2014-01-15 01:07:08
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 謝曉萍 金微發(fā)自北京
每經(jīng)記者 謝曉萍 金微發(fā)自北京
明天,2014年春運將正式拉開大幕。但現(xiàn)在仍有很多人尚未買到火車票,網(wǎng)上更不乏“跪求回家票”之類的調(diào)侃。
自火車票采用實名制并推廣網(wǎng)絡(luò)購票以來,春運期間黃牛倒票也從網(wǎng)下轉(zhuǎn)戰(zhàn)至網(wǎng)上,倒票技術(shù)和手段也在不斷升級?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者最近采訪了解到,黃牛搶票囤票倒賣已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈,一方面他們批量制造假身份證,另一方面借用先進的軟件技術(shù)搶票。
這條產(chǎn)業(yè)鏈背后已形成嚴密的組織和分工協(xié)作,參與者包括:搶票軟件作者、黃牛黨、旅行社、刷票黨、賬號黨、賣證黨等。這種非法搶票生意為黃牛黨賺取暴利的同時,也使原本就捉襟見肘的春運火車票變得一票難求。2014年1月14日,中國鐵路總公司相關(guān)負責(zé)人在回答《每日經(jīng)濟新聞》記者提問時稱,正和身份認證權(quán)威部門進行互聯(lián)網(wǎng)的身份認證聯(lián)網(wǎng),近日正在調(diào)試,很快就可以運行。
假身份證也能買到票/
“利用化名也可以買到票。”這使得火車票又成了近期輿論關(guān)注焦點。按12306網(wǎng)站的說法,化名訂票可行是因為12306網(wǎng)站沒有與公安部門系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),無法辨別身份證信息的真?zhèn)危?ldquo;只要是乘客身份證號碼正確,一般都會讓乘客取票上車。”
這一漏洞給了網(wǎng)絡(luò)黃牛黨囤票的契機。獵豹瀏覽器工程師許琪介紹:“12306網(wǎng)站的身份證注冊沒有連接公安系統(tǒng),只是經(jīng)過特定的算法驗證,所以可以通過工具生成大量假身份證號,這給了黃??沙酥畽C。”
在“中國大陸身份證號碼生成器”等身份證自動生成網(wǎng)站,只要按照提示輸入就可以生成多個格式正確的身份證號碼,而這些隨機生成的“山寨”身份證號碼都能夠成功購票。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在一些黃牛Q群里看到,很多網(wǎng)友叫賣號稱能自動生成身份證號碼的軟件,而這些身份證上的名字五花八門:比如NBA球星科比,武俠小說的西門春雪,還有網(wǎng)絡(luò)名字小伙伴一號等。
而黃牛黨正是利用這批身份證囤積票源,在正常情況下,12306網(wǎng)站是每5秒鐘搶一次票,但是黃牛卻能突破此限制,囤票的另一大利器便是“搶票軟件批量刷票”。這種軟件不同于普通商業(yè)網(wǎng)站的刷票軟件,能夠一下子囤滿千張票后就加價倒售。
以記者的購票經(jīng)歷為例,記者連日刷1月26日至29日從北京回江西的火車票,首次查詢剩余車票還有200余張,但點擊車票預(yù)訂時,已經(jīng)沒票了,或者是點擊到但是12306網(wǎng)站出現(xiàn)癱瘓。
有網(wǎng)絡(luò)工程師演示了這款神奇的“刷票神器”,幾乎在同一時間內(nèi)用“刷票神器”只要短短5分鐘,就成功預(yù)訂了幾百張車票,為了不影響乘客的購買,他迅速取消了訂單,把車票重新放回了12306網(wǎng)上。不過,很快12306網(wǎng)站就崩潰了。據(jù)央視曝光的搶票軟件顯示,一次性購得1245張車票,多節(jié)車廂的車票被瞬間清空。
刷票軟件突破多重限制
許琪等人花了3個月時間調(diào)研,并撰寫了一份《網(wǎng)絡(luò)黃牛調(diào)查報告》(以下簡稱 《報告》)顯示,黃牛搶票軟件背后存在黑色產(chǎn)業(yè)鏈,黃牛軟件的交易量非常大,運作模式極其復(fù)雜,整條交易鏈涉及了軟件作者、黃牛黨、旅行社、刷票黨、賬號黨、賣證黨等多種分工。
“他們有專門的QQ群,一類是黃牛軟件的作者,他們編寫和販賣黃牛軟件;另一類是購買黃牛軟件的,并提供刷票和代買火車票服務(wù)。”
這種交易主要通過QQ群和私下溝通達成,軟件售價基本按照每月2000元到8000元不等,交易雙方只通過網(wǎng)銀或支付寶進行付款。
他們的交易通常在春運高發(fā)期異常活躍,而且相當隱蔽。交易地區(qū)主要集中在北京、上海、廣州等大城市,涉及的鐵路線輻射全國,尤其是熱門線路和車次。
黃牛搶票軟件能迅速搶到票,這正是這些軟件的技術(shù)優(yōu)勢。
許琪解釋,黃牛軟件可無障礙繞過12306服務(wù)器,自動尋找速度最好的服務(wù)器,“在這幾個服務(wù)器之間刷票,其刷票速度和頻率是普通搶票軟件的幾十倍”。
許琪說,黃牛軟牛還有完全自動識別驗證碼,以毫秒速度自動輸入驗證碼,比人手快百倍;“另外,它不按規(guī)定間隔5秒刷票,以毫秒速度實時刷新,相當于一部自動刷票機,而且可多賬戶掛機,利用假身份證注冊上千個賬號,然后批量導(dǎo)入這些賬號同時刷票,一次性就可搶到幾百上千張車票。”
這也就是說,普通用戶通過12306每次只能買5張票,但利用上述黃牛軟件可同時購買上千張票,甚至一整節(jié)車廂的票都能被瞬間搶走。
許琪說:“以前12306為防止機器幕后操縱,特意對訂票過程設(shè)置限制,即兩次查票時間間隔不低于5秒,登錄和提交訂單時需輸入驗證碼。但是,這些黃牛軟件的刷票功能強大到令人咋舌。”
旅行社成搶票軟件客戶
《每日經(jīng)濟新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了身份證自動生成器,淘寶上也出現(xiàn)了售賣他人真實二代身份證,如以賣U盤為幌子進行交易付款,報價一般為幾百元一張,可以用來購買、辦理銀行卡、支付寶認證等。
上述《報告》顯示,除了黃牛黨,各大旅行社也是這些非法搶票軟件的“奶??蛻?rdquo;。
旅行社買票一般分為兩種情況,一種是從黃牛那里直接批量購票,另一種是購買黃牛囤積的車票,再根據(jù)乘客信息放票購買。
這些交易往往是通過QQ溝通和私下溝通達成,非法軟件賣家和買家通常只通過網(wǎng)銀、支付寶或財付通進行付款交易。他們分工明確,形成一套產(chǎn)業(yè)鏈模式,交易一般都是自下而上,即:旅行社、刷票黨、個人用戶通過下載站或者獨立網(wǎng)站找到銷售或者代理,下載軟件試用后,再通過網(wǎng)絡(luò)支付后提供高級功能。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),之所以可以讓黃牛采取類似股票對倒方式操作,是因為12306對搶到的票有個45分鐘的支付期,也就是在45分鐘內(nèi)不支付這個票,也是一直會保留的,那么黃??梢栽谶@時間內(nèi),去找到相應(yīng)的買家,真實的買家去付款購買票。
如果有人買的話,他就把這邊的票放出來,然后再用真實買家的信息去買到這張票,因為這個搶票軟件的速度,比正常的人工操作速度會快很多,可以在放票的瞬間又導(dǎo)致這些票回到黃牛手里,從而循環(huán)地保證這部分票一直控制在黃牛的手中。
鐵總:進行身份聯(lián)網(wǎng)
1月14日,在國務(wù)院新聞辦公室舉行2014年春運形勢和工作安排等方面情況新聞發(fā)布會上,針對《每日經(jīng)濟新聞》記者提出的“關(guān)于今年網(wǎng)絡(luò)購票黃牛黨倒票現(xiàn)象屢禁不止的現(xiàn)象”,鐵總副總經(jīng)理胡亞東回應(yīng)稱,黃牛是用虛假的身份信息或者借用他人的信息來囤積倒賣車票。“鐵路總公司對今年的12306的售票版本進行了更新,采取了一些封堵和應(yīng)對的措施,來防止網(wǎng)絡(luò)黃牛肆意而為,產(chǎn)生了一定的效果。下一步還要和國家身份認證權(quán)威部門進行互聯(lián)網(wǎng)的身份認證聯(lián)網(wǎng),近日正在調(diào)試,很快就可以上線運行。”
胡亞東介紹,12306的售票實名制和權(quán)威部門身份認證系統(tǒng)的連通,可以在更大程度上防范和避免這些網(wǎng)絡(luò)黃牛的行為。
道高一尺魔高一丈,目前網(wǎng)絡(luò)黃牛黨“進化”的速度有些超乎想象。
胡亞東指出,“有矛就有盾,不法分子或者有不良企圖的分子會用各種方式和手段,繼續(xù)干擾破壞我們公平的售票秩序,鐵路部門將繼續(xù)加大防范封堵和打擊的力度。”
許琪認為,除了身份聯(lián)網(wǎng),12306應(yīng)該修改驗證碼機制,可以采用人工智能驗證碼。“智能驗證碼則很好地解決了這一問題。比如說1+3=幾,答案是4。用戶只需輸入“4”就可以通過驗證。這種驗證碼,機器極難回答,而人工很容易回答。”
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