2012-02-01 01:23:17
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陳時(shí)俊 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 陳時(shí)俊 發(fā)自上海
沉寂半年后的雅芳全球 “獻(xiàn)金門”,近日再度將其一位高管“拖入馬下”。身陷中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)瓶頸的雅芳正一步步卷入“行賄風(fēng)波”之中。
昨日(1月31日),有媒體援引消息人士的話稱,全球四大直銷巨頭之一的雅芳正式解雇了公司副董事長(zhǎng)克蘭布(CharlesCramb)。而解雇的直接原因很可能是與克蘭布涉嫌海外行賄丑聞,卷入了新一輪雅芳海外行賄調(diào)查有關(guān)。此外,還有消息稱,這位下馬的雅芳高管還涉嫌向華爾街分析師違規(guī)披露信息。
而雅芳的“流年不利”似乎遠(yuǎn)未結(jié)束。2011年其中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)接連3個(gè)季度下滑,直銷員的數(shù)量也比2009年縮水了四分之一。
“這兩年雅芳在體制模式上來回?fù)u擺,直銷模式的并軌使其經(jīng)歷著業(yè)績(jī)上的考驗(yàn)。在其本土化過程中,近年市場(chǎng)表現(xiàn)并不樂觀,這次事情的發(fā)生可謂‘內(nèi)憂外患’”,國(guó)內(nèi)知名化妝品專家馮建軍曾向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
“獻(xiàn)金門”進(jìn)一步升級(jí)
據(jù)了解,克蘭布曾擔(dān)任雅芳的CFO(首席財(cái)務(wù)官),去年2月起被任命為發(fā)達(dá)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的部門副董事長(zhǎng),主要把控包括北美、西歐、中東與非洲在內(nèi)的發(fā)達(dá)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
至此,雅芳自2008年開始的“獻(xiàn)金門”丑聞已經(jīng)涉及多位高管離職。就在去年5月,雅芳公司已宣布暫停4名高管的職務(wù),他們被要求在調(diào)查結(jié)果明晰前行政休職。被停職的高管中包括“中國(guó)區(qū)總裁高壽康、首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)JimmyBeh及負(fù)責(zé)公司事務(wù)的C.Q.Sun,第四名員工是曾擔(dān)任亞太地區(qū)首席財(cái)務(wù)官的雅芳全球內(nèi)部審計(jì)主管羅塞特(IanRossetter)”。不久后,雅芳原南美地區(qū)的歐德睿“空降”至中國(guó)區(qū)。
而關(guān)于雅芳海外行賄調(diào)查的最新進(jìn)展,媒體報(bào)道稱,“雅芳在遞交給監(jiān)管部門的一份文件中表示,相關(guān)調(diào)查仍在進(jìn)行之中,同時(shí)拒絕進(jìn)一步置評(píng)。”
對(duì)于2008年開始至今的大規(guī)模行賄調(diào)查,雅芳此前曾向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》出具了一份相關(guān)聲明。聲明中指出,“自2008年啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查以來,雅芳一直針對(duì)該調(diào)查階段性、及時(shí)地披露相關(guān)材料,關(guān)于該調(diào)查的最新材料已于2011年5月3日公布。”“目前,該內(nèi)部調(diào)查仍在進(jìn)行中。我們既不會(huì)對(duì)正在進(jìn)行的調(diào)查做出評(píng)論,也不會(huì)對(duì)謠言和猜測(cè)做出回應(yīng),無論確切與否。”
而海外行賄事件的持續(xù)發(fā)酵與中國(guó)區(qū)高管的離職舊事,不難讓人聯(lián)想到雅芳高管的行賄名單中,中國(guó)區(qū)是否“榜上有名”。
這其中,雅芳初入中國(guó)市場(chǎng)并取得首張直銷牌照的過程就曾多次被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。
公開信息顯示:2005年12月1日開放的中國(guó)直銷市場(chǎng)第一張牌照便花落雅芳。頗為神速的是,數(shù)月之后的2006年2月22日,雅芳很快走完層層報(bào)批程序,取得了第一張直銷牌照。
而后雅芳更是領(lǐng)先業(yè)內(nèi)同行,在全國(guó)74家分支機(jī)構(gòu)率先獲批,開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上千家 (包括香港特區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)),其異常順利的過程引發(fā)了業(yè)內(nèi)同行的微詞。
雅芳迷失中國(guó)市場(chǎng)
作為最初一批進(jìn)入中國(guó)的外資直銷巨頭,雅芳如今在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)與當(dāng)初不可同日而語(yǔ)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年安利在華的銷售額有望超過260億元,而同為四大直銷巨頭的雅芳卻被指銷售額尚不足20億元,行業(yè)排名下滑至第六。
具體來看,2011年二季度財(cái)報(bào)中,區(qū)別于其全球同比正向增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),雅芳中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)季營(yíng)收同比大幅下降28%(按不變匯率計(jì)下降31%)。亞太地區(qū)活躍銷售人員數(shù)量下降14%,銷量下降1成。
雅芳方面曾直言,能否成功地過渡和轉(zhuǎn)變?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)與以下幾點(diǎn)有關(guān):直銷市場(chǎng)在中國(guó)的發(fā)展和演變;運(yùn)營(yíng)一個(gè)能夠適應(yīng)該市場(chǎng)的直銷模式的能力;在一段持續(xù)性時(shí)間內(nèi)保持和增加直銷代表的能力。
雅芳迷失中國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
“總的來說,在這兩年,雅芳在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展本身比較糟糕的背景下,這一‘獻(xiàn)金’事件的曝光可謂是‘雪上加霜’”,馮建軍表示。對(duì)此,記者就中國(guó)戰(zhàn)略迷失的質(zhì)疑試圖與雅芳方面進(jìn)行溝通,但截至記者發(fā)稿時(shí),暫未取得回應(yīng)。
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