騰訊推“QQ圈子”開(kāi)講“社交廣告”掘金故事

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 齊文婷 發(fā)自深圳    

每經(jīng)記者 齊文婷 發(fā)自深圳

騰訊推出新產(chǎn)品并不是新鮮事，最近他又將產(chǎn)品延伸向了其IM（即時(shí)通訊）沉淀十年的用戶(hù)數(shù)據(jù)。

3月20日，騰訊推出一款“QQ圈子”功能，目前該產(chǎn)品處于體驗(yàn)測(cè)試狀態(tài)。用戶(hù)下載新版QQ集成“圈子”功能之后，可以實(shí)現(xiàn)按照真實(shí)生活中的關(guān)系自動(dòng)分圈，并精準(zhǔn)匹配圈內(nèi)人的真實(shí)姓名等信息。對(duì)此，有網(wǎng)友質(zhì)疑，騰訊該產(chǎn)品涉嫌侵犯用戶(hù)個(gè)人隱私。而業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，騰訊此款新產(chǎn)品的目的意在挖掘前景廣闊的社交廣告金礦。

人脈整合功能強(qiáng)大引質(zhì)疑

根據(jù)官方介紹，QQ圈子是一個(gè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理工具。“當(dāng)您啟用圈子后，QQ圈子為您提供自動(dòng)分圈管理好友的功能，同時(shí)還能根據(jù)您現(xiàn)有的QQ好友拓展人脈。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，QQ圈子非常智能的幫助用戶(hù)進(jìn)行了社交關(guān)系分析，分類(lèi)為：同事、大學(xué)同學(xué)、高中以及部分工作聯(lián)系人等。在這些被智能“發(fā)現(xiàn)”的用戶(hù)列表中，顯示了該人的真實(shí)姓名、QQ資料，并可以直接發(fā)起會(huì)話以及添加對(duì)方為好友。

對(duì)此，有新浪微博網(wǎng)友任小用表示“QQ圈子太恐怖了，居然幫我找到兩百多個(gè)人，還都自動(dòng)分了組！”

用戶(hù)小小魚(yú)則稱(chēng)，QQ圈子真實(shí)得可怕，很多年沒(méi)聯(lián)系的人都以真名浮出水面，還自動(dòng)生成一個(gè)個(gè)圈子。

騰訊：有嚴(yán)格的策略保護(hù)用戶(hù)

對(duì)于許多網(wǎng)友的質(zhì)疑，QQ產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，很多用戶(hù)在體驗(yàn)過(guò)程中非常關(guān)注QQ圈子好友名和圈子名的來(lái)源。事實(shí)上，QQ圈子中的好友名來(lái)自于同一圈子內(nèi)多數(shù)成員對(duì)該好友的共同備注名，圈子名也是來(lái)自于同一圈子內(nèi)多數(shù)成員對(duì)該圈子內(nèi)成員的分組名。如果構(gòu)不成多數(shù)，就不會(huì)顯示該好友或該圈子。我們有嚴(yán)格的策略把關(guān)保護(hù)用戶(hù)的資料和信息安全。

知名IT評(píng)論人 “互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事”博主表示，QQ圈子中的信息與真實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的匹配度高得驚人，它最牛的功能在于把用戶(hù)好友的QQ昵稱(chēng)直接精準(zhǔn)的匹配替換成其真實(shí)姓名。“這得獲得多少隱私數(shù)據(jù)和進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘匹配！”他感嘆道。

一位業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑：“感覺(jué)QQ圈子就是在泄露我們的個(gè)人隱私。誰(shuí)授權(quán)你公開(kāi)我對(duì)別人的備注和好友名單了？當(dāng)然了，他們可能把這些寫(xiě)在誰(shuí)也不會(huì)看的用戶(hù)協(xié)議里了。不知道我停用圈子后，別人能不能利用我的資料呢？”他說(shuō)。

海量用戶(hù)數(shù)據(jù)＝商業(yè)價(jià)值

事實(shí)上，中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收入結(jié)構(gòu)與海外大不同，2011年Facebook的廣告收入占其營(yíng)收八成以上，而中國(guó)則不到20%。

根據(jù)騰訊公布的2011年年報(bào)，其總收入285億元，同比增45%；利潤(rùn)102億，同比增26.7%；其中廣告收入同比增長(zhǎng)45.2%，達(dá)到19.92億元。

以騰訊7.2億活躍賬戶(hù)的用戶(hù)規(guī)模，以及龐大的網(wǎng)站訪問(wèn)量，20億元的廣告收入并不算多。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年facebook全球網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到31.5億美元，相比2010年增長(zhǎng)率高達(dá)68.2%，預(yù)計(jì)2012年將會(huì)保持超過(guò)60%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，達(dá)到50.6億美元。而Facebook的上市將有可能創(chuàng)下高達(dá)50億美元的融資紀(jì)錄。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士洪波向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，令業(yè)內(nèi)不解的是，雖然長(zhǎng)期以來(lái)，騰訊掌握了大量的用戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)，但卻一直沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)利用。

“騰訊現(xiàn)在正在向facebook和google學(xué)習(xí)，事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越深入用戶(hù)的個(gè)人生活，正有海量的用戶(hù)數(shù)據(jù)被積累，人的信息以及人的關(guān)系正在成為最有價(jià)值的商業(yè)數(shù)據(jù)。”他說(shuō)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，日前騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義在接受媒體訪問(wèn)時(shí)表示，公司計(jì)劃通過(guò)一場(chǎng)社交變革，整合社會(huì)化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)資源，打造一個(gè)集用戶(hù)、產(chǎn)品、技術(shù)和方法論于一體的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并于4月份正式上線。

“坦白地說(shuō)，騰訊這么多年一直在做關(guān)系鏈的建設(shè)，但從來(lái)沒(méi)有從B2B的角度去看待這個(gè)事情。”劉勝義說(shuō)。

他同時(shí)指出，F(xiàn)acebook上市前給廣告商推薦了一個(gè)術(shù)語(yǔ)，即Facebook不再是“廣告”，而是“故事”，“我們的感覺(jué)是，中國(guó)社交廣告的故事才剛剛開(kāi)始。”他說(shuō)。