聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端 推動(dòng)和使能智能社會(huì)

　　2017年4月11日，華為在深圳舉辦第十四屆分析師大會(huì)，華為輪值CEO徐直軍做大會(huì)開場(chǎng)發(fā)言，并對(duì)公司的戰(zhàn)略做了闡釋：“智能社會(huì)的征程早已開始，多年來的探索過程和技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，孕育了巨大的商機(jī)。華為堅(jiān)持做多聯(lián)接、撐大管道、使能行業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，做智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者。另外，我們認(rèn)為云服務(wù)已經(jīng)成為了一個(gè)基本的商業(yè)模式。2017年開始，華為以公有云為契機(jī)，強(qiáng)力投資打造開放、可信的公有云平臺(tái)，并構(gòu)建“Huawei Cloud Family”。與運(yùn)營商合作的公有云，以及華為的公有云，都是這個(gè)Family的一員。”

以下是演講全文。

女士們、先生們：

大家上午好！

在介紹華為戰(zhàn)略之前，簡單講一下華為去年的經(jīng)營情況：2016年整個(gè)華為實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5216億人民幣，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤475億人民幣，經(jīng)營性現(xiàn)金流492億人民幣，幾塊業(yè)務(wù)在2016年都有比較好的增長。去年有一個(gè)核心的考慮，希望加大投入，把今天的投入轉(zhuǎn)化為面向未來的核心競爭力。所以，去年整個(gè)研發(fā)投入占到銷售收入的14.6%，通過強(qiáng)大的研發(fā)投入，我們不僅得以不斷提升華為產(chǎn)品和解決方案的競爭力，同時(shí)也進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。

從過去十年來看，華為累計(jì)研發(fā)投入達(dá)到了3100億人民幣，研發(fā)員工也達(dá)到了8萬多人，支撐今天很多產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先。未來計(jì)劃每年在研發(fā)上投資100200億美金，持續(xù)保持整個(gè)研發(fā)投資的強(qiáng)度和力度，研發(fā)人員未來還會(huì)有一定的增長，但是不會(huì)有過去那么快。

去年和前年華為也有一個(gè)大的調(diào)整，即研發(fā)投資進(jìn)一步面對(duì)未來，基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新投入進(jìn)一步加大，占比進(jìn)一步提高，進(jìn)一步探索面向未來的關(guān)鍵技術(shù)，使得我們能夠更好地使能走向智能社會(huì)。

未來社會(huì)將是一個(gè)“智能社會(huì)”，這點(diǎn)我們深信不疑，未來智能社會(huì)的特征主要是三個(gè)方面：

第一，萬物感知：所有的物、所有的人都可以感知到。

第二，萬物聯(lián)接：所有的一切，人與人、物與物、人與物全聯(lián)接起來。

第三，萬物智能：每個(gè)個(gè)體都是智能的，整個(gè)社會(huì)成為一個(gè)智能的有機(jī)整體。

“萬物感知、萬物聯(lián)接和萬物智能”構(gòu)成了未來智能社會(huì)的基本特征。在人類走向智能社會(huì)的過程中，華為定位自己是智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者，希望通過我們的努力跟產(chǎn)業(yè)界一起推動(dòng)人類社會(huì)走向智能社會(huì)。

人類走向智能社會(huì)的征程，不是今天才開始，事實(shí)上早已開始。而且過去多年以來的探索過程和技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，孕育了巨大的商機(jī)。

西門子早在1995年就實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)M2M的聯(lián)接，至今22年，IoT連接已經(jīng)超過了80億；1999年，英國的Video Networks推出第一個(gè)IPTV的服務(wù)，到現(xiàn)在18年時(shí)間，全球IPTV用戶數(shù)已經(jīng)超過1.5億家庭；第一個(gè)手機(jī)視頻服務(wù)是由Docomo在2001年推出的，到現(xiàn)在16年時(shí)間，如今用戶數(shù)已經(jīng)超過20億；亞馬遜首次正式面向企業(yè)提供云服務(wù)是2006年，到現(xiàn)在也有11年的時(shí)間，如今以各種方式使用云服務(wù)的企業(yè)超過4000萬家。

不可否認(rèn)，這些機(jī)會(huì)還面臨這樣那樣的問題和挑戰(zhàn)，但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋，這些機(jī)會(huì)已經(jīng)成為下一波增長的主動(dòng)力。已經(jīng)取得的巨大進(jìn)步和積累的豐富經(jīng)驗(yàn)讓我們有理由相信，我們正在迎來新增長的拐點(diǎn)。關(guān)鍵是企業(yè)如何抓住人類走向智能社會(huì)進(jìn)程中顯現(xiàn)出來的以及將會(huì)出現(xiàn)的各種各樣的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、不掉隊(duì)？這是我們一直在思考的問題，也是我們希望發(fā)揮作用的地方。

我們認(rèn)為答案就是，企業(yè)要成為一個(gè)數(shù)字化的企業(yè)。任何組織，包括企業(yè)、政府、非營利組織、學(xué)校都要成為一個(gè)數(shù)字化的組織。只有我們成為一個(gè)數(shù)字化的組織，才有可能在走向智能化社會(huì)的進(jìn)程中不掉隊(duì)。什么是數(shù)字化組織？或者說數(shù)字化組織的目標(biāo)要清晰，否則就找不到努力的方向。我們認(rèn)為數(shù)字化組織應(yīng)該有以下五個(gè)方面的標(biāo)志：首先，面向員工、面向伙伴、面向客戶，數(shù)字化企業(yè)要能提供ROADS化的體驗(yàn)（即Real- time實(shí)時(shí)、On- demand按需、All online全在線、DIY和Social）；其次，要能充分激發(fā)和使能員工；第三，適應(yīng)快速多變的客戶需求和技術(shù)趨勢(shì)，要具備敏捷創(chuàng)新的能力；第四，要具有健康的生態(tài)體系。數(shù)字化時(shí)代，任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)善其身，企業(yè)只有兩個(gè)選擇，要么參與生態(tài)，要么主導(dǎo)生態(tài)，沒有其它選擇。只有融入、參與或主導(dǎo)健康生態(tài)，才可以更好發(fā)展、更好抓住機(jī)會(huì)；最后，實(shí)現(xiàn)智能的運(yùn)營。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，使得整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化決策、智慧化決策，提升整個(gè)決策的效率和質(zhì)量。數(shù)字化的組織未來應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，是我們要持續(xù)不斷討論和探索的課題。只有進(jìn)一步把數(shù)字化的企業(yè)或者數(shù)字化的組織的目標(biāo)定義清楚了，走向目標(biāo)的過程中才會(huì)有清晰方向，從而少犯錯(cuò)誤。

從智能終端來講，我們也不清楚未來的智能手機(jī)或者智能終端到底什么形態(tài)？但是有一點(diǎn)很清楚，終端將從現(xiàn)在的智能走向智慧，成為每一個(gè)人的智慧助手。從手機(jī)的發(fā)展進(jìn)程看，以前用手機(jī)主要是打電話，現(xiàn)在的智能手機(jī)通過各種應(yīng)用使得工作更高效、生活更方便，實(shí)現(xiàn)了“使能我”。未來智慧手機(jī)應(yīng)該成為“懂我”的智慧助手。華為在前幾年也做過一些嘗試，去年發(fā)布了一款智慧手機(jī)，探索未來的走向。經(jīng)過這些探索，我們認(rèn)為在整個(gè)智能終端的走向上應(yīng)該是比較清晰的。

人類社會(huì)走向智能社會(huì)的過程中，華為作為使能者和推動(dòng)者，要有清晰的戰(zhàn)略，聚焦什么？放棄什么？經(jīng)過這幾年的探討，我們的戰(zhàn)略已經(jīng)比較清晰了，主要有三個(gè)方面：

第一，做多聯(lián)接。聯(lián)接所有未聯(lián)接的人和物，并使得帶寬更寬、體驗(yàn)更好；

第二，撐大管道。視頻將無處不在，無論是溝通也好、處理問題也好、教育也好、醫(yī)療也好...越來越多地通過視頻來開展，而不是繼續(xù)靠過去的語音和數(shù)據(jù)。因此視頻將成為管道中信息流的絕大部分，發(fā)展好視頻，就能撐大管道；

第三，使能行業(yè)數(shù)字化。我們將通過促進(jìn)ICT基礎(chǔ)設(shè)施全面云化，助力所有組織數(shù)字化來使能行業(yè)數(shù)字化。同時(shí)，云服務(wù)是未來基本的商業(yè)模式，我們將驅(qū)動(dòng)云服務(wù)成為任何企業(yè)面向客戶的統(tǒng)一平臺(tái)。

做多聯(lián)接，是華為過去三十年和面向未來一直努力實(shí)現(xiàn)的事情，打造全聯(lián)接的世界是我們的使命。把所有的人與人、人與物、物和物之間全面聯(lián)接起來，同時(shí)實(shí)現(xiàn)一個(gè)人在工作、家庭、駕駛等各種狀態(tài)下的無縫聯(lián)接；聯(lián)接起來并不是終點(diǎn)，而只是新的起點(diǎn)，要讓體驗(yàn)持續(xù)提升。

撐大管道，我們?cè)絹碓桨l(fā)現(xiàn)視頻正在成為信息的基本載體，涵蓋生活、工作、管理、決策、安全等各個(gè)方面。如何讓視頻發(fā)揮更大的作用，真正的激發(fā)我們的生活與工作以及其他各個(gè)行業(yè)，這是我們要去努力探索的問題。具體來講，我們一直強(qiáng)調(diào)使能運(yùn)營商在視頻領(lǐng)域取得商業(yè)成功，把視頻作為推動(dòng)管道流量增長和變現(xiàn)的關(guān)鍵。另外，我們將面向所有的企業(yè)、行業(yè)打造基于視頻的生產(chǎn)系統(tǒng)，提升生產(chǎn)和決策的效率和質(zhì)量。

使能行業(yè)數(shù)字化，有幾方面：第一，打造全云化的基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)所有組織數(shù)字化。第二，幫助運(yùn)營商用云服務(wù)的方式面向他們的客戶。第三，幫助運(yùn)營商的運(yùn)營系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)云化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化。同時(shí)在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)ROADS體驗(yàn)。第四，華為要率先實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化，因?yàn)槲覀兦逦卣J(rèn)識(shí)到，只有自己在數(shù)字化過程中，解決過各種問題、應(yīng)對(duì)過各種挑戰(zhàn)，積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能夠更好地助力其它行業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

下面針對(duì)大家關(guān)心的幾個(gè)熱點(diǎn)，講一講華為具體是怎么考慮的：

第一，公有云。很多人懷疑華為是不是堅(jiān)定不移走下去？是不是會(huì)像其他公司一樣中途放棄？事實(shí)上，我們已經(jīng)采取兩個(gè)方面的行動(dòng)：

1、在中國自己運(yùn)營了一個(gè)公有云。

2、跟電信運(yùn)營商，如德國電信、中國電信、法國電信等合作發(fā)展公有云。

云服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)基本商業(yè)模式，不管是面向運(yùn)營商的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，還是面向企業(yè)提供ICT基礎(chǔ)設(shè)施、面向未來推動(dòng)人類走向智能社會(huì)，云都是我們不可或缺的核心之核心。用云服務(wù)的模式面向客戶也是最基本的模式?；谶@點(diǎn)，我們將堅(jiān)定不移打造一個(gè)開放、可信的公有云平臺(tái)，與伙伴一起面向客戶提供公有云服務(wù)。

今年，我們?yōu)榇藢ｉT成立了CLOUD BU。這個(gè)組織只有一個(gè)使命，就是把公有云打造好，把公有云業(yè)務(wù)發(fā)展起來，通過強(qiáng)力投資實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。華為打造公有云策略有點(diǎn)不同，希望打造公有云的Family，包括華為自己運(yùn)營公有云，和運(yùn)營商合作公有云，如德國電信OTC、中國電信天翼云等，與電信運(yùn)營商一起實(shí)現(xiàn)公有云的目標(biāo)。

同時(shí)，我們也會(huì)跟運(yùn)營商一起聚焦重點(diǎn)行業(yè)，攜手整個(gè)行業(yè)的伙伴，打造一個(gè)公有云的生態(tài)?；谶@個(gè)生態(tài)，幫助各行各業(yè)的客戶，實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用上云的遷移，以及基于華為公有云的Cloud Native應(yīng)用開發(fā)。華為最大的優(yōu)勢(shì)，是有全球范圍的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，有強(qiáng)大的企業(yè)客戶資源，希望通過線上、線下的優(yōu)勢(shì)，基于多年來與電信運(yùn)營商的合作，走出一條不同的公有云發(fā)展道路。

人工智能，大家非常關(guān)注。華為不把人工智能定位為新業(yè)務(wù)，更多定位為一種使能技術(shù)，而不是另外再開創(chuàng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)。通過把人工智能技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)在所有的產(chǎn)品和解決方案，使得我們能夠更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提升產(chǎn)品和解決方案的競爭力，也改善我們面向客戶的服務(wù)，提升我們內(nèi)部的效率，并且使得我們智能手機(jī)走向智慧化。

IoT方面，華為的定位，即我們應(yīng)該做什么、不做什么，一直是清晰的。IoT領(lǐng)域上，華為定位自己還是一個(gè)產(chǎn)品和部件的提供商。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的是本身應(yīng)該做的，加上企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、家庭物聯(lián)網(wǎng)路由器，使得企業(yè)和家庭都有聯(lián)接的網(wǎng)關(guān)，把所有的物都聯(lián)接在一起。同時(shí)，構(gòu)建基于云的IoT聯(lián)接管理平臺(tái)，充分發(fā)揮華為多年通信技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，使運(yùn)營商及行業(yè)伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)安全、可靠、高效的物的連接，并提供場(chǎng)景化API使能伙伴行業(yè)應(yīng)用開發(fā)。另外，開發(fā)了IoT的芯片，內(nèi)置了Lite OS，使得所有的物基于IoT芯片很容易實(shí)現(xiàn)通信和聯(lián)接。為了讓物聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮價(jià)值，華為將努力打造物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)，希望幫助生態(tài)伙伴和運(yùn)營商一起應(yīng)對(duì)各行各業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的需求，這是我們可以做的。做不到的或者不會(huì)去做的是面向具體行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，也不會(huì)做物聯(lián)網(wǎng)終端，更不會(huì)轉(zhuǎn)售終端，還不會(huì)面向不同企業(yè)、行業(yè)做端到端的集成。

華為經(jīng)過這么多年的思考，清晰了自己的定位和戰(zhàn)略，我們繼續(xù)聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，成為智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者，與合作伙伴一道推動(dòng)智能社會(huì)的發(fā)展。

我的介紹就到這里，謝謝大家！