2017-05-04 20:53:50
“三年之內(nèi),步步高將全面完成數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上線下融合的新零售企業(yè)。”5月4日,董事長王填接受媒體采訪時表示,今年前4月,步步高可比門店每月均實現(xiàn)正增長,未來幾年公司業(yè)績將得到恢復(fù)性增長。步步高公布的一季報顯示,步步高實現(xiàn)營收同比增長5.63%;歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長21.58%。
“新零售的本質(zhì)依然是滿足消費者需求,但是隨著新一代消費主力的崛起,需求變化很快,這就要求我們能夠識別需求并據(jù)此迅速做出反應(yīng)。”王填表示,這也是我們一定要進行數(shù)字化新零售轉(zhuǎn)型的原因。
據(jù)介紹,步步高的新零售轉(zhuǎn)型,是通過構(gòu)建數(shù)據(jù)規(guī)劃、采集和應(yīng)用閉環(huán),提高公司的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,用數(shù)據(jù)確定客戶是誰、在哪里、消費了什么、想要什么,挖掘有待發(fā)現(xiàn)和培育的客戶細分群體;進而通過線上線下為消費者帶去極致體驗。
資料顯示,近年以來,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)開始主動加入到新零售浪潮中。一方面線下企業(yè)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),或積極推出線上平臺、或與電商平臺戰(zhàn)略合作等;另一方面積極打造線下接口的門店新生態(tài),或積極進行現(xiàn)有門店改造升級、或布局新業(yè)態(tài)網(wǎng)點。
王填表示,兩年前提出的線上線下再平衡已經(jīng)來臨,公司2016年業(yè)績是底部,今年前4月,步步高可比門店每月均實現(xiàn)正增長。
筆者了解到,近年來,步步高圍繞著打通線上和升級線下門店業(yè)態(tài)動作頻頻。
在線上平臺方面,步步高以云猴全球購為入口,在美國、德國等地建立了6個海外采購中心,聯(lián)合國內(nèi)同行發(fā)起眾籌聯(lián)采,積極整合全球供應(yīng)鏈;并與萬達的飛凡網(wǎng)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
王填表示,今年云猴網(wǎng)將推出基于本地需求的全新模式——云猴精選,在讓云猴網(wǎng)線上平臺落地的同時,進一步優(yōu)化步步高的O+O模式,更好地服務(wù)步步高的客戶。他說,隨著消費升級以及新消費理念的滲透,消費者將青睞以實體門店為基礎(chǔ)、利用信息互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)造出的體驗式消費模式,這就要求我們提升實體零售信息化數(shù)字化水平,實現(xiàn)線上線下的高效融合。
在線下門店方面,財報顯示,2016年,步步高對下屬40家門店(超市業(yè)態(tài)門店22家、百貨業(yè)態(tài)門店18家)實施了改造工程,并新開超市門店34家,百貨門店5家。2017年一季度,步步高新開門店12家,并收購了梅西商業(yè)94%的股權(quán),梅西商業(yè)擁有線下門店20家。
改造工程使得門店質(zhì)量優(yōu)于過往,多點布局提供了業(yè)績增長點,這些直接體現(xiàn)在今年一季報業(yè)績上。一季報顯示,報告期內(nèi),步步高實現(xiàn)營收47.30億元,同比增長5.63%;歸屬于上市公司股東的凈利潤1.52億元,同比增長21.58%。
華泰證券零售行業(yè)研究員許世剛指出,步步高作為中部零售龍頭,網(wǎng)點豐富、物流體系完整,供應(yīng)鏈強大,資源稟賦高,渠道入口價值明顯。未來公司將重拾快速增長路線,龍頭地位將進一步鞏固,維持公司“增持”評級。
(商業(yè)資訊)
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