地產(chǎn)圈為什么看不上小米式公寓？誰是下一個雷軍？

每經(jīng)編輯 蔡雅蕓

地產(chǎn)圈的朋友（不是開發(fā)商）從不同角度看空You+國際青年社區(qū)的模式，但是發(fā)現(xiàn)沒有，許多人仍然站在傳統(tǒng)房地產(chǎn)的立場上，講成本，講收益，講產(chǎn)權(quán)……這與互聯(lián)網(wǎng)圈的創(chuàng)業(yè)者和投資者真是不在一個頻道上。You+國際青年社區(qū)的模式有無前途？是不是真的是“騙你一千遍”？其實(shí)最有發(fā)言權(quán)的是雷軍。要讀懂這筆投資，就要去看懂雷軍。

雷軍的伙伴、小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)在他的《參與感》一書中寫道：

邦地產(chǎn)小編可是認(rèn)真研讀過此書滴~

互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王，口碑的本質(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參與感。構(gòu)建參與感，就是把做產(chǎn)品做服務(wù)做品碑做銷售的過程開放，讓用戶參與進(jìn)來，建立一個可觸碰、可擁有，和用戶共同成長的品牌。

其中有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術(shù)，內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。

三個戰(zhàn)略：做爆品，做粉絲，做自媒體。

三個戰(zhàn)術(shù)：開放參與節(jié)點(diǎn)，設(shè)計互動方式，擴(kuò)散口碑事件。

“做爆品”是產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品規(guī)劃階段要有魄力只做一個，要做就要做到這個品類的市場第一。產(chǎn)品線不聚焦難以形成規(guī)模效應(yīng)，資源太分散會導(dǎo)致參與感難以展開。

“做粉絲”是用戶戰(zhàn)略。參與感能擴(kuò)散的背后是“信任背書”，是弱用戶關(guān)系向更好信任度的強(qiáng)用戶關(guān)系進(jìn)化。功能、信息共享是最初步的利益激勵，所以我們常說“吐槽也是一種參與”；其次是榮譽(yù)和利益，只有讓企業(yè)和用戶雙方獲益的參與感才可持續(xù)。

“做自媒體”是內(nèi)容戰(zhàn)略。鼓勵引導(dǎo)每個員工每個用戶都成為“產(chǎn)品的代言人”。做內(nèi)容運(yùn)營建議要遵循“有用、情感和互動”的思路，只發(fā)有用的信息，避免信息過載，每個信息都要有個性化的情感輸出，要引導(dǎo)用戶來進(jìn)一步參與互動，分享擴(kuò)散。

在《用戶模式大于一切工程模式》一章中，黎萬強(qiáng)講述了當(dāng)年做MIUI時，為了讓用戶深入?yún)⑴c到產(chǎn)品研發(fā)過程中，設(shè)計了“橙色星期五”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式，核心是MIUI團(tuán)隊在論壇和用戶互動，系統(tǒng)每周更新。