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星河互聯(lián)搶占互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng) 形成“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)、企業(yè)級(jí)應(yīng)用已成氣候、布局人工智能及VR

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-09-29 01:33:06

  最近,O2O江湖再起波瀾。阿里旗下新口碑占股達(dá)40%的云縱高速發(fā)展,并在進(jìn)行下一輪融資,意圖全面布局全國(guó)市場(chǎng)。這被業(yè)界解讀為,在阿里巴巴、支付寶的強(qiáng)力火線支援下,口碑網(wǎng)正在炮火猛攻對(duì)準(zhǔn)了新美大和糯米網(wǎng),搶占線下的O2O市場(chǎng)。

目前,互聯(lián)網(wǎng)儼然已成為企業(yè)發(fā)展工具和基礎(chǔ)設(shè)施,線上流量競(jìng)爭(zhēng)白熱化,獲取成本甚至接近于線下,而良好的線下體驗(yàn)則對(duì)提高轉(zhuǎn)化率作用明顯。線上線下正在不斷交叉,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合日益廣泛和深入,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在進(jìn)入所謂的“下半場(chǎng)”。

在這場(chǎng)角逐中,商業(yè)將回歸本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)的特點(diǎn)是科技創(chuàng)新、垂直細(xì)分、產(chǎn)業(yè)跨界融合。不論是BAT、還是投資機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)都在加緊布局,以期獲得市場(chǎng)先機(jī)。

云縱的背后,除了阿里,星河互聯(lián)是其聯(lián)合創(chuàng)建方。星河互聯(lián)成立于2009年,是一個(gè)一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)開放平臺(tái),企業(yè)級(jí)服務(wù)已培育數(shù)十家已具行業(yè)領(lǐng)先地位的公司,覆蓋10多個(gè)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)垂直化生態(tài)式布局,兩年前已啟動(dòng)VR、人工智能等領(lǐng)域的探索。

公開資料顯示,星河互聯(lián)已聯(lián)合創(chuàng)建了100多家互聯(lián)網(wǎng)公司,布局了包括O2O、人工智能、VR、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)健康等16個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。其已經(jīng)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,其中2015年純利潤(rùn)高達(dá)5.13億元,復(fù)合增長(zhǎng)率為83%。

由此可見,被業(yè)內(nèi)稱為互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)孵化器的星河互聯(lián),早已在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)較早布局,路徑清晰,取得不錯(cuò)進(jìn)展,目前開始提速。

智能化、大數(shù)據(jù)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用已成氣候

云縱成立于2015年,集結(jié)了來(lái)自京東、窩窩、美團(tuán)以及BAT等多家優(yōu)秀生活服務(wù)平臺(tái)的精英,可為線下商家提供簡(jiǎn)潔、高效、落地的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至目前,云縱已經(jīng)組建覆蓋全國(guó)155個(gè)城市的專業(yè)線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、擁有近3000名員工,服務(wù)超過(guò)30萬(wàn)企業(yè)。

“目前,線下生活服務(wù)商家大多并不很清楚究竟什么工具,通過(guò)什么樣的方式來(lái)將線上和線下用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這是O2O的行業(yè)痛點(diǎn)。”云縱CEO吳劍光分析稱,互聯(lián)網(wǎng)第一屬性是新的工具,第二是連接,第三是轉(zhuǎn)化,“轉(zhuǎn)化才是最重要的,而轉(zhuǎn)化,很大程度上將取決于服務(wù)能力與增值能力,完成產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、用戶互聯(lián)網(wǎng)化、交易互聯(lián)網(wǎng)化三件事,對(duì)于傳統(tǒng)生活服務(wù)商家來(lái)說(shuō),引入專業(yè)第三方服務(wù)企業(yè)是必然趨勢(shì)”。

此前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,很大程度上依靠的是用戶“人口紅利”實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的野蠻生長(zhǎng),背后是終端普及帶來(lái)的用戶和流量作為支撐。目前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入到后流量紅利時(shí)代的“下半場(chǎng)”,考驗(yàn)的是真功夫——擁有這么多用戶后,能不能提供更好的服務(wù),能不能為用戶創(chuàng)造出更多的價(jià)值。而這,既取決于對(duì)生態(tài)的精耕細(xì)作,也與諸如支付寶、云縱等等新工具或企業(yè)級(jí)服務(wù)的進(jìn)化與運(yùn)用緊密相關(guān)。

“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,已經(jīng)像高速公路一樣成為普遍性基礎(chǔ)設(shè)施,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩及人口紅利逐漸消退的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的服務(wù)重心,正逐步從‘消費(fèi)級(jí)’向‘企業(yè)級(jí)’轉(zhuǎn)移?!毙袠I(yè)人士表示。

作為成功的跨界傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,徐茂棟較早看到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。除了云縱,徐茂棟已先后聯(lián)合創(chuàng)建了小能科技、微網(wǎng)通聯(lián)、云問(wèn)、日事清等數(shù)十家為企業(yè)提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

成立于2007年的小能科技,目前已是中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立電商大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商,海爾商城、唯品會(huì)、樂(lè)蜂網(wǎng)等2000多家知名電商客戶都成為小能的客戶,曾獲軟銀賽富、中科招商等機(jī)構(gòu)多輪投資,目前估值已超過(guò)10億元。

微網(wǎng)通聯(lián)主營(yíng)業(yè)務(wù)為移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù),其平臺(tái)“聚WE”通過(guò)聚合微信、微博、秒拍、美拍、映客、花椒等多個(gè)通道,幫助公司實(shí)現(xiàn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷,京東、國(guó)美、蘇寧等電商,以及寶潔等世界500強(qiáng)在內(nèi)的多家國(guó)際知名客戶都是他們的長(zhǎng)期客戶。

云問(wèn)是中國(guó)率先上線智能問(wèn)答領(lǐng)域SaaS云服務(wù)平臺(tái),為東軟、如家、國(guó)家電網(wǎng)等超15000家企業(yè)提供過(guò)智能問(wèn)答服務(wù),覆蓋30多個(gè)行業(yè),未來(lái)將進(jìn)一步布局于交互數(shù)據(jù)挖掘、智能互動(dòng)營(yíng)銷、語(yǔ)義生態(tài)等領(lǐng)域。

此外,還有基于移動(dòng)辦公的工作計(jì)劃與任務(wù)管理軟件日事清等等,各種幫助企業(yè)充分互聯(lián)網(wǎng)化,加速發(fā)展的各種企業(yè)級(jí)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)公司。

與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),還有一個(gè)重要特征就是實(shí)體產(chǎn)業(yè)正在大覺(jué)醒,尤其隨著智能手機(jī)全面普及與物聯(lián)網(wǎng)的日益迫近,實(shí)體店們不再是單純依靠大平臺(tái)的線上流量。所以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),突破傳統(tǒng)時(shí)間和空間的限制,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的“場(chǎng)景化營(yíng)銷”,對(duì)于實(shí)體店而言,需求愈發(fā)強(qiáng)烈。

場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷風(fēng)口爆發(fā)前夜,星河互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)建了基于Beacon網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)——蜂巢天下。在不到一年時(shí)間里,蜂巢天下已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)近百個(gè)城市,覆蓋超過(guò)30多萬(wàn)本地生活服務(wù)商戶,服務(wù)了500萬(wàn)消費(fèi)者。

可以說(shuō),圍繞“轉(zhuǎn)化”這一互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的核心環(huán)節(jié),星河互聯(lián)麾下的企業(yè)級(jí)服務(wù)矩陣已初步形成——從客服到營(yíng)銷,從純線上到場(chǎng)景化,從產(chǎn)品技術(shù)到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行,并以大數(shù)據(jù)、智能化的形式全方位提供升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,并不斷持續(xù)進(jìn)化。

形成“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,上半場(chǎng)可以分成兩個(gè)階段。第一階段是互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),以其在空間性和時(shí)間性上的優(yōu)勢(shì)取得不錯(cuò)成績(jī)。2013年后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入第二階段,即所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”階段。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”的全面化、縱深化演進(jìn)在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)已是必然。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合,也成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一大重點(diǎn)。對(duì)此,星河互聯(lián)已經(jīng)在餐飲、旅游、教育、農(nóng)業(yè)、金融、汽車、房地產(chǎn)、大健康等眾多垂直領(lǐng)域,展開生態(tài)式“互聯(lián)網(wǎng)+”布局。

比如,在互聯(lián)網(wǎng)餐飲領(lǐng)域,10多家創(chuàng)業(yè)公司在橫向上以消費(fèi)場(chǎng)景已建立起了不同的品牌矩陣,縱向上則以時(shí)間軸切入餐飲供應(yīng)鏈從農(nóng)田到餐桌的不同環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改變餐飲供應(yīng)鏈的整個(gè)環(huán)節(jié)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率。

互聯(lián)網(wǎng)旅游事業(yè)部以互聯(lián)網(wǎng)化供應(yīng)鏈整合平臺(tái)為引擎,逐步滲透到旅游產(chǎn)品、社交分享等多個(gè)層面,聯(lián)合創(chuàng)建了多家公司,形成梯隊(duì)式發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域,已圍繞C2C兒童素質(zhì)教育、全球營(yíng)地項(xiàng)目?jī)?yōu)選、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)等等多個(gè)垂直市場(chǎng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維聯(lián)合創(chuàng)建了近十家創(chuàng)業(yè)公司。

在互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)化農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)聚集了全國(guó)數(shù)十萬(wàn)農(nóng)機(jī)手,解決了供求信息不對(duì)稱的痛點(diǎn),使得農(nóng)機(jī)手作業(yè)效率提高兩倍的同時(shí),也較大程度降低了農(nóng)民的生產(chǎn)成本。

“中國(guó)未來(lái)用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),充滿了機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)不僅可以很好地提高產(chǎn)業(yè)效率,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)蛻變,會(huì)高于歐美的水平。”徐茂棟認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的意義是重構(gòu)、再造甚至革命,在歐美的意義僅僅是升級(jí)。

在垂直深耕的同時(shí),星河互聯(lián)為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合,優(yōu)勢(shì)以生態(tài)邏輯展開精耕細(xì)作的,“我們的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)方向從不是隨機(jī)的,而是有整體性考慮,以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)上下游之間、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目彼此之間的互相幫助,協(xié)同發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)裂變式生長(zhǎng)?!毙烀瘲澅硎?。

明天的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)比昨天多

行業(yè)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的質(zhì)變,將最終取決于高科技的換代升級(jí)。

早在兩年之前星河互聯(lián)就開始在人工智能、VR領(lǐng)域的探索和布局,同時(shí)這些技術(shù)創(chuàng)新又在數(shù)字娛樂(lè)、企業(yè)服務(wù)等縱向行業(yè)中已有應(yīng)用出現(xiàn),現(xiàn)有的數(shù)十家公司中,多次獲國(guó)際大獎(jiǎng),又剛獲得紅彬、高通等投資的智能機(jī)器人企業(yè)美科,全球首款直/錄一體化VR攝像機(jī)Upano XONE的發(fā)明者極圖科技、獨(dú)創(chuàng)“VR動(dòng)態(tài)剪輯”技術(shù)的光子互動(dòng)、VR游戲的樂(lè)美時(shí)空、人機(jī)交互的視訣科技、智能問(wèn)答領(lǐng)域SaaS云服務(wù)平臺(tái)云問(wèn)等眾多科技創(chuàng)新的公司。

目前,星河互聯(lián)已經(jīng)在云計(jì)算大數(shù)據(jù)、O2O及電商、互聯(lián)網(wǎng)餐飲、互聯(lián)網(wǎng)旅游、數(shù)字娛樂(lè)、等16個(gè)領(lǐng)域聯(lián)合創(chuàng)建了包括3家上市公司在內(nèi)100多家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,并實(shí)現(xiàn)協(xié)同化的梯隊(duì)式發(fā)展。

在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下,角逐互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的星河路徑已然初露端倪:短期在O2O、大數(shù)據(jù)、數(shù)字娛樂(lè)等行業(yè)扎穩(wěn)馬步,中期力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合升級(jí)的全面爆發(fā),長(zhǎng)線則依靠VR、人工智能等科技創(chuàng)新做好準(zhǔn)備。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的一大改變,就是加速變化,可謂日新月異、瞬息萬(wàn)變?!盎ヂ?lián)網(wǎng)是基于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,每一天都有可能產(chǎn)生新的窗口,每一次技術(shù)迭代都會(huì)產(chǎn)生一批巨無(wú)霸。”徐茂棟表示,明天的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)比昨天多,大家的眼睛要盯著未來(lái)。

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