。
與此同時,在2月9日,國家質(zhì)檢總局方面表示:近期,質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到了大量消費者提交的關于東風本田思威(CR-V)車型部分車輛機油增多問題的缺陷報告,已經(jīng)對該問題啟動缺陷調(diào)查。
對于相關事件,中國消費者協(xié)會投訴部主任張德志提出:一方面,東風本田應在技術方面對此進行分析,找到切實的解決方案,因為這些問題已經(jīng)對消費者車輛的使用造成了影響,也引起了消費者的擔心;另一方面,提醒廣大消費者在事件的處理中要依法維權、理性維權,避免因為過激的手段而違反了國家有關法律規(guī)定。
在質(zhì)檢總局調(diào)查結果出來前,在確定產(chǎn)品是否存在批次性安全隱患前,相關車主若在車輛使用過程中發(fā)生因機油增多及相關問題造成的車輛故障或安全問題,可向質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息平臺進行反映。
來源:央廣網(wǎng) 記者:劉飛 實習記者:王雪潔
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