企業(yè)下單“跑手”來(lái)接單 四川巴中的“法治跑團(tuán)”如何跑起來(lái)？

外賣(mài)平臺(tái)的出現(xiàn)，極大地便利和促進(jìn)了生活消費(fèi)，也催生了騎手、跑手等業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，這樣的平臺(tái)運(yùn)作模式，如果被用在法治服務(wù)方面，會(huì)碰撞出怎樣的火花？

12月11日，四川省巴中市恩陽(yáng)區(qū)一家具廠(chǎng)老板楊先生就給出了自己的答案。他說(shuō)，以前他的公司遇到了法律難題，不知道找哪一個(gè)職能部門(mén)處理，但是現(xiàn)在，他只需要找到“法治跑團(tuán)”，就能一鍵式解決?，F(xiàn)在，這里處處都有“法治跑團(tuán)”的身影。

什么是“法治跑團(tuán)”？他們又有什么作用？封面新聞?dòng)浾吒S四川“營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境提升年”主題報(bào)道團(tuán)進(jìn)行了一番走訪(fǎng)。

726名法治“跑手”

所謂的“法治跑團(tuán)”，就是巴中市縣兩級(jí)黨委政法委，充分整合執(zhí)法司法和社會(huì)法治資源，牽頭搭建的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。

巴中市縣兩級(jí)黨委政法委，充分整合執(zhí)法司法和社會(huì)法治資源，牽頭搭建“法治跑團(tuán)”服務(wù)平臺(tái)。（攝影：張磊）

在這個(gè)平臺(tái)中，聯(lián)合政法各單位、行政執(zhí)法部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)等多家單位，建立擁有726名“跑手”的執(zhí)法司法和社會(huì)法律服務(wù)兩支隊(duì)伍，搭建全域覆蓋的“法治跑團(tuán)”服務(wù)體系。

為了讓企業(yè)少跑路、服務(wù)更貼心，巴中市按照“一園一站”原則，在重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)建立法治服務(wù)站12個(gè)，落實(shí)專(zhuān)人“全天候”坐班，為園區(qū)企業(yè)全方位、零距離提供“一站式”法治服務(wù)，在中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立法治服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)67個(gè)，打通服務(wù)市場(chǎng)主體“最后一公里”。

有了平臺(tái)，如何跑起來(lái)？在“法治跑團(tuán)”基礎(chǔ)上，還建立兩支專(zhuān)業(yè)“跑手隊(duì)”，從律師、法律服務(wù)工作者、法學(xué)會(huì)會(huì)員中選拔“跑手”477名，組建社會(huì)法律服務(wù)跑手隊(duì)伍；從法院、稅務(wù)、行政審批、市場(chǎng)監(jiān)管等行業(yè)部門(mén)選拔人員249名，組建執(zhí)法司法服務(wù)跑手隊(duì)伍，根據(jù)園區(qū)企業(yè)法治需求類(lèi)別，確定“跑手”開(kāi)展法治服務(wù)。

從政府“端菜”到企業(yè)“點(diǎn)菜”

“企業(yè)遇到難題，可以下單，然后法治跑團(tuán)來(lái)派單，執(zhí)法司法單位來(lái)接單……”巴中市恩陽(yáng)區(qū)委常委、政法委書(shū)記李超介紹，按照“法治跑團(tuán)”的運(yùn)作模式，通過(guò)市場(chǎng)主體下單、跑團(tuán)平臺(tái)派單、執(zhí)法司法單位接單制度，制定主動(dòng)對(duì)接、提前告知、登門(mén)辦理、及時(shí)反饋服務(wù)流程，推動(dòng)“大廳辦”向“登門(mén)辦”、“窗口辦”向“線(xiàn)上辦”轉(zhuǎn)變。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，建立企業(yè)園區(qū)法治服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)政府“端菜”到企業(yè)“點(diǎn)菜”，讓法治服務(wù)主動(dòng)向企業(yè)靠攏，企業(yè)法治需求得到更加精準(zhǔn)高效解決。

巴中市縣兩級(jí)黨委政法委，充分整合執(zhí)法司法和社會(huì)法治資源，牽頭搭建“法治跑團(tuán)”服務(wù)平臺(tái)。（攝影：張磊）

如何細(xì)化和落實(shí)？據(jù)了解，“法治跑團(tuán)”線(xiàn)上線(xiàn)下都可以解決企業(yè)的難點(diǎn)痛點(diǎn)，比如開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)、電子信箱等線(xiàn)上方式和“跑手”面訪(fǎng)、服務(wù)站（點(diǎn)）收集等線(xiàn)下方式相結(jié)合，及時(shí)登記受理市場(chǎng)主體需求。

一站式研判派單，全流程跟蹤問(wèn)效，法治跑團(tuán)辦公室會(huì)定期收集辦理進(jìn)度、跟蹤督辦，及時(shí)回訪(fǎng)和開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，確保市場(chǎng)主體需求得到有效解決。建立“跑手”平時(shí)考核機(jī)制，對(duì)執(zhí)法司法服務(wù)和社會(huì)法治資源服務(wù)兩支跑手隊(duì)伍開(kāi)展分類(lèi)管理，將考核結(jié)果作為參加和退出“跑團(tuán)”以及評(píng)先評(píng)優(yōu)重要依據(jù)。

同時(shí)，在跑團(tuán)辦公室、法治服務(wù)站點(diǎn)設(shè)立“舉報(bào)信箱”，開(kāi)通投訴、舉報(bào)、反映綠色通道，在受理和辦理企業(yè)法治訴求的過(guò)程中，同步受理企業(yè)涉法涉訴舉報(bào)及信訪(fǎng)問(wèn)題，確保企業(yè)意見(jiàn)說(shuō)得出、聽(tīng)得到。

數(shù)據(jù)顯示，巴中市全面推行“法治跑團(tuán)”以來(lái)，開(kāi)展法治宣傳咨詢(xún)330余場(chǎng)次，發(fā)布涉企典型案例20余個(gè)，建設(shè)園區(qū)法治服務(wù)站點(diǎn)12個(gè)，開(kāi)展法治體檢活動(dòng)223家次，提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展合理化建議106條，排查化解涉企矛盾糾紛129起，法治代辦快辦5萬(wàn)多件次，為全市195個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目提供“一對(duì)一”涉法事務(wù)全流程服務(wù)，全面推行行政處罰“輕微不罰、首違不罰”，涉企檢查次數(shù)、涉企罰款同比下降明顯，涉企案件受理審查時(shí)間縮短1/3，“小事不出園、大事找跑團(tuán)”成為執(zhí)法司法部門(mén)和市場(chǎng)主體的基本共識(shí)，法治化營(yíng)商環(huán)境成為了企業(yè)發(fā)展的“定心丸”。