2010-10-28 01:21:16
每經(jīng)記者萬敏 發(fā)自北京
推開位于北京西單的中國民生銀行總行10樓行長辦公室的大門,洪崎行長還戴著眼鏡在埋頭批閱文件。盡管比約定的采訪時間推遲了將近半個小時,他仍然沒有來得及處理完手頭緊急的文件。
這位掌管1.7萬億資產(chǎn)的銀行行長的辦公室面積并不算大,在堆滿學(xué)術(shù)著作的書柜旁,比較醒目的就是歐陽中石撰寫的 “天道酬勤”四個大字。學(xué)者出身的洪崎還把他與著名經(jīng)濟學(xué)家克魯格曼的合影放在書柜的中心位置。
盡管沒有時間提前準備接受采訪的問題,但洪崎行長早已將民生銀行的各項數(shù)據(jù)爛熟于胸。在上午兩個多小時的采訪時間里,洪崎縱論國內(nèi)外金融大事,從國際金融危機談到民生銀行“二次轉(zhuǎn)型”,從宏觀經(jīng)濟政策談到民生銀行的特色定位,從金融監(jiān)管體制談到民生銀行事業(yè)部改革,采訪結(jié)束時已近午后,而秘書已經(jīng)開始催促洪崎行長下午的活動安排了。
洪崎接過中國民生銀行行長帥印之時,正值金融危機全球肆虐,銀行業(yè)前景頗受爭議。而靠著銀行家的保守、謹慎和穩(wěn)健,洪崎將民生銀行帶入“柳暗花明”的大道,落實“二次轉(zhuǎn)型”,銀行業(yè)績得到了資本市場的充分認可。
“銀行家不可以不保守,但不可以不創(chuàng)新”,在被問及銀行家應(yīng)該具備的精神時,洪崎深深抽了一口香煙后,意味深長地回答。
而民生銀行之所以能在國內(nèi)眾多銀行同質(zhì)化競爭中脫穎而出,獨門利器無疑就是創(chuàng)新。依靠著創(chuàng)新,民生銀行發(fā)力中小企業(yè)貸款,而今“商貸通”貸款余額已經(jīng)突破千億元大關(guān)。
做有特色的銀行
《每日經(jīng)濟新聞》(以下簡稱NBD):中國商業(yè)銀行盡管走向市場化道路的時間并不長,但大家普遍認為銀行存在嚴重的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象,您認為民生銀行與其他股份制銀行最大的不同點是什么?
洪崎:最大的不同就是民生銀行是民營的,同時我們也有健全的黨政系統(tǒng)?,F(xiàn)在的民營企業(yè),把黨的組織作為嵌入到組織管理中間一個有效的管理手段,既提升大家的思想覺悟,緊跟形勢、緊跟中央的精神,另一方面,也確實可以凈化人的心靈,提高人的社會責任感、社會覺悟。黨的組織是很有效的管理。
當然民營性質(zhì)也涉及體制問題,民生銀行的體制和治理結(jié)構(gòu)在銀行中是獨特的。治理結(jié)構(gòu)方面,我們有股東會、董事會、經(jīng)營班子,還有監(jiān)事會,各自的職責很清楚。在這種情況下,董事長和行長的關(guān)系處理得很好,董事長抓戰(zhàn)略,行長抓執(zhí)行。我們在15年里積累了1.7萬億的資產(chǎn),是股份制銀行里發(fā)展較快的。這是由于體制、機制的特點,使我們能保持與市場的貼近。
第二個特點在于,在這種制度保障的基礎(chǔ)下,我們還是一個創(chuàng)新型的銀行。這15年中間,我們戰(zhàn)略上有兩次轉(zhuǎn)型。在開業(yè)之初,我們這家銀行成立是為了對民營企業(yè)服務(wù)的,當時的定位就是民營企業(yè)、中小企業(yè)銀行,但由于當時的環(huán)境,還有民營企業(yè)本身的成長過程不成熟,銀行成立初期的人員、經(jīng)驗、技術(shù)等內(nèi)在的條件非常不成熟,利率也是管制利率,在這種情況下,我們還有生存的壓力。2000年第一次轉(zhuǎn)型主要是為了生存,轉(zhuǎn)型為大客戶服務(wù)。當時,為大客戶服務(wù)風險小,能保證收益,而為小企業(yè)服務(wù)是很難做到收益覆蓋風險,這跟現(xiàn)在的情況不一樣。我們當時走了一條高增長、低風險的道路。
民生銀行的許多制度配套在中國銀行業(yè)是第一家。比如我們采取風險獨立的垂直管理體系,所有分支機構(gòu)都沒有貸款審批權(quán),全部集中在總行,并且劃分區(qū)域建立三大評審中心,華中、華南和華北。第二,為了迅速地解決不良資產(chǎn)問題,我們把所有分支機構(gòu)的不良資產(chǎn)直接收到總行來處理。第三,我們的稽核體系從分支機構(gòu)獨立出來,進行獨立的檢查。雖然我們也看到獨立的稽核體系對分支機構(gòu)的檢查頻率、對業(yè)務(wù)的熟悉程度有些問題,但獨立出來之后,可以保證分支行對總行不隱瞞,及時糾正一些偏差。
到2009年之后,后危機時期到來,我們積極進行二次轉(zhuǎn)型,回到了做民營企業(yè)、小微企業(yè)服務(wù)的初衷。
NBD:民生銀行做中小企業(yè)金融服務(wù),這是市場逼出來的還是民生銀行主動的選擇?
洪崎:中國的銀行出于審慎監(jiān)管的要求,經(jīng)營過程中對資本的質(zhì)量、數(shù)量的要求更高,資本要求高對管理的要求也更高,銀行必須控制住成本,風險要被全覆蓋,收益也要有所提高。如果僅僅做大企業(yè)的銀行,簡單靠利差來滿足資本收益率的壓力是比較大的。
因此,中小商業(yè)銀行在客戶的服務(wù)上要有獨特性,在管理上要提高水平,在產(chǎn)品的創(chuàng)新上要提高跟市場的契合度,管理工具、管理系統(tǒng)水平都要提高。
另外,中小銀行的服務(wù)一定要有特色,才能使資本收益率高于正常水平,去市場融資才能籌到資。如果資本收益率低于一定水平,加上今后的利率市場化以及資本市場的“脫媒”現(xiàn)象,都會使利差收窄,籌資成本和運作成本加大。在這種監(jiān)管條件下,對中小銀行的要求和市場結(jié)構(gòu)的變化,都會對我們產(chǎn)生一種內(nèi)在的壓力。
NBD:那么這種壓力應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
洪崎:我們從三個方面來應(yīng)對。一是在客戶結(jié)構(gòu)上,不再走大企業(yè)服務(wù)路線,而是深入風險比較分散的、市場中具有話語權(quán)的民營企業(yè),小微企業(yè)。中小企業(yè)大家都在做,又會形成競爭,因此在另外一個層面上要提升資本的管理、風險管理,成本控制能力加強以及服務(wù)體系的建立——不僅僅是存貸款,包括咨詢、理財、現(xiàn)金管理、支付、負債業(yè)務(wù)等等,才能在與其他銀行的比較中,不論是利率還是成本控制都優(yōu)于別人。第三,一個企業(yè)真正的發(fā)展必須要有結(jié)合市場的企業(yè)文化,包括產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)理念等。
縱論中小企業(yè)貸款
NBD:有觀點認為大銀行做小企業(yè)貸款更有利,因為它們的風險更分散,物理網(wǎng)點也更多。您對此怎么看?
洪崎:物理網(wǎng)點是做小企業(yè)貸款很大的優(yōu)勢,但我們的優(yōu)勢是體制機制比較靈活,因為民營企業(yè)以及小企業(yè)的貸款要求的是快捷、簡便、靈活,反而并不太在意利率高低。為什么在銀行競爭這么激烈的情況下,還有那么多地下錢莊和小貸公司能生存得很好?他們的利率都是15%以上,甚至有些地方短期的貸款利率能達到百分之七八十,這就說明銀行的服務(wù)還是不到位,尤其是效率、品種和擔保方式。
NBD:我們看到民生銀行“商貸通”產(chǎn)品的貸款余額已經(jīng)超過1200億元,同時保持著很低的不良率。但是在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,小企業(yè)面臨的經(jīng)營風險增大了,是否會影響到銀行的不良率?
洪崎:小企業(yè)的風險不是集中在某一個時點,往往需要一個到兩個經(jīng)濟周期,可能5年甚至10年,才能真正看出來風險在哪里。一個小企業(yè)所在的行業(yè)有它的生命周期,外部也有經(jīng)濟周期的影響,這兩個周期都要通過時間去檢驗。
所以現(xiàn)在的不良率,不能完全說明小微企業(yè)的貸款風險。現(xiàn)在我們也意識到了這個問題,正在做小企業(yè)的研究,做小企業(yè)的風險模型、行為模型、評估模型。我們強調(diào),小微企業(yè)貸款的收益一定要覆蓋風險,這個不是簡單地說要提高利率幾個百分點,而是說收益要能長期、整體地覆蓋風險。
NBD:那么現(xiàn)在的經(jīng)濟運行階段是否令小企業(yè)的風險更突出?
洪崎:中國現(xiàn)在的經(jīng)濟周期是在一個很好的位置運行,經(jīng)濟增長在一個很高的位置上波動。我認為在這個經(jīng)濟周期的后續(xù)階段,更應(yīng)注重結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。
對于小企業(yè)來說,中央提出要擴大內(nèi)需,那么內(nèi)需從哪里來?就是從小企業(yè)、民營企業(yè)、服務(wù)業(yè)來的。對小企業(yè)來說,整體風險不是很高,但是某一個行業(yè),涉及到結(jié)構(gòu)調(diào)整的某一個行業(yè)則會有風險。
NBD:現(xiàn)在中央在積極扶持新能源等新興產(chǎn)業(yè),民生銀行有沒有考慮給這些行業(yè)多一些金融支持?
洪崎:我覺得發(fā)展新能源是解決中國經(jīng)濟發(fā)展瓶頸的一個途徑。新能源、新材料也是整個國際上、世界經(jīng)濟發(fā)展的新的動力。但是新能源產(chǎn)業(yè)雖然是資源集中型的、新型的、戰(zhàn)略型的產(chǎn)業(yè),它在研發(fā)階段是高風險的。我認為,在行業(yè)發(fā)展初期是政府推動,以及一些風投資金進入推動,一旦到了推廣期,商業(yè)貸款就可以進入。所以,銀行一定要把握好進入的時機,不是從開發(fā)階段就介入。
我們也有一些新興項目。比如在江蘇,有一筆約兩三千萬元的貸款是放給民企的。它是做新能源開發(fā),如果成功的話,將是一個非常振奮人心的項目。
凡是涉及能源的項目都由能源金融事業(yè)部來審批,審批的準則根據(jù)實際的收益和風險情況判斷,沒有一個統(tǒng)一的標準。
NBD:民生銀行的存貸比剛好達到75%的標準,如果主要客戶群體是針對小微企業(yè)、民營企業(yè),他們的存款能力可能不能與貸款相平衡,這是否會造成存貸比的壓力?
洪崎:我們的存貸比整體是保持在75%以下的。對小微企業(yè)服務(wù)如果只看資產(chǎn)這一塊,存貸比在這是倒掛的,它派生的存款是不足以彌補貸款的,必須從其他的負債業(yè)務(wù)來補足這塊的存貸比。我們現(xiàn)在研究小企業(yè)的服務(wù),不是簡單地提供貸款,企業(yè)的支付、結(jié)算、匯款和一系列的附加業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)等等都可以做。
比如,國外的富國銀行做小企業(yè)業(yè)務(wù)做得很好,它有25萬戶小企業(yè)客戶,但是貸款的只有5萬戶。所以做小企業(yè)不僅僅是貸款,而是全面的經(jīng)營。
NBD:民生銀行的零售業(yè)務(wù)對盈利貢獻程度不太高,今后計劃如何發(fā)展零售業(yè)務(wù)?
洪崎:零售是個慢活慢功夫,跟系統(tǒng)、服務(wù)體系、產(chǎn)品都有關(guān)聯(lián),最終零售業(yè)務(wù)整體的客戶滿意度、忠誠度要提高??赡芪覀兊募顧C制、產(chǎn)品的創(chuàng)新、品牌的設(shè)立都有不到之處,所以零售現(xiàn)在正在進行內(nèi)部整合,做零售品牌、服務(wù)理念轉(zhuǎn)向,追求長期的效益而不是短期的。
另一個特點是我們的零售業(yè)務(wù)也在談零售高端客戶,所謂零售高端客戶也是跟對公業(yè)務(wù)聯(lián)動的。對公業(yè)務(wù)客戶是小微企業(yè),這些企業(yè)主本身也是零售的高端,這種聯(lián)動板塊的整合可以壓縮成本,效果也好。
宏觀調(diào)控應(yīng)對之策
NBD:政策對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控越來越強烈,這對民生銀行的房地產(chǎn)開發(fā)貸款和個人房貸業(yè)務(wù)會有什么影響?
洪崎:我認為沒什么特別憂慮的。民生銀行去年一年的按揭貸款新增的不多。今年新增的開發(fā)貸比例不超過10%,雖然我們的貸款能力是遠遠超過這個數(shù)額的,但我們考慮到整體的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量,對房地產(chǎn)審慎介入。從準入上來說,首先選擇房地產(chǎn)商,二是選擇我們認為市場比較健全、泡沫比較少的城市,三是房屋開發(fā)的品質(zhì)。
我認為不要把房地產(chǎn)市場看得太空,這個行業(yè)的潛力還很大,政策調(diào)控的目標是房地產(chǎn)市場健康地、穩(wěn)健地、逐步地發(fā)展,而不是異常地、高速地增長。
NBD:地方融資平臺的清理會對民生銀行的不良率造成很大的壓力嗎?
洪崎:地方融資平臺的風險,一類是法律方面,合法合規(guī)的風險。二是地方財政風險,有些地區(qū)的項目本身不能支持還款,地方財政收入又沒有保證。應(yīng)該說這類情況在不發(fā)達地區(qū)發(fā)生的可能性會比較高,這些地區(qū)財政收入不穩(wěn),趕上了經(jīng)濟刺激的這一浪潮,有些項目論證得不科學(xué)、不嚴格。而在經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū),這種情況反而比較少。
民生銀行的地方融資平臺貸款今年是2054億元,比去年下降了50億元;民生銀行所有的網(wǎng)點都是在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū);此外,所有的地方融資平臺貸款都是在總行,不是在分行。所以從區(qū)域上來講,項目風險控制得比較好。有一些縣一級的項目,也都是在全國的百強縣,它們的財政收入是很強的。另外,總行來審批項目,在法律方面比較健全,項目評級商業(yè)化,也使得風險規(guī)避得比較好。
根據(jù)這次銀監(jiān)會的評級,現(xiàn)在地方融資平臺貸款只有7個億屬于關(guān)注級別,其他的全部是優(yōu)秀。
NBD:這次加息對民生銀行的息差有什么樣的影響?您認為中國是否會進入加息周期?
洪崎:我認為中國不是進入所謂的加息周期。一方面,今年的經(jīng)濟增速還是很高,三季度GDP增長10.6%,同時CPI增速也高。這種情況下不要把加息想得太復(fù)雜,比如與貨幣戰(zhàn)爭聯(lián)系到一起。我理解這次加息就是不讓老百姓的錢貶值,防止通貨膨脹?,F(xiàn)在流動性比較充足,資產(chǎn)價格也在上漲,加息是應(yīng)該的、正常的。
從息差角度來看,這次加息對所有的銀行影響都不大,因為基本上是對稱式的加息,不論銀行的存貸款是什么結(jié)構(gòu),由于加息方式自身是平衡的,因此對息差不會有太大影響。
從我行的增量上來看,由于我們的小企業(yè)客戶多,活期存款比較多,短期的貸款也比較多,所以相對來說是利好。
NBD:有消息稱,根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》,銀監(jiān)會可能將銀行的資本充足率提高到14%,這是否對民生銀行的資本充足率造成壓力?未來是否有融資的需求?
洪崎:按照《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》,對銀行資本的質(zhì)和量要求都有提高。我認為,根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》要求進行測算,把銀行的資本充足率提高到14%,是一種理論上的測算。西方的銀行在經(jīng)歷這次金融危機之后,他們的許多經(jīng)驗使得在巴塞爾協(xié)議之上,增加了一些反周期的、資本緩沖的要求,并且在不斷地再提高。
對這些經(jīng)驗,中國應(yīng)該借鑒,提醒我們在銀行的資本準備上應(yīng)該更保守一些。但是嚴格來看,中國有中國的實際,我們順應(yīng)國際監(jiān)管潮流,但應(yīng)該結(jié)合中國的實際。我們絕大多數(shù)的銀行都在本土,我們要防范的風險也來自本土。
至于是否提高資本充足率,監(jiān)管要求是按步驟來的,與國際接軌的這個路要走,但到底是什么時間,我想監(jiān)管當局會給我們一個合理的時間表,我們會按照時間表去做。
我們也在考慮是否需要融資的問題,既然有提高資本質(zhì)量的趨勢,我們就會進行一些相應(yīng)準備。
事業(yè)部改革得與失
NBD:您怎么評價民生銀行的事業(yè)部改革的效果?下一步還有需要繼續(xù)改革之處嗎?
洪崎:我們的事業(yè)部是行業(yè)事業(yè)部體制,坦率地說,從以客戶為中心這個角度來說,并未達到要求。行業(yè)事業(yè)部往往把很多東西分割開來,這樣就要有交叉銷售和綜合服務(wù),管理的難度和協(xié)調(diào)的難度就大得多,我們也在彌補這個問題,怎樣提升對外一體化、對內(nèi)分家。
但是分行業(yè)也有好處。第一,四大行業(yè)部,交通、能源、冶金、地產(chǎn),都是中國工業(yè)化和城市化中的支柱行業(yè),在經(jīng)濟高速增長過程中是我們應(yīng)該強勢搶占的市場,但從國際一般經(jīng)驗來說,它也是高風險的,因為它跟經(jīng)濟周期的整體關(guān)聯(lián)度很密切。所以把這四大行業(yè)集中起來,可以避免行業(yè)系統(tǒng)性風險。比如現(xiàn)在的房地產(chǎn)貸款,如果把房地產(chǎn)貸款放在分支行做,總行不知道房地產(chǎn)未來會出現(xiàn)什么風險,而現(xiàn)在集中起來,風險是清楚的。
NBD:既然事業(yè)部體制搶占的是行業(yè)高端市場,那么這種體制與做中小企業(yè)的銀行是否會有沖突?
洪崎:這是兩套體系。我們把大中小企業(yè)分開,客戶經(jīng)理分開,支行只做零售和小微企業(yè),風險評審都是由總行統(tǒng)一來做。中小企業(yè)總部在上海,它是準事業(yè)部的;分行是做地方特色的行業(yè)??傂械臉I(yè)務(wù)塊是指哪打哪;分支機構(gòu)業(yè)務(wù)塊是打哪指哪。
比如,在能源方面我們做得很專業(yè),客戶經(jīng)理個個都成為這個行業(yè)的專家,對行業(yè)的風險看得很清楚。對這個行業(yè)理解以后,他的服務(wù)效率提高,直接營銷就有話語權(quán),審批也快,風險清楚,效率提高。不僅能滿足客戶的需求,還能創(chuàng)造新的需求。這四個行業(yè)集中到總行后,比原來在分支機構(gòu)做的收益高得多,中間收入也提高了?,F(xiàn)在四大事業(yè)部是在挑企業(yè),不是企業(yè)在挑我們。
今后我們要以客戶為中心這個基點來改進,將來很可能培養(yǎng)一批專家,把大企業(yè)整合成一個事業(yè)部,客戶經(jīng)理在前面一體化去銷售,后臺的產(chǎn)品經(jīng)理、風險經(jīng)理分開,這就是典型的事業(yè)部。但現(xiàn)在要一步跨到位的可能性不大,現(xiàn)在的事業(yè)部體制是一個過渡,很切合銀行的實際,也很切合中國經(jīng)濟的發(fā)展實際。將來發(fā)展到一定程度后要改進,但現(xiàn)在還沒到時候。
NBD:之前民生的成本收入比相對其他銀行來說在中高水平,未來是否考慮對成本控制進行調(diào)整?
洪崎:今年我們的成本收入比在37.8%,也是從40%多降下來的。一方面我們在成本方面加大了管理,使費用管理標準化;另一方面,民生銀行還屬于投入期,比如核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)零售這塊還沒整合好。整合過程也是一種投入過程,這是發(fā)展階段決定的,未來還是有一些調(diào)整空間。但作為一家想吸引人才的企業(yè),要保持大家旺盛的激情和開拓能力,比較好的報酬是需要的。成本收入比也并不是越低越好,國外比較起來大體在32%~35%,所以我們?nèi)绻偬幚淼煤靡稽c,達到這個標準的難度不大。
NBD:民生銀行的分紅股息率在上市銀行中相對較低,下一步在分紅上是否會多一些考慮?
洪崎:我們有資本金的考慮,要在滿足監(jiān)管要求之后,再去考慮分紅的問題。以前的資本充足率是8%的要求,現(xiàn)在提高到10%,今后預(yù)期還會升高。資本的補充以后要靠內(nèi)援,不能沒完沒了地到外面去籌資。
NBD:您認為銀行股估值還會受到哪些因素的影響?
洪崎:銀行頭上懸了很多劍。地方政府融資平臺的不良率是大家都在關(guān)注的問題,這里面到底有多大風險,還有房地產(chǎn)貸款的前景、資本充足率可能提高要求、利率市場化的預(yù)期,這些對銀行來說都是利空。
銀行家的精神
NBD:民生銀行是一家創(chuàng)新的銀行,率先打響了做小企業(yè)銀行的旗號。您認為新一代銀行家需要更多的創(chuàng)新嗎?
洪崎:我認為做銀行家還是要保守,但是保守里面不等于不創(chuàng)新。內(nèi)地發(fā)展真正的商業(yè)銀行時間還不長,與我國香港地區(qū)和國外比還有很大差距。我們很多業(yè)務(wù)都是在學(xué)習,并不是原創(chuàng)。國外的很多做小企業(yè)的銀行都是我們學(xué)習的榜樣。我們要做一個善于學(xué)習的銀行家,不僅要拿來,還要善于轉(zhuǎn)化為適合自己的東西。
NBD:在金融危機期間上任行長一職,您是否感到壓力很大?
洪崎:我感覺很幸運,生在一個充滿挑戰(zhàn)的時代,是件很幸運的事,而不是有很大壓力。如果作為行長總是在一個很平穩(wěn)的狀態(tài),也沒太大意思。
我有比較保守的思想,但是喜歡接受挑戰(zhàn)。因為做銀行的人是處于矛盾之中的,既要充滿激情、把握商機,又要切合實際,每天都在跟風險打交道。而現(xiàn)實中,既有資本的約束和經(jīng)營的壓力,又有很多誘惑和機會。
我個人采取的是中庸的哲學(xué),既要有出世的心態(tài),又要有入世的激情;既要為利益充滿激情,又要不能為利所動。
洪崎訪談關(guān)鍵詞
◆銀行存貸比 對小微企業(yè)服務(wù)如果只看資產(chǎn)這一塊,存貸比在這是倒掛的,它派生的存款是不足以彌補貸款的,必須從其他的負債業(yè)務(wù)來補足這塊的存貸比?!舴康禺a(chǎn)市場 不要把房地產(chǎn)市場看得太空,這個行業(yè)的潛力還很大,政策調(diào)控的目標是房地產(chǎn)市場健康地、穩(wěn)健地、逐步地發(fā)展。
◆加息 中國不是進入所謂加息周期。我理解這次加息就是不讓老百姓的錢貶值,防止通貨膨脹。
◆再融資 資本的補充以后要靠內(nèi)援,不能沒完沒了地到外面去籌資。
◆銀行家精神 我個人采取的是中庸的哲學(xué),既要有出世的心態(tài),又要有入世的激情;既要為利益充滿激情,又要不能為利所動。
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