突圍后PC時(shí)代 楊元慶的“四屏云”戰(zhàn)略

每經(jīng)記者  謝曉萍  發(fā)自北京

    11月8日，柳傳志卸任的第6天，楊元慶帶領(lǐng)聯(lián)想集團(tuán)最高管理團(tuán)隊(duì)LEC（聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)）在聯(lián)想全球總部召開(kāi)會(huì)議，規(guī)劃聯(lián)想未來(lái)。

    就在媒體紛紛宣稱聯(lián)想進(jìn)入楊元慶時(shí)代以來(lái)，聯(lián)想的未來(lái)似乎已是一片光明。不過(guò)，聯(lián)想的尷尬在于，經(jīng)歷多年的市場(chǎng)搏殺終于坐上PC老二的位置，但整個(gè)PC市場(chǎng)在移動(dòng)手持終端和消費(fèi)電子興起的沖擊下面臨全行業(yè)的調(diào)整。蘋(píng)果這樣的新興霸主向傳統(tǒng)的市場(chǎng)占有者提出了同樣的難題，無(wú)論是聯(lián)想、戴爾還是惠普。固有的PC市場(chǎng)將遭遇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。

躍升全球第二大PC廠商

    11月2日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布的2011年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.45億美元，同比增長(zhǎng)88.9%，全球PC市場(chǎng)份額刷新紀(jì)錄達(dá)13.5%，超越戴爾躍升為全球第二大PC廠商。

    事實(shí)上，全球第二大PC廠商的交椅對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)異常重要。而這似乎也刺激了失去這把交椅的戴爾。

    14日，戴爾消費(fèi)業(yè)務(wù)暨中小企業(yè)部總裁史蒂夫·菲利斯對(duì)外表示，“許多人喜歡用銷量來(lái)衡量排名。幾年前，戴爾開(kāi)始傳達(dá)一種觀點(diǎn)，那就是，銷量對(duì)于總銷售額增長(zhǎng)不再像以前一樣重要，而且我們開(kāi)始向全面的解決方案公司轉(zhuǎn)型。”

    菲利斯坦承，聯(lián)想確實(shí)是一位強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他認(rèn)為兩家公司有著截然不同的戰(zhàn)略。“我們的戰(zhàn)略和重點(diǎn)是成為一家更加全面的解決方案提供商，而他們似乎更注重銷售更多筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)。”

    菲利斯的話不無(wú)道理，當(dāng)前這個(gè)產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生二十年來(lái)的革命式裂變。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解，在過(guò)去的幾年中，戴爾已經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2007年，邁克爾·戴爾宣布DELL2.0戰(zhàn)略后，戴爾的業(yè)務(wù)向消費(fèi)類筆記本業(yè)務(wù)傾斜，從2008年開(kāi)始，戴爾開(kāi)始強(qiáng)調(diào)IT服務(wù)。

    就在此前，戴爾首席財(cái)務(wù)官萊恩·格萊登在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，目前戴爾僅有19％的收入來(lái)自消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。而更多的則來(lái)自于存儲(chǔ)、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

    戴爾發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)顯示，戴爾在企業(yè)級(jí)部分大概有180億美元左右的營(yíng)收，其中服務(wù)器業(yè)務(wù)80億美元、戴爾服務(wù)咨詢80億美元、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)為20億美元。

    不僅戴爾已經(jīng)在PC以外尋找到了新的利潤(rùn)，就連身陷困境的全球PC老大惠普也擁有包括惠普企業(yè)服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)部門(mén)、軟件服務(wù)、金融部門(mén)等多元化的業(yè)務(wù)布局。

    上述廠商的現(xiàn)狀從另一角度折射出聯(lián)想的尷尬。盡管聯(lián)想保持了PC業(yè)務(wù)連續(xù)8個(gè)季度的業(yè)界最高成長(zhǎng)速度，但是業(yè)務(wù)構(gòu)成十分單一。最新財(cái)報(bào)顯示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，聯(lián)想成立的MIDH部門(mén)業(yè)績(jī)占集團(tuán)整體銷售額的僅為3.6%，主要部分是手機(jī)的拉動(dòng)，而對(duì)于剛剛推出的樂(lè)Pad平板電腦，聯(lián)想表示市場(chǎng)反映理想，但并沒(méi)有給出具體數(shù)據(jù)。

突圍后PC時(shí)代

    種種跡象表明，目前擺在楊元慶團(tuán)隊(duì)面前的第一道難題就是，如何為聯(lián)想找到PC之外的成長(zhǎng)點(diǎn)，后PC時(shí)代的聯(lián)想如何沖刺。

    事實(shí)上，早在此前，聯(lián)想在PC領(lǐng)域一直采取“保衛(wèi)和進(jìn)攻”的雙拳戰(zhàn)略執(zhí)行有力，而這在楊元慶看來(lái)，也是聯(lián)想能夠不斷進(jìn)步的核心原因。

    楊元慶表示，下一步，聯(lián)想會(huì)繼續(xù)深化雙拳戰(zhàn)略，即一方面  “保衛(wèi)”中國(guó)業(yè)務(wù)和全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)；另一方面“進(jìn)攻”新興市場(chǎng)和全球交易型業(yè)務(wù)市場(chǎng)。談及聯(lián)想的未來(lái)，他表示，聯(lián)想一方面會(huì)在PC領(lǐng)域繼續(xù)賺錢，同時(shí)在消費(fèi)電子領(lǐng)域取得突破。據(jù)他透露，新管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃新的4年戰(zhàn)略，在移動(dòng)互聯(lián)、企業(yè)服務(wù)器、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)等方面都有部署。

    “未來(lái)不排除利用投資和收購(gòu)在上述領(lǐng)域進(jìn)行布局。”楊元慶表示。除此之外，在此次聯(lián)想LEC會(huì)議上，聯(lián)想的高管們?cè)捳Z(yǔ)之間透露出了更多的聯(lián)想野心。“在接下來(lái)的三年里，我們將非常有機(jī)會(huì)成為全球第一大PC廠商。”聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、成熟市場(chǎng)總裁MilkovanDuijl對(duì)此表示。

    在他看來(lái)，聯(lián)想未來(lái)也會(huì)加重對(duì)于成熟市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的投入，目前聯(lián)想只有5%左右的市場(chǎng)占有率，MilkovanDuijl認(rèn)為還有95%的市場(chǎng)占有率在那兒等著聯(lián)想，保持繼續(xù)15%~20%左右的增長(zhǎng)毫無(wú)問(wèn)題。

    聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、產(chǎn)品集團(tuán)總裁PeterHortensius則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露，在聯(lián)想的未來(lái)圖景中，PC、手機(jī)、Pad、電視將構(gòu)建屬于硬件制造商獨(dú)有的“四屏云”，即傳統(tǒng)PC、平板電腦、智能手機(jī)、智能電視。

    聯(lián)想集團(tuán)顧問(wèn)、宏碁前CEOGianfrancoLanci認(rèn)為，整個(gè)PC行業(yè)的趨勢(shì)可能會(huì)越來(lái)越偏向消費(fèi)化。然而，截至目前，除了蘋(píng)果，由PC轉(zhuǎn)型電子消費(fèi)的成功案例幾乎沒(méi)有。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)想以前的“DNA”是PC業(yè)的，產(chǎn)品賣出去，用戶不在聯(lián)想手里，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，則要不斷經(jīng)營(yíng)客戶。

記者觀察力爭(zhēng)打造成PC領(lǐng)域的NIKE　　　　確定未來(lái)方向之后，聯(lián)想也開(kāi)始調(diào)整自己的戰(zhàn)略。

    在楊元慶看來(lái)，之前聯(lián)想的移動(dòng)戰(zhàn)略并不成功，主要原因同以前的蘋(píng)果一樣，過(guò)度依賴單個(gè)產(chǎn)品。為此，聯(lián)想內(nèi)部已經(jīng)對(duì)此戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整，采取“多款產(chǎn)品打天下”，與包括蘋(píng)果在內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

    目前，聯(lián)想已經(jīng)改變了樂(lè)Phone獨(dú)打智能機(jī)的戰(zhàn)略而改為布局高、中、低端產(chǎn)品。與蘋(píng)果不同的是，聯(lián)想同運(yùn)營(yíng)商的合作采取多家合作的方式。

    對(duì)與蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)的具體策略上，楊元慶表示，蘋(píng)果的成功其中有一部分原因在于喬布斯的  “煽動(dòng)性”沖動(dòng)消費(fèi)，而當(dāng)市場(chǎng)回歸理性之后也意味著聯(lián)想的機(jī)會(huì)來(lái)臨。目前來(lái)說(shuō)，最重要的依然是韜光養(yǎng)晦，準(zhǔn)備在持續(xù)的產(chǎn)品更新中加強(qiáng)攻勢(shì)迎接未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

    除了產(chǎn)品外，作為電子消費(fèi)戰(zhàn)略中相當(dāng)重要的一環(huán)，渠道策略的改變也被列入聯(lián)想的近期計(jì)劃。

    聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、北美市場(chǎng)總經(jīng)理DavidSchmoock就曾表示，聯(lián)想在北美的一個(gè)重要進(jìn)展就是打開(kāi)了通過(guò)運(yùn)營(yíng)商銷售的渠道，聯(lián)想現(xiàn)在通過(guò)SP銷售平板電腦，建立新的銷售渠道。

    “一方面是在培育北美的市場(chǎng)，一方面是在觀察，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)把在中國(guó)所做的成功業(yè)務(wù)拿到美國(guó)去做。”DavidSchmoock表示。

    另一方面，從平板電腦這樣一個(gè)特定的市場(chǎng)來(lái)講，蘋(píng)果的成功從一定程度上來(lái)說(shuō)，反映了喬布斯的營(yíng)銷相當(dāng)成功，而聯(lián)想也明白這一點(diǎn)。

    今年3月份，惠普個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)負(fù)責(zé)全球市場(chǎng)通信業(yè)務(wù)的副總裁DavidRoman離開(kāi)惠普跳槽到聯(lián)想擔(dān)任全球副總裁兼CMO(首席營(yíng)銷官)。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，DavidRoman的另一段職業(yè)生涯才是聯(lián)想邀請(qǐng)其加盟的重要原因，那就是他曾擔(dān)任過(guò)蘋(píng)果公司歐洲高管，包括全球廣告和品牌營(yíng)銷總裁。

    “我們對(duì)聯(lián)想的定位是PC領(lǐng)域里面的NIKE，因此我們更注重于其實(shí)用性。”DavidRoman對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，未來(lái)聯(lián)想將通過(guò)一系列的品牌推廣來(lái)反映一個(gè)理念或者思維方式來(lái)吸引消費(fèi)者。

    據(jù)DavidRoman透露，按照目前聯(lián)想的內(nèi)部規(guī)劃，向消費(fèi)者推廣未來(lái)的產(chǎn)品，會(huì)有一個(gè)不同的優(yōu)先級(jí)，將從特定的幾個(gè)國(guó)家開(kāi)始。“在中國(guó)以外就是印度、俄羅斯、德國(guó)、日本以及美國(guó)。我們遲早會(huì)擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，目前的重心放在這些重點(diǎn)的國(guó)家。”

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