每日經(jīng)濟新聞 2010-11-30 08:43:38
每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海
中國移動山東濟南分公司近日推出的iPhone資費套餐,使得原本就硝煙四起的聯(lián)通移動“蘋果大戰(zhàn)”再度升級。
昨日(11月29日),中國聯(lián)通公布了新的 《中國聯(lián)通客戶3GiPhone合約計劃業(yè)務(wù)協(xié)議》,證實了《每日經(jīng)濟新聞》在11月24日的報道《聯(lián)通捍衛(wèi)iPhone4惡意“拆包”手機或變磚頭》中的推測。
聯(lián)通方面表示,中國聯(lián)通是中國大陸市場唯一與蘋果簽約合作的公司,只有在其授權(quán)的營業(yè)廳和蘋果專賣店購買,才能獲得相應(yīng)的售后服務(wù)和質(zhì)量保證。
而“濟南移動客戶經(jīng)理”曾向媒體表示,其出售的iPhone“保證為大陸行貨手機,可以享受到蘋果公司完善的質(zhì)保服務(wù)和技術(shù)支持”。
有運營商在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時直言,“山東移動就是最大的‘黃牛’”。由于無法聯(lián)系到濟南移動公司方面,截至發(fā)稿時,記者尚未獲得任何回應(yīng)。
聯(lián)通質(zhì)疑移動“存話費”活動
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》了解,中國移動山東濟南分公司本月針對其網(wǎng)內(nèi)全球通用戶開展了一項“存話費送iPhone手機”活動,并推出了三種型號iPhone的共三檔 “移動版iPhone資費套餐”。
昨日濟南移動客服人員向記者介紹,“存話費送iPhone手機”活動目前正在進行,此活動僅針對2010年之前入網(wǎng)的濟南地區(qū)全球通用戶,申請此項活動的用戶,需要向自己的客戶經(jīng)理進行電話預(yù)約,并與山東移動濟南分公司簽署36個月的在網(wǎng)合同,同時每月承諾一定的最低消費額度。
對于濟南移動的套餐,中國聯(lián)通一省公司負責(zé)人昨日給記者發(fā)來兩篇文章,分別對中移動推出的iPhone4套餐提出了強烈質(zhì)疑。
文章稱,目前在中國大陸,蘋果公司也僅與中國聯(lián)通開展了iPhone的相關(guān)合作,除蘋果專賣店外,中國聯(lián)通的營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳及中國聯(lián)通指定的iPhone授權(quán)店才是購買iPhone終端的唯一合法渠道。“那么,中國移動的‘大陸行貨iPhone’到底從哪里來的?‘移動版iPhone’到底有沒有保障?”
文章甚至對iPhone4終端來源提出三點“猜想”。對于“從蘋果專賣店大批量購買的iPhone4裸機”的可能性,文章稱蘋果斷然否定了向移動供貨的可能性。而其他兩種可能性分別是 “拆包聯(lián)通合約版iPhone”和“莫非是水貨”。
《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),在天涯等論壇,該質(zhì)疑已經(jīng)大量傳播。聯(lián)通還稱,中國聯(lián)通到目前為止是中國大陸市場唯一與蘋果簽約合作的公司,只有在中國聯(lián)通授權(quán)的營業(yè)廳和蘋果北京、上海4家專賣店購買才合法,也才能獲得相應(yīng)的售后服務(wù)和質(zhì)量保證,保護用戶自己的利益。
移動方面暫未回應(yīng)
既然中國移動集團層面并未與蘋果公司就銷售iPhone一事達成合作,那么,在中國市場自有渠道內(nèi)的所有型號iPhone長期缺貨的情況下,濟南移動推出上述iPhone資費套餐,并正對其全球通用戶進行銷售的iPhone難道是水貨嗎?
對此,有“濟南移動客戶經(jīng)理”接受媒體報道時,曾表示“保證為大陸行貨手機,可以享受到蘋果公司完善的質(zhì)保服務(wù)和技術(shù)支持”。如果上述屬實,也就是說,“移動版iPhone”已經(jīng)在中國移動單個市級分公司內(nèi)開始銷售了。那么,這批“移動版iPhone”的貨源來自哪里呢?
對此,中國移動集團方面截至記者發(fā)稿時未有回應(yīng)。
聯(lián)通證實拆包將鎖機
昨天(11月29日),中國聯(lián)通公布了新的 《中國聯(lián)通客戶3GiPhone合約計劃業(yè)務(wù)協(xié)議》,宣布從12月1日起,所有新入網(wǎng)的聯(lián)通iPhone用戶,必須綁定使用所購買的通信服務(wù)、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端,即機卡不分離使用,否則中國聯(lián)通將有權(quán)取消對用戶的優(yōu)惠政策(優(yōu)惠購機資費套餐),并有權(quán)對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定。
從該協(xié)議內(nèi)容來看,聯(lián)通對于iPhone合約用戶機卡分離情況的打擊力度比之前透露的“凍結(jié)話費、號碼停機”更為嚴(yán)厲,將直接鎖死終端,使機卡分離的iPhone變成磚頭。
中國聯(lián)通還表示,12月1日之前購買iPhone合約計劃的用戶,仍按原規(guī)定執(zhí)行。也就是說,之前的iPhone用戶即使出現(xiàn)機卡分離的情況,也不會面臨停機、鎖機的處理。對于iPhone老用戶購買iPhone4裸機的,也不執(zhí)行新iPhone合約計劃政策。另外,對于iPhone老用戶在原合約計劃基礎(chǔ)上延續(xù)兩年新的iPhone4合約計劃的,原合約計劃期間不執(zhí)行新iPhone合約計劃,新iPhone4合約計劃開始后執(zhí)行新政策。
中國聯(lián)通方面表示,協(xié)議的主要意圖是為了打擊“黃牛”利用機卡分離這種手段購機套利,因此對于真正的iPhone4合約用戶來說,新政策不會對他們造成任何影響。
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