微信收費(fèi)之爭愈演愈烈

近日來，有關(guān)“微信收費(fèi)”的話題越炒越熱。在業(yè)內(nèi)人士看來，微信收費(fèi)之所以引發(fā)如此大規(guī)模的關(guān)注，主要是因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)改變了很多用戶的習(xí)慣，海量的微信損害到了運(yùn)營商的利益，此次紛爭主要是一種利益上的博弈。

　　中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭接受《證券日報》記者采訪時表示，這次微信與運(yùn)營商之間的較量，更可以看作是互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營商之間的較量。“運(yùn)營商利潤最高的語音短彩業(yè)務(wù)目前正受到微信等互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)替代業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈沖擊。正是因?yàn)檫\(yùn)營商的收益受到嚴(yán)重影響，所以運(yùn)營商才會聯(lián)合起來要求微信收費(fèi)，以求獲得失去的一些市場。”

　　騰訊堅稱不收費(fèi)

　　日前，工信部部長苗圩公開表示，工信部已經(jīng)要求運(yùn)營商提交相應(yīng)的解決方案，監(jiān)管部門總體上會站在用戶的角度，微信有收費(fèi)的可能，但不會大幅收費(fèi)。

　　從上述工信部的言論可以看出，“微信收費(fèi)”只是一個時間問題。不過，作為微信的研發(fā)者，騰訊的態(tài)度則不同，騰訊在公共場合及給媒體的回復(fù)都是一個態(tài)度，那就是堅決不會向用戶收費(fèi)。

　　騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日報》記者采訪時表示，“在這里我們再次澄清，微信基礎(chǔ)服務(wù)肯定不會收費(fèi)。并期盼運(yùn)營商和OTT公司的關(guān)系未來發(fā)展成魚和水的關(guān)系或水乳交融，大家相互促進(jìn)、相互發(fā)展、共同繁榮、和諧共贏”。

　　在騰訊看來，公司有很多獨(dú)特的增值內(nèi)容和服務(wù)，可以為運(yùn)營商提高用戶的忠誠度和ARPU。在夢網(wǎng)時代，我們已經(jīng)是運(yùn)營商的緊密合作伙伴，在新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，從技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的角度，未來的合作空間更大。

　　“微信目前還沒有盈利模式，也不急于追求盈利，目前最關(guān)心的還是用戶的社交體驗(yàn)和產(chǎn)品自身的用戶體驗(yàn)。公司的目標(biāo)是跟運(yùn)營商共贏，一起在無線互聯(lián)網(wǎng)時代提供更多的增值業(yè)務(wù)給用戶，而不是在基礎(chǔ)通訊服務(wù)上分一杯羹。”上述騰訊人士對記者表示。

　　對于微信占用了通道一事，在騰訊看來，微信占用通道的同時也為運(yùn)營商創(chuàng)造了價值。“微信為運(yùn)營商帶來了大量的流量，隨著產(chǎn)品越做越好，我們相信為運(yùn)營商帶來的流量將是數(shù)倍、甚至數(shù)十倍的增長，貢獻(xiàn)的流量價值將遠(yuǎn)超過微信本身消耗的流量。”

　　而本報記者致電中國移動通信集團(tuán)公司就微信收費(fèi)一事進(jìn)行采訪，但遺憾的是截至發(fā)稿，也沒有收到中國移動通信集團(tuán)公司的回復(fù)。

　　“從目前來看，微信收費(fèi)在各方面都在僵持中，是否收費(fèi)現(xiàn)在誰也不好說。但是，如果"微信收費(fèi)"成為現(xiàn)實(shí)，那么對于騰訊培育出的微信群將會產(chǎn)生較大的影響。”上述人士如此表示。

　　而在李方庭看來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是基于運(yùn)營商提供的傳輸服務(wù)上，為用戶提供多樣化的服務(wù)，滿足顧客的需求，目的是擁有大量用戶發(fā)展其他盈利項目。微信與運(yùn)營商的盈利模式不一樣，微信提供的基礎(chǔ)服務(wù)正是運(yùn)營商的核心收益。

　　用戶表示已經(jīng)習(xí)慣微信

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，微信已經(jīng)成為智能手機(jī)用戶最貼心的一個通訊工具。使用微信的人不分年齡大小，特別是老年人，他們使用語音通訊可以簡化書寫文字的繁瑣，因此，很多老年人也成了微信的忠實(shí)粉絲。

　　而根據(jù)騰訊2012年的財報顯示，微信與WeChat的注冊賬戶總數(shù)已超過3億。如果“微信收費(fèi)”成為現(xiàn)實(shí)，是否會影響到微信的這些用戶呢？

　　采訪中，很多微信用戶對記者表示，微信在他們的生活中已經(jīng)占到很重要的地位，使用起來十分的便捷，另外也節(jié)約不少話費(fèi)。如果收費(fèi)的話，肯定會不再頻繁的使用微信。

　　一位從事酒行業(yè)的人士對于微信收費(fèi)表示不解，該人士對記者表示，“幾大運(yùn)營商擁有巨大的財力和物力，都沒有做出像微信這么好的通訊工具，現(xiàn)在騰訊做好了又要收費(fèi)，簡直就是強(qiáng)盜。”

　　上述人士表示，“我們公司里有好幾個微信群，每天都是用微信來溝通，開會也是用微信來完成的。

　　事實(shí)上，筆者也是一名使用微信的用戶，雖然經(jīng)常受到微信提示聲的“吵鬧”，但是，微信群里的朋友會把他最真實(shí)的想法用語音來告訴大家，實(shí)用性很強(qiáng)。

　　“如果真的要收費(fèi)的話，用戶會選擇改用其他的通訊工具，比如QQ等。”上述人士對記者表示。

　　也有業(yè)內(nèi)人士表示，由于很多微信用戶選擇在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上使用微信，而不少OTT產(chǎn)品也支持在PC端甚至網(wǎng)頁使用，因此，在計算收費(fèi)方面一定要有一套全面科學(xué)的收費(fèi)制度。

　　不過，更有人士稱，用戶已過3億才討論收費(fèi)問題為時過晚。

　　而在李方庭看來，各個運(yùn)營商也在發(fā)展自己的OTT業(yè)務(wù)，但都是建立在各自有效的手機(jī)號碼的用戶基礎(chǔ)上，不同區(qū)域的通訊費(fèi)用的差異使運(yùn)營商很難能夠如騰訊一樣積累長期用戶，微信的快速發(fā)展主要還是依靠長久累積的用戶量，未來微信還是會免費(fèi)提供基礎(chǔ)服務(wù)發(fā)展其他盈利業(yè)務(wù)，運(yùn)營商也可考慮重新定位適應(yīng)高中低端不同的人群對流量的訴求。

　　另外，值得一提的是，在資本市場上，“微信收費(fèi)”也引發(fā)一些相關(guān)概念股股價的異動。分析人士指出，如果微信實(shí)現(xiàn)收費(fèi)，其市場將不可避免地面臨沖擊和瓜分，而與微信替代服務(wù)相關(guān)聯(lián)的拓維信息、科大訊飛、神州泰岳等個股有望受益。神州泰岳在4月8日、9日連續(xù)兩天股價觸及漲停。