房企巨頭頻繁“觸網(wǎng)” 藍(lán)光擬搶閘中國首個(gè)“互聯(lián)智能社區(qū)”

每經(jīng)編輯 記者 杜冉樂 發(fā)自成都     

記者 杜冉樂 發(fā)自成都

互聯(lián)網(wǎng)真的會(huì)顛覆房地產(chǎn)業(yè)？

一個(gè)無可置疑的事實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)已徹底沖毀了傳統(tǒng)零售業(yè)、金融業(yè)的護(hù)欄。有人認(rèn)為，房地產(chǎn)業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)屠戮的對(duì)象。

自去年下半年以來，以萬科郁亮、萬通馮侖等為首的一批房企精英們不斷拋出以上憂慮，此后萬科高管團(tuán)隊(duì)頻繁出沒幾大網(wǎng)絡(luò)巨頭。時(shí)至今日，房地產(chǎn)企業(yè)頻繁“觸網(wǎng)”掀起一陣風(fēng)潮，但這些多是被動(dòng)而為之。

近日，藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部中層人士向記者私下透露，公司高層近來頻繁接洽國內(nèi)某知名的網(wǎng)絡(luò)科技巨頭，試圖聯(lián)合打造中國首個(gè)“互聯(lián)智能社區(qū)”，預(yù)計(jì)今年9月份可能落地。

而今年6月，藍(lán)光地產(chǎn)剛落地了“生活家”系統(tǒng)APP平臺(tái)。成都某地產(chǎn)資深人士認(rèn)為，這是西部領(lǐng)軍房企主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作項(xiàng)目的一次嘗試，而之前房企們“觸網(wǎng)”基本上是針對(duì)房地產(chǎn)某一方面的內(nèi)容，或者即使在智慧社區(qū)上，也還沒有真正落地。

房企觸網(wǎng)背后：商業(yè)邏輯分化

在傳統(tǒng)零售業(yè)、金融業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)沖擊得危機(jī)重重之際，今年以來，在房地產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈條中，第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以端口提價(jià)這一做法似乎徹底動(dòng)了傳統(tǒng)地產(chǎn)中介的奶酪。

至今，他們兩者之間的拉鋸戰(zhàn)仍未熄火。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，互聯(lián)網(wǎng)越來越處于強(qiáng)勢(shì)地位。那么，傳統(tǒng)行業(yè)真的要俯首稱臣，任人欺凌？

去年下半年，萬科集團(tuán)總裁郁亮親率高管團(tuán)隊(duì)深入小米科技、騰訊控股等國內(nèi)幾大網(wǎng)絡(luò)巨頭學(xué)習(xí)取經(jīng)，在當(dāng)年底的《致股東》一封信中，萬科似乎原有的緊張、焦慮情緒有所釋然，這讓萬科得出了一個(gè)大致結(jié)論，也就是“互聯(lián)網(wǎng)思維即客戶精神”，一切圍繞客戶做項(xiàng)目。

受此啟發(fā)，今年8月1日，萬科在成都成立萬科購房中心，首次上線萬享會(huì)全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)，試圖顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式，大幅度減少房地產(chǎn)營銷中間環(huán)節(jié)，增加企業(yè)與客戶之間的觸點(diǎn)，創(chuàng)造出一個(gè)靈活的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

不過，全民經(jīng)紀(jì)人模式也遭受詬病。在國內(nèi)某大型房企區(qū)域負(fù)責(zé)人看來，海外獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人模式有相應(yīng)的法律、稅收配套制度支撐，但國內(nèi)這一塊仍是一個(gè)盲區(qū)。

龍湖地產(chǎn)作為房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭之一，似乎也不甘寂寞。據(jù)媒體報(bào)道稱，《決勝移動(dòng)終端》原本是制造業(yè)明星企業(yè)的海爾集團(tuán)掌門人張瑞敏的推薦書，后來也成了龍湖地產(chǎn)掌門人吳亞軍推薦給下屬的一本寶典。

不過，從公開報(bào)道來看，龍湖地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維主要通過梳理客戶和潛在客戶的數(shù)據(jù)信息，發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)背后的營銷邏輯，搭建基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷工具。

前不久，協(xié)信集團(tuán)CEO劉愛明在接受記者專訪時(shí)亦直言，“大數(shù)據(jù)確實(shí)能夠給房地產(chǎn)企業(yè)帶來很大的益處。協(xié)信認(rèn)為，這更多體現(xiàn)在營銷方面的多元化及能夠幫助商業(yè)地產(chǎn)在營銷、推廣和服務(wù)方面獲得發(fā)展。”

在劉愛明看來，協(xié)信集團(tuán)下一步的營銷工作重點(diǎn)之一就是“建渠道”，也就是建立“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，主要包括組建大客戶渠道部并逐步完善大客戶數(shù)據(jù)庫平臺(tái)以及建立企業(yè)自由電商管理平臺(tái)。

掘金大數(shù)據(jù)社區(qū)：業(yè)績(jī)新引擎？

花樣年彩生活集團(tuán)，似乎成了當(dāng)前房企遭遇規(guī)模增長(zhǎng)困境之下轉(zhuǎn)向“掘金”社區(qū)的最好樣本。

前不久，花樣年控股集團(tuán)分拆旗下彩生活集團(tuán)赴港上市。7月3日，彩生活集團(tuán)以漲幅13.93%、55.6億港元市值反超母公司花樣年控股集團(tuán)。

“投資者為什么不給地產(chǎn)高估值，他們認(rèn)為你是重資產(chǎn)不可持續(xù)，模式錯(cuò)了。”花樣年控股集團(tuán)董事局主席潘軍曾如是說，地產(chǎn)的模式一定要變。

對(duì)于定位為“社區(qū)平臺(tái)服務(wù)商”的彩生活集團(tuán)，潘軍曾感慨說，彩生活創(chuàng)立十二年，賬上沒有任何資產(chǎn)，辦公樓都是租的，手中只有現(xiàn)金，只有管理模式和團(tuán)隊(duì)，典型的輕資產(chǎn)模式。

8月8日，彩生活集團(tuán)對(duì)外發(fā)布“彩生活2.2模式”，試圖打造彩生活智慧社區(qū)。按照彩生活集團(tuán)副總裁關(guān)建東的介紹，這個(gè)模式就是用智能化、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，為住戶打造一個(gè)智能、便捷、信息化的服務(wù)平臺(tái)，但有別于常規(guī)的“智慧社區(qū)”的概念。

受此啟發(fā)，萬科、龍湖、綠地等品牌房企紛紛加碼社區(qū)領(lǐng)域。其中，萬科集團(tuán)以入股徽商銀行、與韻達(dá)合作為標(biāo)志，試圖在社區(qū)金融、社區(qū)物流、社區(qū)零售商業(yè)等社區(qū)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)掘新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛力。

而綠地集團(tuán)則以智慧城市為切入口，與IBM等IT科技巨頭合作，試圖升級(jí)綠地“造城”模式，打造綠地智慧城鎮(zhèn)社區(qū)。

按照綠地集團(tuán)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展中心總經(jīng)理湯洪志在一次會(huì)議上的演講內(nèi)容，綠地的智慧城市計(jì)劃分為四個(gè)步驟，第一是產(chǎn)業(yè)研究的探索，聯(lián)合中國電信、中國移動(dòng)、IBM、三星集團(tuán)；第二是做實(shí)踐的試點(diǎn)，目前已經(jīng)在全國的40多個(gè)城市進(jìn)行了試點(diǎn)；第三是產(chǎn)業(yè)推廣運(yùn)營；第四是新興產(chǎn)業(yè)的支撐。目前，綠地已發(fā)展到產(chǎn)業(yè)推廣階段。

值得注意的是，藍(lán)光地產(chǎn)雖然發(fā)源于西南地區(qū)，但其戰(zhàn)略思維和發(fā)展腳步并未因區(qū)域限制而受到阻擾。今年4月，藍(lán)光地產(chǎn)對(duì)外宣布公司正式開啟“生活家”系統(tǒng)戰(zhàn)略，試圖在住宅地產(chǎn)基礎(chǔ)上打造基于互聯(lián)網(wǎng)思維的社區(qū)一體化服務(wù)體系。

根據(jù)藍(lán)光地產(chǎn)的規(guī)劃，“生活家系統(tǒng)”將承載具備居家服務(wù)體系、健康服務(wù)體系、文教服務(wù)體系等三大核心社區(qū)服務(wù)功能，真正從人居需求出發(fā)，滿足健康咨詢、社區(qū)文化、親子教育、業(yè)主服務(wù)、居家服務(wù)、購物休閑等一系列增值服務(wù)體系，開行業(yè)先河導(dǎo)入“4C現(xiàn)代生活方式”。

兩個(gè)月后，號(hào)稱中國首個(gè)“增值服務(wù)交互式平臺(tái)”的藍(lán)光“生活家”系統(tǒng)正式落戶藍(lán)光COCO金沙項(xiàng)目，這也意味著藍(lán)光地產(chǎn)生活家系統(tǒng)APP正式上線。藍(lán)光地產(chǎn)動(dòng)作之快，執(zhí)行力之強(qiáng)，成都業(yè)內(nèi)為之驚嘆不已。

智慧社區(qū)：讓理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

截至目前，智慧社區(qū)似乎仍停留在品牌房企們概念推廣或者相互隔空喊話階段。

類似于“立體城市”一樣，之前曾有國內(nèi)某品牌房企聯(lián)手眾資本巨頭試圖顛覆傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)模式，描繪了“立體城市”的未來美好藍(lán)圖，一時(shí)令業(yè)內(nèi)耳目一新，甚至望眼欲穿，但至今所謂的“立體城市”藍(lán)圖仍未顯山露水。

尤其是針對(duì)大數(shù)據(jù)社區(qū)，內(nèi)房股并未獲得香港資本市場(chǎng)預(yù)期的高估值。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，一個(gè)很重要的原因就是這些房企并未真正探索出一個(gè)足夠讓廣大投資者看得明白的清晰商業(yè)模式。

目前，各大品牌房企又面臨著極大的去庫存壓力，因?yàn)?013年各大房企遇到了難得的好年景，紛紛又調(diào)高了今年業(yè)績(jī)目標(biāo)，但今年上半年樓市持續(xù)下行，逾五成上市房企中期業(yè)績(jī)“亮紅燈”。在此背景下，房企想集中精力做好智慧社區(qū)似乎也不是一時(shí)半會(huì)兒就能立竿見影的事情。

近日，記者從藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部一位中層人士了解到，該公司除了繼續(xù)堅(jiān)持“高周轉(zhuǎn)”模式之外，在產(chǎn)品線上又有大動(dòng)作。

前述中層人士透露，藍(lán)光地產(chǎn)繼開發(fā)出熱銷的“COCO”系產(chǎn)品之后，今年9月即將推出“彩”系列產(chǎn)品，擬打造中國首個(gè)“互聯(lián)智能社區(qū)”，首個(gè)試驗(yàn)落地項(xiàng)目將選擇公司剛在成都城東三圣鄉(xiāng)板塊拿下的一幅地塊，項(xiàng)目名字已確定為“樂彩城”。

據(jù)了解，近來藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)高層頻繁接洽國內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，目的正是為了打造樂彩城這個(gè)具有行業(yè)開創(chuàng)意義的“互聯(lián)智能社區(qū)”項(xiàng)目。

按照前述中層人士介紹，彩系列產(chǎn)品將區(qū)別于COCO系列產(chǎn)品，將定位為都市青年剛需，且低中檔價(jià)格與多功能產(chǎn)品，在產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

記者注意到，在新的一輪樓市變革面前，如果部分房企因?yàn)楦鞣N原因錯(cuò)失了前十年的發(fā)展機(jī)遇，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)試圖消解沖垮一切物質(zhì)邊界或思想藩籬之際，他們都應(yīng)該抓住這個(gè)千載難逢的歷史機(jī)遇，主動(dòng)尋求戰(zhàn)略合作伙伴以圖共贏發(fā)展。

在地產(chǎn)觀察人士看來，對(duì)于各大房企來說，智慧社區(qū)的打造是一個(gè)需要耗費(fèi)大量時(shí)間、資金和專業(yè)投入的重大工程，而絕不是房企掛在嘴邊隨意揉捏的營銷噱頭，因此各大房企需要提前做好充分的謀劃準(zhǔn)備，在“白銀新十年”打造更多高品質(zhì)的地產(chǎn)物業(yè)，而不能再讓外人經(jīng)常詬病當(dāng)前樓市存在太多的“建筑垃圾”而隨意貶低房企。