2012-12-27 01:32:49
每經編輯 文/陳振玉
12月21日,鳥巢,聯(lián)想宣布成立樂粉俱樂部,并以打造“業(yè)界最佳粉絲俱樂部”為目標,引發(fā)業(yè)界關注。
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想MIDH中國區(qū)開放市場總經理曾國章在接受專訪時表示,“聯(lián)想啟動智能手機用戶俱樂部,不只是成立這么簡單。我們將通過打造最佳溝通平臺、體驗平臺,以及實現(xiàn)夢想的平臺,成就業(yè)界最佳粉絲俱樂部?!?/p>
關鍵詞一:最佳溝通平臺
從2010年不到1%的市場份額,成長為中國市場第二大手機品牌,聯(lián)想只用了2年時間。同時,用戶數量也在迅速增長,如何與千萬用戶形成更直接的對話機制?樂粉俱樂部將成為聯(lián)想與用戶溝通的最佳平臺。通過樂粉俱樂部,眾多樂粉將匯聚在一起,形成聯(lián)想智能手機交流圈。
曾國章表示:“打造業(yè)界最佳粉絲俱樂部,是我們的一大夢想。聯(lián)想一直強調 ‘用心做產品’、‘用心為用戶’,只有重視、傾聽用戶的聲音,我們才能真正打造有競爭力的產品和服務。我們希望通過樂粉俱樂部,讓用戶實實在在地受益,讓他們真正參與其中,真正有家的感覺?!?/p>
關鍵詞二:最佳體驗平臺
用戶體驗才是王道,樂粉俱樂部專注于深層次提高用戶體驗,打造最佳體驗平臺,包括產品體驗、應用體驗等。在產品體驗方面,樂粉們將有機會搶先體驗到聯(lián)想最新產品,包括2012四核智能手機收官之作聯(lián)想K860i,以及明年即將問世的更多新一代產品。
而在應用體驗方面,未來樂粉俱樂部將通過“樂商店”這一本土化的APP平臺提供更多免費的、為國內用戶量身打造的精品應用。截至目前,“樂商店”內的應用數量已超過17萬個,下載量累計超過3億次,日下載量為240萬次。
關鍵詞三:夢想實現(xiàn)平臺
本著 “ForThoseWhoDo”的品牌理念,聯(lián)想一直致力于支持那些有夢想的人,樂粉俱樂部將為千萬用戶提供實現(xiàn)夢想的平臺。實際上,鳥巢盛典上四核“終結者”聯(lián)想K860i的問世,就是這一夢想機制最好的體現(xiàn)。通過與K860用戶的交流,聯(lián)想K860i完成了三大升級:CPU主頻由1.4GHz提升到1.6GHz,內存由1GB升級為2GB,同時新增電子羅盤,獲得了眾多用戶的認可。
夢想實現(xiàn)的過程并非一蹴而就,從移動互聯(lián)新軍,到成為中國市場第二大手機品牌,是聯(lián)想人實現(xiàn)夢想過程中的一大飛躍。成立聯(lián)想智能手機用戶俱樂部,以打造業(yè)界最佳粉絲俱樂部為目標,將成為聯(lián)想人夢想的全新起點。(文/陳振玉)
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