特許加盟糾紛不斷 金融危機(jī)惹的禍？

每經(jīng)記者  肖曉芬  發(fā)自上海

        中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮認(rèn)為，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，本案例目前還不能完全下結(jié)論說(shuō)是受國(guó)際金融危機(jī)的影響。

        隨著特許加盟模式的蓬勃興起，很多人通過(guò)特許加盟的形式實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，而近來(lái)，各種類型的加盟糾紛卻不絕于耳，甚至包括知名餐飲品牌“一茶一坐”也卷入了這場(chǎng)加盟商和品牌商之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。

        為何加盟糾紛近期  “井噴”？與國(guó)際金融危機(jī)有多大的關(guān)系？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者展開了調(diào)查。

起訴

4家加盟商狀告一茶一坐

        “從2005年加盟，共投入了350萬(wàn)元，至今這個(gè)店是賺是虧不知道，沒拿到一分錢，也沒拿到公章、財(cái)務(wù)章和企業(yè)銀行賬號(hào)。”一茶一坐寶山加盟店——上海寶珍餐飲管理有限公司董事長(zhǎng)莊浩告訴記者。

        今年4月，上海寶珍餐飲管理有限公司加入到起訴一茶一坐的行列，至此已有4家在上海的加盟商陸續(xù)狀告一茶一坐，他們陳述的事實(shí)和理由基本一致，上海二中院已正式立案。

        參與起訴的另外3家加盟商分別是上海馬瑛餐飲有限公司、上海進(jìn)華餐飲有限公司、上海鑫昕餐飲有限公司。4家加盟商的代理律師均是上海市公源律師事務(wù)所律師胡炯明。

        起訴書稱，一茶一坐隱瞞其直營(yíng)連鎖店連年虧損的真相，“誘騙加盟商加盟”，然后強(qiáng)行占有加盟店，成為加盟店的實(shí)際控制人。如果加盟店盈利，一茶一坐便利用自身的優(yōu)勢(shì)地位將加盟店收購(gòu)；若加盟店虧損，則利用格式免責(zé)條款，將損失全部轉(zhuǎn)移至加盟商頭上。

焦點(diǎn)

加盟店究竟應(yīng)由誰(shuí)經(jīng)營(yíng)

        莊浩介紹，2005年8月16日，他與一茶一坐簽訂了  《一茶一坐直接特許經(jīng)營(yíng)合同》及《一茶一坐委托管理合同》。

        莊浩在起訴書中稱，在簽訂直接特許經(jīng)營(yíng)合同后，一茶一坐工作人員從加盟商處取得投資人的身份證，“幫助”加盟商注冊(cè)成立新公司后，卻不將新公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開戶資料及財(cái)務(wù)專用章、公章等還給加盟商，而將其作為“全面控制加盟店的工具”。一茶一坐回復(fù)加盟商的理由是，根據(jù)一茶一坐的規(guī)定，凡加盟公司的文件、公章、銀行賬戶等，都必須由一茶一坐控制。

        加盟商還稱，一茶一坐在沒有取得加盟商同意的情況下，向加盟店派遣店長(zhǎng)、收銀員、廚師、服務(wù)員等人員，已成為寶山店的實(shí)際控制人，將加盟店變?yōu)槠渲睜I(yíng)連鎖店。

        對(duì)此，一茶一坐首席執(zhí)行長(zhǎng)林盛智向媒體的解釋是，這樣做是出于對(duì)一茶一坐品牌聲譽(yù)保護(hù)的考慮，加盟店實(shí)際上采用的是直營(yíng)化管理，即一茶一坐擁有加盟店的人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。

        上海馬瑛餐飲有限公司  （一茶一坐嵩山店）則在起訴書中稱，2008年10月31日，一茶一坐書面致函稱，截至該年9月30日，馬瑛餐飲已欠其款項(xiàng)50多萬(wàn)元。隨后，一茶一坐以加盟商“屢次違反合同，拖欠原料款，加盟權(quán)利金及委托管理費(fèi)”為由，發(fā)出終止加盟合同的書面通知，并于同年12月15日把工作人員全部撤離，將店面關(guān)閉。

        胡炯明律師表示，現(xiàn)在訴訟的焦點(diǎn)集中在究竟加盟店鋪應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)來(lái)管理，利用原告公章對(duì)外簽訂的大量裝修、采購(gòu)“高價(jià)”合同損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)等問(wèn)題。

回應(yīng)

一茶一坐：加盟店歸加盟商

        公開資料顯示，一茶一坐創(chuàng)立于中國(guó)臺(tái)灣，2002年6月在上海新天地開設(shè)華東第一家門店，至今開設(shè)了71家門店。自2005年開放加盟業(yè)務(wù)以來(lái)，有18家加盟店誕生。

        昨日，一茶一坐給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)來(lái)一份  “關(guān)于加盟問(wèn)題的說(shuō)明”稱，加盟業(yè)務(wù)從來(lái)不是、也不會(huì)是一茶一坐的主營(yíng)業(yè)務(wù)，直營(yíng)店才是公司主要的發(fā)展方向。“一茶一坐絕大多數(shù)直營(yíng)店、加盟店是盈利的，但在今日全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，一茶一坐的直營(yíng)店、加盟店也有個(gè)別店鋪發(fā)生一定程度的虧損?！?br/>
        該公司表示，“對(duì)于加盟經(jīng)營(yíng)，無(wú)論是加盟與否、委托經(jīng)營(yíng)與否，均取決于雙方的自愿，加盟店鋪所有權(quán)屬于加盟商，因此相關(guān)盈虧也由加盟商承擔(dān)?！?br/>
        據(jù)悉，一茶一坐從去年底已暫停受理加盟。一茶一坐公關(guān)部負(fù)責(zé)人昨日向記者表示，“加盟業(yè)務(wù)我們前期執(zhí)行了一階段之后覺得還不成熟，需要做很多的總結(jié)及調(diào)整，等各方面都成熟了再開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)?！?br/>
        對(duì)于訴訟案件，該負(fù)責(zé)人表示，“現(xiàn)在處在訴訟時(shí)段，比較敏感，不方便接受媒體采訪?！?br/>
分析

“不能全歸因于金融危機(jī)”

        對(duì)于一茶一坐面臨的加盟糾紛案，浙江六和律師事務(wù)所合伙人王紅燕認(rèn)為，“本案例中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)際上類似加盟名義下的類融資模式，總部以類融資模式獲得加盟商的資金，借助加盟商的資金發(fā)展品牌、拓展門店。對(duì)加盟商而言，這種模式的關(guān)鍵在于扣除了各項(xiàng)支出后是否有公平合理的回報(bào)。如果加盟商仍有回報(bào)，相信也不會(huì)選擇訴訟這條途徑?！?br/>
        有分析人士認(rèn)為，這類加盟糾紛是在國(guó)際金融危機(jī)的背景下，經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)利潤(rùn)普遍降低引發(fā)的各方利益分配糾紛的表現(xiàn)之一。

        對(duì)此，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮認(rèn)為，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)加盟行業(yè)的影響有行業(yè)上的差異，有些行業(yè)受到的影響較大，加盟商生意確實(shí)不好做，但在餐飲業(yè)還是相對(duì)平穩(wěn)的，只是在上海、北京等一線城市受到的影響相對(duì)較大。

        裴亮說(shuō)，調(diào)查顯示，國(guó)際金融危機(jī)下，大多數(shù)加盟商認(rèn)為毛利會(huì)繼續(xù)提高，只有少部分加盟商認(rèn)為毛利會(huì)維持現(xiàn)有水平或下降。根據(jù)這一個(gè)案例來(lái)看，目前還不能完全下結(jié)論說(shuō)是受國(guó)際金融危機(jī)的影響。

建議

加盟商如何規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)

        裴亮表示，因?yàn)榉N種原因，特許經(jīng)營(yíng)總部和加盟商之間的糾紛是難免的，現(xiàn)在出現(xiàn)比較多的還是商業(yè)欺詐問(wèn)題，真正的特許經(jīng)營(yíng)的糾紛一般是技術(shù)上的問(wèn)題，比如合同有效性、權(quán)利義務(wù)約定等問(wèn)題，這些問(wèn)題的對(duì)錯(cuò)界定，要根據(jù)合同約定來(lái)判斷。

        加盟商的利益如何得到保障？裴亮表示，一般來(lái)說(shuō)，即使加盟店是由總部管理，加盟商也有權(quán)利了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

        他認(rèn)為，相對(duì)來(lái)講，投資人是信息不對(duì)稱的一方，國(guó)家在特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)管理?xiàng)l例中，對(duì)投資人的權(quán)利義務(wù)都有相關(guān)條款。在簽訂合同之前，投資人要通過(guò)信息披露了解項(xiàng)目的基本情況，了解相關(guān)法律法規(guī)。了解這些之后，談合同的時(shí)候就有話語(yǔ)權(quán)。

        王紅燕也認(rèn)為，準(zhǔn)備加盟的加盟商，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r和自身情況，分析購(gòu)買一項(xiàng)特許權(quán)是否可能獲得成功。同時(shí)，應(yīng)充分利用特許人的信息披露義務(wù)了解公司總部的情況，也就是特許人及特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本情況等信息。



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