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媽媽用兒子生日作密碼被猜出 8歲男童花光全家積蓄打賞“虎牙直播”主播

楚天都市報(bào) 2017-03-22 16:53:48

武漢舒女士8歲的兒子童童用媽媽的支付寶賬號,將全家9.3萬元積蓄購買“金豆”,買禮物打賞虎牙直播里的多名主播。童童說,他嘗試發(fā)現(xiàn)媽媽的支付寶密碼就是自己生日,打賞后,對方會夸他,讓他很開心。律師表示,父母可以要求返還,但舉證困難:需要確定買打賞的是孩子本人,或游戲賬號是孩子申請和使用。

楚天都市報(bào)3月22日消息,昨日,武漢市江岸區(qū)興業(yè)路一小區(qū)內(nèi),37歲的舒女士愁眉不展地盯著電腦,等待“虎牙直播”APP網(wǎng)上客服的回復(fù)。

本月18日、19日兩天,舒女士8歲的兒子童童(化名)用媽媽的支付寶賬號,將全家9.3萬元積蓄購買“金豆”,買禮物打賞虎牙直播里的多名游戲主播。昨日,舒女士求助楚天都市報(bào)《幫到底》欄目,既是提醒廣大家長注意,更想追回這來之不易的血汗錢。

舒女士支付寶里的消費(fèi)信息。楚天都市報(bào) 圖

9萬多元積蓄不翼而飛

舒女士說,她與丈夫一起經(jīng)營小生意,最近幾年才有了9萬多元的存款。她把這筆錢放進(jìn)了支付寶里,每天有近10元的收益。

3月19日上午11時(shí)30分,舒女士和丈夫正在一家面館吃面,突然手機(jī)收到幾條銀行發(fā)來的短信,全是扣款提示和驗(yàn)證碼。根據(jù)以往的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),一旦輸入驗(yàn)證碼,銀行卡上的錢就會被劃走。

“是誰要用我的卡消費(fèi)呢?”舒女士說,她有兩部手機(jī),一部放家里給兒子用,一部自己隨身攜帶。兩部手機(jī)上,都有她下載的支付寶和手機(jī)銀行APP,但兒子并不知道支付密碼。收到銀行發(fā)來的扣款提示后,她猜測,可能是兒子正在嘗試消費(fèi)。

舒女士趕緊查了一下支付寶賬號,這下她徹底驚呆了:9.3萬多元的存款只剩下301元,且都是用來在游戲里買“金豆”了。她聯(lián)想到,本月17日兒子下載了“虎牙直播”后,曾連續(xù)兩天捧著手機(jī)玩。

兒子承認(rèn)買禮物打賞主播

童童今年才8歲,還是名小學(xué)生。當(dāng)舒女士和丈夫問他錢的去處時(shí),他當(dāng)即承認(rèn),是拿去打賞了“虎牙直播”里的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲主播。

童童說,他剛開始只是覺得游戲好玩,后來發(fā)現(xiàn)還有主播直播玩游戲,就覺得很新鮮。他嘗試發(fā)現(xiàn),媽媽的支付寶密碼就是他的生日,于是用里面的錢去買了金豆,買禮物打賞主播。打賞后,對方會夸他,他覺得很開心,對錢也沒有什么概念,于是就一再反復(fù)。

記者在舒女士的手機(jī)上看到,18日晚,她的支付寶在“虎牙直播”買了3.5萬元金豆;19日上午,又買了5.8萬多元的金豆。直到支付寶余額不足,需要改用儲蓄卡支付,舒女士才收到短信提示,發(fā)現(xiàn)此事。

昨日,楚天都市報(bào)記者下載了“虎牙直播”APP,進(jìn)入首頁后看到很多熱門的主播推送,以及“LOL”“王者榮耀”“我的世界”等游戲分類直播。在各個(gè)主播的直播畫面中,不斷有網(wǎng)友送禮物,這些禮物需要用金豆兌換,金豆則需要通過支付寶、微信等方式花錢購買。在“我的世界”游戲直播里,50元可以買35000顆金豆,而買一張最貴的“藏寶圖”禮物,需要500萬顆金豆。

律師稱可返還但舉證困難

“他太小了,根本不懂掙錢的辛苦!”舒女士說,兒子不懂事,他們也不敢過多責(zé)怪,但9萬多元是家里的全部積蓄,她希望能追回。

湖北金衛(wèi)律師事務(wù)所律師李海夫表示,童童還不滿10歲,無民事行為能力。按照法律規(guī)定,他已經(jīng)給付的錢物,其父母可以要求返還。不過,家長想要追回錢款,面臨一個(gè)舉證困難的問題:需要確定買金豆和打賞的是孩子本人,或者游戲賬號是由孩子申請和使用的。

記者看到,童童的賬號是以他的名字及所在學(xué)校班級為名,在“我的世界”的直播區(qū)域打賞的。

目前,舒女士和丈夫已經(jīng)得到面館店主的書面佐證,證實(shí)當(dāng)天他們是在面館收到扣款提醒后,才發(fā)現(xiàn)支付寶里的錢被花光的。

由于“虎牙直播”的客服電話一直忙碌,記者和舒女士一起與客服QQ溝通,并提交了退款申請,對方回復(fù)稱將審核申請材料。記者將繼續(xù)和該公司保持聯(lián)系。

責(zé)編 陶玥陽

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8歲男童花光全家積蓄打賞主播

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