部分銀行今年存款指標(biāo)加大 客戶經(jīng)理叫苦

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 裴文斐 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 裴文斐 發(fā)自上海

近日，部分銀行2012年新指標(biāo)紛紛下達(dá)至客戶經(jīng)理手中，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，各行的存貸指標(biāo)在去年基礎(chǔ)上，均有一定增幅。其中，國有大行指標(biāo)增幅較為明顯。

新標(biāo)準(zhǔn)的下發(fā)使得部分銀行客戶經(jīng)理犯了愁，剛剛經(jīng)歷2011年攬存噩夢(mèng)的他們向記者表示，對(duì)完成新年存款任務(wù)缺乏信心。

貸存指標(biāo)翻1倍

某國有大行支行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，今年存款、貸款在去年年底考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，增長近1倍，中間業(yè)務(wù)收入要求翻3倍。

“近2億的存、貸款指標(biāo)，今年的壓力非常大。”該客戶經(jīng)理向記者吐苦水。

某股份制商業(yè)銀行支行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理透露，她今年的指標(biāo)是個(gè)人貸款依舊不設(shè)底線，但存款指標(biāo)3000萬元，比去年增加20%。

無獨(dú)有偶，另兩家股份制商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理今年的存款任也都攀升至3000萬~3500萬元不等，增幅都在20%以上。

在經(jīng)歷了2011年存款爭奪戰(zhàn)后，今年銀行格外重視2012年的攬存任務(wù)。某國有大行支行行長告訴記者，該行年前召開的年度工作會(huì)議上，全力以赴拉存款也成了2012年工作的重中之重，并且首次提出將全力保證日均存款余額。

“今年領(lǐng)導(dǎo)十分注重日均存款余額考核，時(shí)點(diǎn)存款被淡化。”該行長透露。

存款任務(wù)完成難度加大

銀行各項(xiàng)指標(biāo)提升，其中最讓客戶經(jīng)理們糾結(jié)的就是存款了。某國有銀行中層向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，今年發(fā)布的指標(biāo)增幅和前幾年差不多，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化才是指標(biāo)能否完成的關(guān)鍵。

由于去年信貸緊張，對(duì)銀行存款業(yè)務(wù)影響巨大，而且高息攬存、現(xiàn)金貼水、送禮等所有“打擦邊球”的攬存方式都被上海銀監(jiān)局列入違規(guī)攬儲(chǔ)行為。

然而，由于存款業(yè)務(wù)競爭激烈，銀行不得不“打擦邊球”。返點(diǎn)、存貸掛鉤、逢年過節(jié)贈(zèng)送禮品等成為默認(rèn)的行規(guī)，也是客戶經(jīng)理維系企業(yè)關(guān)系的必要手段。鑒于去年存款流失嚴(yán)重，多數(shù)客戶經(jīng)理坦言，對(duì)完成2012的存款指標(biāo)信心不足。

“2011年貸款額度緊張，直接導(dǎo)致去年存款增長幾乎是歷年最差的，盡管市場估計(jì)今年信貸環(huán)境較為寬松，但是信號(hào)還不明顯。”某國有銀行中層告訴記者。

“其實(shí)貸款和存款是相輔相成的，客戶拿不到貸款，自然沒錢給我們存款。”某國有大行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理告訴記者，“去年一些老客戶看在舊日情分上給我們存款，今年若是信貸緊縮依舊，那就難說了。”

某股份制商業(yè)銀行客戶經(jīng)理透露，她對(duì)完成存款任務(wù)不抱任何期望。“去年存貸比就已不合格，今年存款任務(wù)還要增加，完成指標(biāo)困難非常大。”該客戶經(jīng)理說道，“不過開年的指標(biāo)往往都是難以企及的，到了年底指標(biāo)還會(huì)有所下降。”