每日經(jīng)濟新聞 2010-12-29 01:44:13
對于管理層經(jīng)營策略上出現(xiàn)變化的猜測,中國移動內(nèi)部人士的態(tài)度倒很淡定:“上面的意思還沒有完全定下來,我們還是再觀察、再等等看,公司總歸在、業(yè)務(wù)總歸要做,不急于一時?!?/p>
每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海
2010年,對雄踞中國通信業(yè)10年的中移動來說實屬不平凡。一方面,連環(huán)反腐和換帥風(fēng)波,讓中移動未來的方向產(chǎn)生了諸多不確定;另一方面,聯(lián)通和電信在3G領(lǐng)域的迅速反撲,亦讓業(yè)界側(cè)目。
在“內(nèi)憂外患”下,中移動正經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。但是,這次轉(zhuǎn)身并不局限于產(chǎn)品、技術(shù)或是底層架構(gòu)的微調(diào),而是來自于李躍升任后,高層戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。在行業(yè)底部,無論是SP,還是終端設(shè)備廠商,都感覺到了風(fēng)向轉(zhuǎn)變前的異動。
對于管理層經(jīng)營策略上出現(xiàn)變化的猜測,中國移動內(nèi)部人士的態(tài)度倒很淡定:“上面的意思還沒有完全定下來,我們還是再觀察、再等等看,公司總歸在、業(yè)務(wù)總歸要做,不急于一時。”
思路差異
目前,中國移動的掌門人有2位:王建宙,中國移動集團公司董事長、黨組書記,中國移動上市公司董事長、執(zhí)行董事;李躍,中國移動集團公司總經(jīng)理、黨組成員,中國移動上市公司CEO、執(zhí)行董事。
有意思的是,在李躍接棒王建宙出任中國移動集團總經(jīng)理半年之后,對于他們的職務(wù)交接,一位長期關(guān)注中國通信行業(yè)的外資投行人士表示:“王建宙明年退休變數(shù)不大,李躍很可能接下?lián)?。但是目前兩位掌門人在經(jīng)營策略上出現(xiàn)了不同。”
在12月13日的“2010移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”上,王建宙提了“移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)”的概念,并稱今天電信運營商的經(jīng)營模式已經(jīng)不同于傳統(tǒng)電信運營商,同時闡述了“開放和合作是中國移動過去的成功經(jīng)驗”,中國移動今后將會堅持和加強各種形式的開放和合作,呼喚從終端、操作系統(tǒng)到內(nèi)容應(yīng)用在內(nèi)的各種合作伙伴和中移動展開合作,加入到移動主導(dǎo)的開放產(chǎn)業(yè)鏈中。
上述外資投行人士據(jù)此指出,王建宙選在媒體曝出“李躍清理SP”后的時間節(jié)點高調(diào)表態(tài),“一反平時甚少對下屬行為作出正面否定的風(fēng)格”,“據(jù)我了解,這是中國移動官方首次提出‘生態(tài)系統(tǒng)’的概念,這其實就是在直接回應(yīng)近期外界對中移動策略變動的猜測,告訴大家移動沒變,還是合作、開放的。而這種回應(yīng),實際上把他和李躍在經(jīng)營思路上的差異公開化了。”
對于來自投資界的上述觀察,一位接近中國移動高層的通信設(shè)備類企業(yè)高層卻不以為然:“領(lǐng)導(dǎo)做到這個級別,不可能幼稚到這種程度,公開化對誰也不會有好處,各自都還有各自的前途”。然而對于李躍的新政,該通信設(shè)備類企業(yè)高層也認為:“之前的業(yè)務(wù)模式改變走得有點急了,王還在董事長任上,確實可以緩一緩,沒有必要這么急于調(diào)整。”
盡管上述人士的說法并未得到中移動官方證實,但新舊兩位主帥在經(jīng)營戰(zhàn)略上的差異,卻被業(yè)內(nèi)認同。差異的焦點,就在中移動開放與封閉的天平將向何方傾斜。
李躍新政
《每日經(jīng)濟新聞》經(jīng)過多方求證后了解到,逐步“減碼”各增值業(yè)務(wù)基地與外部公司間的合作,建立子公司來獨立運營各種需要集中化運營的業(yè)務(wù),是截至目前業(yè)界看得最明白的所謂“李躍新政”二條。最近,中移動正在籌備建立一家專門集采購、銷售和售后職能為一身的手機終端銷售公司。
據(jù)一位接近中國移動集團高層的消息人士對《每日經(jīng)濟新聞》透露,今年八九月起,集團數(shù)據(jù)部就開始對“收回合作伙伴的平臺自己運營”進行可行性研究,并準(zhǔn)備將合作伙伴的運營收入分成模式改為 “按人頭、內(nèi)容購買和系統(tǒng)設(shè)備折價核算,支付固定運營支撐費”。“相關(guān)的文件已經(jīng)過內(nèi)部討論,并得到李躍的批示,但這份原則上已經(jīng)開始實行的政策文件還未下發(fā)到省公司,因為設(shè)想的新的勞務(wù)支撐方案中有很多難以評估、或者難以操作的技術(shù)性問題。”該消息人士進一步透露,根據(jù)該文件,目前合同已經(jīng)到期的公司將成為頭一批試點。
據(jù)該消息人士透露,中移動自己占股60%多的卓望信息技術(shù)有限公司則已經(jīng)從原本的收入分成合作模式,改為了固定勞務(wù)支撐費的模式。
所謂固定勞務(wù)支撐費模式,“就是中移動與卓望訂好卓望每個員工的月薪、公積金和養(yǎng)老保險等勞務(wù)支出,每個月,中移動就按照固定金額給出這筆勞動力成本。卓望業(yè)務(wù)的收入就只有這部分勞動力成本,而與業(yè)績收入無關(guān)。”
該人士認為,中移動此前之所以看重合作伙伴,除了資金、人力投入和產(chǎn)品經(jīng)驗,更重要的是合作伙伴機制很靈活,有更具吸引力的薪酬和期權(quán)激勵,能夠招聘到中移動招聘不到的專業(yè)人才,擁有中移動沒有的決策速度,具備可以和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一較高下的產(chǎn)品運營效率。但是,隨著目前中移動將電信運營商在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下最常用的勞務(wù)成本核算方法復(fù)制到新業(yè)務(wù)的合作上,機制優(yōu)勢將不復(fù)存在。
集權(quán)策略
根據(jù)中國移動上市公司財報,2009年數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到中移動總收入的30%,更占到中移動2009年新增收入的49%。而存活在這些漂亮數(shù)據(jù)背后的十幾萬甚至幾十萬SP從業(yè)人員正因為中移動的策略改變而面臨不確定。
有人士認為,適當(dāng)?shù)?ldquo;清理”更有利于整個SP行業(yè)的未來,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)反而能獲得更大的空間。上述企業(yè)主就表示:“這個行業(yè)單個產(chǎn)品利潤率動輒達到100%的暴利模式本身是無法長久的,一項業(yè)務(wù)利潤率在15%左右才是合理的。因此,能存活到明年6月的SP公司將會在新的環(huán)境下取得長足的發(fā)展。”
在SP業(yè)務(wù)清理的同時,李躍新政在終端上也有著與王建宙時代不同的規(guī)劃。
一位國外手機廠商高層人士向《每日經(jīng)濟新聞》透露,中國移動當(dāng)前正在將一家名為中移鼎訊的“快要倒閉的三產(chǎn)公司”打造為專營中國移動終端業(yè)務(wù)的公司:“以后終端的集采、銷售和售后都歸到中移鼎訊來做。對同一批集采機型實行統(tǒng)一采購價,終端進入中國移動集采后,銷售量業(yè)績、售后服務(wù)都與生產(chǎn)廠家無關(guān)了,全部由移動自己來做。”而以前,中移動的終端定制策略更多是在定制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上深度參與,手機生產(chǎn)出來之后仍然會利用手機廠商自己的社會渠道進行銷售和售后服務(wù),中移動并不會直接支付采購款,手機款是由社會代理商渠道支付給手機廠商的。
該高層人士認為,中國移動未來的終端策略顯得 “過于簡單”,“把我們(國外廠商)的機器和國產(chǎn)機,甚至山寨機定在同一個價格,對于我們來說,很難接受這樣的合作模式。再者,我們本身已有完備的渠道,中國移動包干銷售和售后的做法對我們沒有任何吸引力”。
該人士表示,“也許這樣可以降低中移動的手機采購價格,但是用戶并不會真的從中受益。最后中移動的手機集采清單里可能是清一色的山寨機,用戶會用腳來投票。”
對于這種看法,前述企業(yè)主表示,廠商的合作意愿取決于采購總量的大小,“如果總采購量為600萬部,分100萬部給諾基亞,你看看諾基亞會不會參加。”
對于打造中移鼎訊的消息,中國移動集團公司方面截至發(fā)稿前未對《每日經(jīng)濟新聞》作出確認。
中移鼎訊網(wǎng)站信息顯示,該公司是由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司等6家共同發(fā)起成立的股份公司。值得注意的是,雖然中移鼎訊網(wǎng)站寫明該公司主要經(jīng)營范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修,電信業(yè)務(wù)代辦和增值業(yè)務(wù)等,但截至昨日,該公司的“產(chǎn)品與服務(wù)”頁面上,僅有三星和多普達2個品牌共4款手機終端的簡單功能介紹,除此之外,再無其他產(chǎn)品和服務(wù)。
背景差異
不難看出,李躍“新政”二條的中心思想在于化繁為簡、化零為整,從中國移動現(xiàn)已將所有省市分公司官網(wǎng)統(tǒng)一在了集團10086.cn平臺下這個小細節(jié),也能看出這點。
主政者的思路上的不同往往是因為他們從業(yè)經(jīng)歷的不同。
公開資料顯示,現(xiàn)年62歲的王建宙自1978年起就進入郵電系統(tǒng)工作,在加入中移動之前,曾在原郵電部和原信產(chǎn)部擔(dān)任過司長職務(wù);1999年至2003年期間任職當(dāng)時的中國聯(lián)通公司,位至董事長兼總裁;2004年10月起任中國移動總裁。
在王建宙執(zhí)掌中移動的6年間,中移動利潤連年飛速增長,用戶規(guī)模已達到5億,收入規(guī)模達到5000億級。上述外資投行人士認為,“中國移動是在王建宙的帶領(lǐng)下進入最好時代的,所以王建宙非常希望自己的中移動生涯能夠畫上一個完美句點,就算要收縮,也等他退休了再說”。
而現(xiàn)年51歲的李躍自2000年加入中國移動以來,就一直擔(dān)任分管計劃和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的副總經(jīng)理,一干就是10年。李躍2003年進入上市公司董事會,今年5月底正式升任總經(jīng)理,8月兼任上市公司CEO。
來自中國移動內(nèi)部的消息稱,李躍“對下屬和善、很有個人魅力、很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),手段強硬、性格執(zhí)拗,走的是一條扎實的發(fā)展路線、一直都是重點培養(yǎng)對象,是領(lǐng)導(dǎo)眼中的好干部和群眾眼中的好領(lǐng)導(dǎo)”。
據(jù)報道,在中組部宣布新領(lǐng)導(dǎo)班子的時候,除了對王建宙的成績表示肯定之外,還對李躍進行了高度評價,其中包括“具有專業(yè)技術(shù)水平和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,具有改革創(chuàng)新意識,能站在全局高度規(guī)劃工作,對自己嚴(yán)格要求”等。
對于李躍進行的戰(zhàn)略調(diào)整,一位中移動內(nèi)部人士認為,“沒有老板會在明知這條路是死路的情況下,還往下走。李躍這樣決定,是因為他覺得這是正確的。他之所以這樣認為,和他到移動以后就一直分管網(wǎng)絡(luò)、長期處理大型設(shè)備采購有著直接關(guān)系。”
該人士坦承,集權(quán)式管理的確有著清晰業(yè)務(wù)框架、便于流程管理和成本控制。但一位SP公司高層卻直言:“什么都自己來做,首先中移動顧不過來,其次當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)背景不允許”。
韜晦之道?
但也有人士認為,站在電信重組的更高層面,李躍的戰(zhàn)略或許更顯韜晦。
有運營商內(nèi)部人士在看待李躍新政時說,“三個兒子 (指三家運營商)都是親生的,國資委不能讓彼此實力相差太大,躍總的收縮和務(wù)實,與國資委希望三家展開全面競爭的目的是吻合的。”
據(jù)一位曾參與中國移動G3品牌廣告制作的消息人士透露,李躍升任總經(jīng)理以后,大幅縮減了中國移動的市場推廣開支。據(jù)介紹,在李躍執(zhí)掌中移動之前,中國移動的所有廣告推廣都交由該消息人士任職的廣告公司代理。而今年開始,中國移動結(jié)束了與該公司的合作,市場推廣費用也降低了八成。“很明顯,3G上來以后,聯(lián)通和電信的宣傳攻勢都在加強,只有移動是綁住手腳。”
2008年5月,國資委啟動了新一輪的電信重組。重組完成,國家對中國移動、中國電信、中國聯(lián)通發(fā)放了三種不同制式的3G牌照。而早在重組啟動之前,中國移動已經(jīng)擔(dān)負起運營具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)TD-SCDMA的重任。“看待中國移動重組以來的種種動向,不能單純停留在業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)的層面上,應(yīng)該往高一點看。以O(shè)Phone為例,說實話我國當(dāng)前是做不出操作系統(tǒng)的,為什么要費盡周折,在谷歌Andriod的基礎(chǔ)上 “改建”自己的平臺?這不單單是業(yè)務(wù)布局,還有更深層次的意義。”上述設(shè)備制造商企業(yè)主分析。
對于這番分析,上述外資投行人士并不買賬:“技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不是‘看高一點’就能改變的,TD交給中移動,就是要這架財雄勢大的超級戰(zhàn)車來托起TD。但是在3G時代,TD終端的短缺已是定局”。
根據(jù)中國移動財報,2009年該公司營業(yè)收入4521億元,同比增長9.8%,利潤1152億元,同比增長2.3%。
前述外資投行人士表示,“對于我們來說,投資一家公司的理由不在于當(dāng)下,我相信,就算拖著TD進行‘反市場’發(fā)展,中移動還是可以持續(xù)5年盈利。但是,這家公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方針已經(jīng)有悖行業(yè)大勢,而內(nèi)部又缺乏改變行業(yè)趨勢的創(chuàng)新。這樣的情況類似于眼前的諾基亞,如果沒有奇跡般的改變,仍在連年盈利的諾基亞,最終將輸給蘋果。”
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