生命人壽：糾紛保單按新標準賠付

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

昨日（3月19日），《每日經(jīng)濟新聞》刊發(fā)了《“傷殘標準”過渡期執(zhí)行待明確 生命人壽附加意外險賠付引行業(yè)爭議》一文之后，引發(fā)業(yè)界強烈關(guān)注。

昨日，江蘇的樹先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，昨日下午，生命人壽給他打了電話，表示生命人壽理賠部門同意按照新的傷殘標準八級傷殘（即按保險金額的30%）進行賠付。

樹先生稱，他問生命人壽為何當初在回應其他媒體時表示拒賠的問題，生命人壽的工作人員表示，這次同意賠付的決定，是生命人壽總公司在上周的理賠會議上做出的，會盡快賠付到位，希望樹先生能向相關(guān)媒體說明清楚。

對于樹先生有關(guān)可以賠付的說法，《每日經(jīng)濟新聞》記者昨日也從生命人壽方面獲得證實，樹先生的案件確實是決定理賠。

這位負責人解釋稱，這個案件其實有一些誤會，一開始以為新舊傷殘標準的執(zhí)行問題，其實不是這個問題。為什么當時沒有給樹先生理賠，是因為涉及到異地理賠（注：投保在常州，出險在鹽城，在鹽城交的理賠資料），同時讓客戶提交一些相關(guān)的資料，而客戶當時沒有提交?，F(xiàn)在已經(jīng)沒有問題了，這個案件也是符合理賠標準的。

另外，對于附加意外險適用新的傷殘標準還是原來老標準的問題，生命人壽上述負責人也表示，這個是適用新的傷殘標準，保單是2014年保的，那就按照2014年的標準來理賠。

根據(jù)樹先生提供給記者的保險賠付進度查詢信息顯示，上述理賠案件昨日已處于“支付中”。