“棱鏡門”催生隱私保護(hù)軟件商機(jī) 傳統(tǒng)巨頭受沖擊

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 楊可瞻 實(shí)習(xí)記者 顏歡    

每經(jīng)記者 楊可瞻 實(shí)習(xí)記者 顏歡

始于2007年小布什政府時期的“棱鏡”（PRISM）計劃自曝光以來，引發(fā)人們對于保護(hù)個人隱私這一話題的熱議。尤其當(dāng)九大行業(yè)巨頭（如微軟、谷歌、蘋果、雅虎等）被曝牽連其中后，無論公司還是個人都開始擔(dān)憂自身信息被未經(jīng)授權(quán)的第三方搜集監(jiān)控，一些人開始轉(zhuǎn)投此前不太出名的“隱私友好”（privacy-friendly）軟件。

此次“棱鏡門”會否成為這些冷門公司打破行業(yè)壟斷的良機(jī)，又抑或只是曇花一現(xiàn)？

新興搜索引擎爆紅/

“棱鏡” 事件曝出后 ，DuckDuckGo是最突出的受益者之一。事實(shí)上，這家搜索引擎早在2008年就已經(jīng)成立。此前日搜索量一直處于170多萬次左右，上周，其搜索量暴漲30%以上，達(dá)到245萬次，而“棱鏡門”的曝光則是背后主要推手。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從其主頁了解到，DuckDuckGo以“從不追蹤用戶”且“從不過濾信息”為賣點(diǎn)，凸顯與其他搜索引擎的不同。而搜索引擎巨頭谷歌則一直因追蹤用戶歷史記錄和IP地址受到詬病，谷歌采用的搜索引擎優(yōu)化技術(shù)（SEO）會自行調(diào)整搜索條目的排序，從而潛移默化地影響用戶選擇。

博客名為Offlify的體驗者在日志特別提到：“簡單說來，谷歌提供給用戶的網(wǎng)頁是它認(rèn)為你想要的，而DuckDuckGo則會給你所有包含你想要的網(wǎng)頁。孰優(yōu)孰劣因人而異。”

另一個區(qū)別在于搜索結(jié)果的呈現(xiàn)。DuckDuckGo創(chuàng)始人加布里埃爾·溫伯格的理念是創(chuàng)造一個“快速而簡潔”的搜索引擎，能直接為用戶提供答案。

為了對比DuckDuckGo和谷歌的搜索體驗，《華盛頓日報》舉了一個例子：在谷歌里搜索“一根香蕉的卡路里”后，會得到一頁關(guān)于香蕉的鏈接，而在DuckDuckGo上輸入同樣的關(guān)鍵詞，能直接得到答案105。這歸 功 于 DuckDuckGo使 用 的WolframAlphra計算數(shù)據(jù)庫。

然而，不可否認(rèn)的是，谷歌追蹤用戶信息的目的是為了提供更好的服務(wù)，比如用戶能借此得到更加個性化的搜索結(jié)果，從而縮短查找網(wǎng)頁的時間。而DuckDuckGo則無法做到這一點(diǎn)。

如果用戶非?？粗仉[私，那么DuckDuckGo是個不錯的選擇；反之，如果用戶對隱私毫不在意，那么谷歌的確更有優(yōu)勢。

DuckDuckGo早在 “棱鏡門”前就已小有名氣，此前它的名字也曾出現(xiàn)在外國各大主流媒體的報道中。早在2012年底，《華盛頓日報》就以專題形式報道了DuckDuckGo創(chuàng)始人加布里埃爾·溫伯格的創(chuàng)業(yè)史和經(jīng)營理念。隨后，溫伯格也出現(xiàn)在CNBC和 彭 博 的 報 道 中 。DuckDuckGo曾被《時代》雜志評為2011年50個最佳網(wǎng)站之一；SearchEngineLand也稱，它將“威脅谷歌長期的霸主地位”。

新興選手VS.傳統(tǒng)巨頭/

異軍突起的DuckDuckGo能否做大做強(qiáng)，威脅到谷歌？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，歷史上曾出現(xiàn)過類似的情景。

2010年9月15日推出的Diaspora社交網(wǎng)站，以開源、去中心化、尊重用戶隱私幾大特點(diǎn)挑戰(zhàn)Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)界的行業(yè)巨頭地位，一時間聲名鵲起，引發(fā)關(guān)注。

Facebook在保護(hù)隱私方面一直飽受批評，而Diaspora則在保護(hù)隱私方面給予用戶更多選擇。不過，Diaspora將信息分散成“種子”儲存在用戶電腦上，但Facebook卻將數(shù)據(jù)存儲在中央服務(wù)器中，理論上說，后者加大了用戶對個人信息的控制權(quán)。這使得曾一度被稱作“Facebook殺手”的Diaspora并未取得外界預(yù)期的成功。

同年11月，美國科技博客網(wǎng)站創(chuàng)始人兼CEO皮特·卡什莫爾在CNN網(wǎng)站發(fā)表評論文章，他指出，Diaspora商業(yè)模式與Facebook并無太大區(qū)別，且存在用戶數(shù)量太少的致命弱點(diǎn)，因此很難蠶食掉Facebook的市場份額?？ㄊ材獱柕目捶ê髞肀蛔C實(shí)是正確的。

反觀當(dāng)前熱議的“DuckDuckGo與谷歌之爭”，不難發(fā)現(xiàn)其中有異曲同工之 妙 。 作為新來者的DuckDuckGo也是憑借隱私保護(hù)的優(yōu)勢挑戰(zhàn)行業(yè)霸主谷歌。

互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)ComScore的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示 ，DuckDuckGo當(dāng)前的日均搜索量為245萬次，與日均搜索量為4.31億次的谷歌、1.13億次的必應(yīng)和7700萬次的雅虎相比，完全是小巫見大巫。幾個巨頭霸占了搜索引擎市場96%的份額。

DuckDuckGo想要成功，勢必要與谷歌的商業(yè)模式明顯區(qū)分開來，而且在用戶體驗上必須有足夠大的優(yōu)勢。

用皮特·卡什莫爾當(dāng)年的話來說，“如果Facebook今后被某家新興網(wǎng)站擊敗，那么這家新網(wǎng)站的身份絕 對 不 會 是 ‘性 能 更 好 的Facebook’。”

彭博匯編的資料顯示，2012年，谷歌在全球互聯(lián)網(wǎng)廣告收入高達(dá)437億美元，幾乎是第二名雅虎的10倍。

“棱鏡門”或帶來短期商機(jī)/

在“棱鏡門”曝光后人人自危的時代，某些此前聞所未聞的軟件獲得了更多用戶的青睞。

上周，界面設(shè)計公司Nylira的設(shè)計師PengZhong就推出了 “打破棱鏡”（PRISMBreak）網(wǎng)站。這是一個綜合型網(wǎng)站，從操作系統(tǒng)到社交網(wǎng)絡(luò)再到云儲存，羅列出眾多保護(hù)隱私的服務(wù)軟件以供用戶選擇。

《財富》雜志有文章指出，隨著人們對隱私的關(guān)注度提高，通信加密、信息銷毀已經(jīng)成為一個欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)。SilentCircle是一個用來加密通話的應(yīng)用軟件。這家公司稱，關(guān)于美國國家安全局?jǐn)?shù)據(jù)收集活動的報道推動軟件銷量在過去一周內(nèi)飆升了480%。同樣受益于“棱鏡門”的還有Wickr軟件，它能讓用戶創(chuàng)建含自毀功能的信息和相片。公司CEO尼科·賽爾稱，“棱鏡門”發(fā)生后，這款應(yīng)用的下載量在北美增加了156%，全球增加了116%。

Immunity高級安全研究員馬克·沃格樂在美國有線電視新聞網(wǎng)財經(jīng)頻道（CNNMoney）的一次采訪中說道：“如果國家安全局繼續(xù)進(jìn)行這種監(jiān)控，將會催生一個全新的手機(jī)加密軟件市場。這是應(yīng)用開發(fā)商所能期待的最好的市場營銷。”

然而，晨星公司（Morningstar）分析師格雷迪·伯克特提醒道，消費(fèi)者的興趣未必會長久。他說：“我不認(rèn)為這會成為大型新產(chǎn)業(yè)的契機(jī)。沒錯，你的下載量可能會飆升，短期內(nèi)能掙到一些錢，但它不會在長期內(nèi)帶來巨大收入。”

加密軟件市場是否存在著巨大的商機(jī)？用戶對此類產(chǎn)品的需求是否具有可持續(xù)性？一切還要看公眾對隱私侵犯的敏感度以及此次 “棱鏡”事件后續(xù)如何發(fā)酵。