2013-12-27 01:32:02
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海
知名美容機構(gòu)瑪花纖體自本月初關(guān)閉上海多家門店之后,其關(guān)門潮還在蔓延,上千名消費者巨額預(yù)付款賠付問題沒了下文。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,瑪花纖體廣州5家門店短暫關(guān)門又重新營業(yè)之后,日前再度關(guān)門。至此,瑪花纖體關(guān)門潮已經(jīng)涉及到上海、北京、廣州、深圳、武漢、杭州等多個城市的數(shù)十家門店。
12月14日、15日,瑪花纖體廣州5家門店曾集體停業(yè),一度引發(fā)會員的恐慌。16日開始,幾家門店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè),但幾日后再度關(guān)閉。
《每日經(jīng)濟新聞》記者12月26日致電瑪花纖體在廣州的麗柏店、中信店、濱江店和中華廣場店電話,均無人接聽?,敾ɡw體官方客服電話,以及華東、華北、華南區(qū)域的客服電話均無人接聽。
此前,華南地區(qū)官方客服曾經(jīng)告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,華南地區(qū)門店在恢復(fù)營業(yè)之后,不會再停營,且華東、華北等地區(qū)的門店也會恢復(fù)。但目前看來,這一承諾很難實現(xiàn)。
公開資料顯示,瑪花纖體自2004年進入上海以來,前后共開過10余家門店,生意鼎盛時平均每家門店有5000多位會員。在此次“關(guān)門潮”之前,瑪花纖體已在北上廣深等地開設(shè)了50家分店。
據(jù)記者,目前多個城市消費者已向當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消保部門反映,目前相關(guān)主管部門已對事件啟動調(diào)查。但由于瑪花纖體并未向有關(guān)部門交納“保證金”,且目前公司相關(guān)負責(zé)人不知所蹤,因此消費者尚無法得到賠償。
已經(jīng)恢復(fù)正常的瑪花纖體官方網(wǎng)站日前掛出說明稱,“瑪花纖體有限公司 (MarieFranceBodylineLimited)已將中國大陸的所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至 HonourSmileLimited旗下?!痹撀暶鞒兄Z將繼續(xù)為消費者提供服務(wù)。
值得一提的是,早在今年8月,瑪花纖體的內(nèi)地業(yè)務(wù)已經(jīng)進行過一次“易主”?,敾ɡw體官網(wǎng)顯示,公司母公司瑞士麗研國際集團 (GlobalBeautyInternationalLimited)已于今年夏天出售了在內(nèi)地關(guān)于纖體和護膚品牌的業(yè)務(wù),但在香港、澳門地區(qū)以及東南亞會繼續(xù)經(jīng)營。
但是,《每日經(jīng)濟新聞》記者無法查到HonourSmileLimited的相關(guān)信息,客服人員此前在接受記者采訪時也無法提供相關(guān)信息。
央視報道援引知情人士稱,瑪花纖體自從被母公司出售之后,已更換過三個老板,現(xiàn)在的接盤者極有可能是一家空殼公司。
據(jù)了解,目前也瘦網(wǎng)、上海伊軒纖體、必瘦站等多家商家表示愿意接手瑪花纖體的員工和會員。但是,有不少會員在購買瑪花纖體服務(wù)時,并沒有獲得合同或會員卡,因此相關(guān)信息無法核實。
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