每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-04 22:38:51
蘋果手機(jī)在一些數(shù)據(jù)上的下滑,并不僅僅是自身原因,也有來自于全球智能手機(jī)市場波動(dòng)的影響。以目前全球銷量前五名中國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)三席的情況,未來國產(chǎn)手機(jī)的表現(xiàn)將會(huì)是全球智能手機(jī)行業(yè)最大的變數(shù),甚至有可能左右未來整個(gè)行業(yè)的座次。
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智能手機(jī)行業(yè)最風(fēng)光的一家公司,非蘋果莫屬。雖然在全球銷量方面,蘋果還不是第一,但是在利潤方面,蘋果手機(jī)以占全球12%的銷量,贏得了幾乎70%的行業(yè)利潤,在前幾年,這個(gè)數(shù)據(jù)更是達(dá)到90%之多。
蘋果之所以能拿到這么大比例的行業(yè)利潤,離不開它強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,這個(gè)品牌號(hào)召力,究其根本又來自于手機(jī)本身的品質(zhì),其中就包括它與眾不同的iOS系統(tǒng)。
從這個(gè)角度來說,世界上的手機(jī)基本可以分為兩類,一類是搭載iOS的iPhone手機(jī),一類是其他手機(jī)。
不過最近,這個(gè)風(fēng)光無限的行業(yè)巨頭遇到了不小的麻煩,而這個(gè)麻煩就來自于其一直引以為傲的iOS系統(tǒng)。
2017年的最后一個(gè)月,關(guān)于老款蘋果手機(jī)在系統(tǒng)升級(jí)后性能出現(xiàn)明顯差異的話題引起人們的關(guān)注。12月18日,國外知名科技評(píng)測網(wǎng)站Geekbench創(chuàng)始人John Poole通過測試,得出iPhone手機(jī)上性能的下降和電池的老化有很大關(guān)系的結(jié)論,這一結(jié)論引爆輿論。
事實(shí)上從iOS10.2.1開始,蘋果就為iPhone加入了電池檢測程序,具體措施是對(duì)電池?fù)p耗比較大的CPU進(jìn)行降頻,從而保證正常的續(xù)航。
雖然類似的話題此前也曾出現(xiàn)過,但是大部分人都只是根據(jù)自身的使用情況猜測而已,并沒有相關(guān)數(shù)據(jù)作為支撐。所以當(dāng)測試數(shù)據(jù)擺在眼前時(shí),難免會(huì)引發(fā)人們“原來我的感覺是對(duì)的”之類的感嘆。
再加上蘋果公司之后對(duì)這個(gè)話題的回應(yīng)中,只是否認(rèn)了“為了強(qiáng)迫用戶換手機(jī),故意讓他們的老款手機(jī)運(yùn)行得更慢”這一觀點(diǎn),而對(duì)于電池老化和手機(jī)性能下降這一事實(shí),等同于變相默認(rèn),這給了大家更充分的理由來懷疑蘋果此舉的動(dòng)機(jī)。
降頻事件愈演愈烈,雖然蘋果公司事后努力通過公關(guān)解釋、啟動(dòng)電池更換計(jì)劃等方式,以期挽回消費(fèi)者信任,但是似乎還沒有收到理想的效果。在美國,已經(jīng)確認(rèn)有17起針對(duì)蘋果的集體訴訟,其中在加州聯(lián)邦法院的一場集體訴訟更是提出要求蘋果賠償9990億美元的天價(jià)。
此外,以色列、澳大利亞、法國、韓國等也都有針對(duì)蘋果的集體訴訟出現(xiàn)。截至2018年1月3日,表示愿意參加集體訴訟的韓國消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)24萬,而且這個(gè)數(shù)字還在不斷增加。
從這樣的結(jié)果來看,蘋果的補(bǔ)救措施并沒有被所有人認(rèn)可,畢竟電池更換計(jì)劃只是解決了目前手機(jī)卡頓的情況,只要iOS這種通過檢測電池?fù)p耗進(jìn)行降頻的機(jī)制不改變,那么今后這樣的問題就依然還會(huì)出現(xiàn)。此外,更換手機(jī)電池還是需要一定的成本,目前這項(xiàng)費(fèi)用有所下降,若有一天漲回去了,到那個(gè)時(shí)候,你是選擇換電池還是換手機(jī)呢?
消費(fèi)者是最善于遺忘的一群人,商家們想要拿到消費(fèi)者口袋中的錢,有不止一百種方法。這一次蘋果公司面臨的事件,也許很快就會(huì)被遺忘。就像之前的三星Note7所引發(fā)的電子產(chǎn)品史上最大危機(jī)的電池自燃事件,以及華為P10的“閃存門”,僅僅過了一年左右的時(shí)間,就很少被人們提及了。
所以蘋果手機(jī)這一次通過檢測電池而主動(dòng)降低處理器性能的做法,雖然看起來遭到了很多人的質(zhì)疑,但是善于遺忘的消費(fèi)者們,也許用不了多久也會(huì)把這件事情拋在腦后。
這一次的事件雖然終究會(huì)過去,但是出現(xiàn)這樣的問題并不是偶然,這只不過是蘋果公司目前境況的一個(gè)縮影罷了。
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如開篇所言,雖然蘋果手機(jī)依舊占據(jù)行業(yè)利潤的七成,但是考慮到此前的九成利潤,實(shí)際上蘋果手機(jī)所占的行業(yè)利潤是在下滑的,這和全球范圍內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以及蘋果自身的創(chuàng)新能力息息相關(guān)。
以最新的iPhoneX為例,作為蘋果公司十周年的紀(jì)念款手機(jī),在發(fā)布之前就被寄予厚望。因?yàn)閺膇Phone6開始到iPhone7系列,除了尺寸上的變化,連續(xù)三年,蘋果手機(jī)在創(chuàng)新方面幾乎毫無建樹,這也讓蘋果手機(jī)的用戶不斷經(jīng)歷期望又失望的過程。
當(dāng)iPhoneX帶著異形全面屏、無線充電等其他安卓手機(jī)上早已實(shí)現(xiàn)的技術(shù)到來時(shí),也印證了一點(diǎn):蘋果手機(jī)已經(jīng)由原來的引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),變成現(xiàn)在的跟隨行業(yè)潮流。所以這款看起來很美的iPhoneX,在銷量上還不及非全面屏的iPhone8系列。
根據(jù)專業(yè)市調(diào)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者情報(bào)研究公司(CIRP)公布的自研報(bào)告,iPhone8/8Plus的首月銷量合計(jì)在40%左右,而iPhoneX的首月銷量只占蘋果整體銷售量的30%,尚不及iPhone8/8Plus兩款手機(jī)的累加銷量。
12月25日,有消息表示,蘋果iPhoneX銷量不及預(yù)期,因此蘋果公司下調(diào)了明年首季銷量預(yù)期,從原訂單季5000萬部大減四成至3000萬部。這一切都表明,現(xiàn)在的蘋果手機(jī)已不是行業(yè)絕對(duì)的引領(lǐng)者。
蘋果手機(jī)在一些數(shù)據(jù)上的下滑,并不僅僅是自身原因,也有來自于全球智能手機(jī)市場波動(dòng)的影響。
從2016年末,關(guān)于全球手機(jī)市場的分析就一直以悲觀論調(diào)為主,其中認(rèn)為2017年全球手機(jī)銷量將下滑2%~3%的觀點(diǎn)占據(jù)行業(yè)主流。雖然最終依靠中國手機(jī)市場的延續(xù)強(qiáng)勢增長勢頭,以及全面屏設(shè)計(jì)的熱度,讓全球手機(jī)市場保持了增長動(dòng)力,但是行業(yè)危機(jī)并沒有解除。
回顧整個(gè)2017年,元器件的漲價(jià)潮讓整個(gè)行業(yè)的上游供應(yīng)鏈經(jīng)歷了一次洗牌,資源越來越向大型手機(jī)廠商傾斜,寡頭效應(yīng)愈加明顯。以國內(nèi)手機(jī)市場為例,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,華為、OPPO、vivo、蘋果、小米這前五大品牌占據(jù)了超過80%的市場份額,留給其他二三線手機(jī)品牌的空間越來越小。
而且不只是二三線手機(jī)廠商要警醒,占國內(nèi)市場最大份額的華為在這一年的日子也不是特別好過。2017年第四季度,智能手機(jī)銷量出現(xiàn)大幅放緩,包括華為、OPPO、vivo在內(nèi)的多家公司都對(duì)訂單數(shù)量進(jìn)行了削減。這其中很重要的原因就是國內(nèi)智能手機(jī)4G時(shí)代的換機(jī)熱潮已經(jīng)過去,而目前整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新不足,并沒有觸及到消費(fèi)者更換手機(jī)的需求。
以目前全球銷量前五名中國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)三席的情況,未來國產(chǎn)手機(jī)的表現(xiàn)將會(huì)是全球智能手機(jī)行業(yè)最大的變數(shù),甚至有可能左右未來整個(gè)行業(yè)的座次。而在國內(nèi)市場趨于飽和的情況下,出海需求國際市場的發(fā)展就成為國產(chǎn)手機(jī)將來角力的重心。
就在不久前,華為Mate10系列將攜手全美第二大運(yùn)營商AT&T于2018年進(jìn)軍美國高端機(jī)市場,并計(jì)劃投入1億美元廣告宣傳費(fèi)的消息,相信不僅關(guān)注行業(yè)動(dòng)向的人,就連很多普通用戶都注意到了,這也是華為為了進(jìn)軍美國市場多年努力才得到的結(jié)果。
除了像美國這樣的成熟市場,包括印度、東南亞、非洲等新興市場,也是最近兩年國產(chǎn)手機(jī)重點(diǎn)爭奪的對(duì)象。比如小米在2017年成功擺脫頹勢開始逆襲,一方面源于國內(nèi)線下實(shí)體渠道的拓展,另一方面海外市場的成功也很重要。在印度市場,小米2017年第三季度取得了23%的市場占有率,智能手機(jī)銷量920萬臺(tái),增長高達(dá)270%,如此高速的增長也證實(shí)了國產(chǎn)手機(jī)出海策略的方向是正確的。
逆水行舟,不進(jìn)則退,在全球智能手機(jī)市場增長放緩的背景下,如果國產(chǎn)手機(jī)的出海戰(zhàn)略能夠順利進(jìn)行,那么就很有可能改寫整個(gè)行業(yè)格局。這一次蘋果手機(jī)遭遇的危機(jī),其實(shí)也只不過是這個(gè)歷程中的一個(gè)顯像表征罷了。
(作者為財(cái)經(jīng)專欄作家)
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