證券日報 2014-10-14 10:16:04
截至上周末,基金公司已將淘寶理財上的貨幣基金全部下架
業(yè)內(nèi)專家:
基金公司要多為客戶著想
對于基金公司一邊倒的觀點,北京某基金分析師則提出另外的觀點:基金公司淘寶店上的貨幣基金銷售,部分分流了余額寶資金,淘寶收取銷售服務(wù)費不排除是對余額寶的保護;不過,基金公司也有做的不足的地方,基金淘寶店銷售業(yè)績普遍不理想,基金公司應(yīng)借機反思,不必糾結(jié)于淘寶的這次收費,要為后期產(chǎn)品銷售尋求新支點。
據(jù)記者了解,開張近一年,基金淘寶店總體趨冷,出現(xiàn)“叫好不叫座”的尷尬局面。據(jù)淘寶理財頁面顯示,截至目前,有34家基金公司在淘寶上開設(shè)了網(wǎng)店,少數(shù)基金公司的幾個“爆款”產(chǎn)品占據(jù)了絕大部分銷量,而這些較為熱銷的產(chǎn)品多是低風(fēng)險的貨基、理財型基金或分級基金A份額。整體來看,近期基金淘寶店成交量清冷,與銀行渠道抗衡的美好愿望也越來越遠(yuǎn)。多位基金公司電商人士坦承,從基金網(wǎng)店近一年來的實踐來看,效果平平,淘寶客戶以消費人群居多,還沒有把理財投資的專業(yè)形象建立起來,這對吸引投資類人群構(gòu)成了一定障礙。
“在互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下,如何加強自身投研能力,切實為客戶帶來收益,滿足客戶多層次的需求,成為基金公司面臨的新課題。”上述基金分析師對《證券日報》基金新聞部記者進一步表示。
好買基金研究中心也對比表示,互聯(lián)網(wǎng)公司想對目前的金融體系有顛覆性創(chuàng)新很不現(xiàn)實,互聯(lián)網(wǎng)金融最重要的影響,是令金融機構(gòu)開始意識到“以客戶為中心”的重要性。但金融行業(yè)、尤其是基金行業(yè)有其特殊性,并不是改善下界面、簡化下流程就是以客戶為中心。不針對客戶需求進行創(chuàng)新,結(jié)果就會像大多數(shù)的基金網(wǎng)店一樣,難以受到認(rèn)可;而不扎實提高自身投資能力,就將失去“護城河”,一旦遭遇如合作伙伴變更條款等狀況,即失去談判籌碼和競爭優(yōu)勢。這些都值得基金公司進一步思考。
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