胖東來創(chuàng)始人要求員工“不收付彩禮” 專家解讀“愛員工”與“管太寬”的品牌界限

每經記者 黃博文    每經編輯 董興生    

11月20日，胖東來創(chuàng)始人于東來在個人社交平臺發(fā)文表示，從明年起，“胖東來人結婚不允許要彩禮或付彩禮；婚禮不能鋪張浪費，婚禮酒席只能邀請親朋，酒席不能超過五桌”。“如果做不到的，公司從制度建設上制定將取消一切福利！”

圖片來源：視覺中國-VCG111474860432

此外，他還表示，未來的胖東來人“不允許靠父母買房買車，完全有能力靠自己主宰創(chuàng)造和享受美好人生”。

于東來的這些新要求是否屬于“管太寬”？此番言論對胖東來長期以來建立的雇主品牌有哪些影響？對此，每經品牌價值研究院采訪品牌專家和法律專家進行解讀。

南京大學法學院民商法教授、博士生導師邱鷺風表示，要彩禮或付彩禮是員工私人生活問題，員工福利則是法律問題，要明確道德問題和法律問題的區(qū)別，不能將兩者混為一談；四川信和信律師事務所律師何沁禪認為，直接涉及勞動者切身利益的制度和重大事項，需要經過一定的公司治理程序才能實施。

華東理工大學商學院教授、中國高等院校市場學研究會執(zhí)委會CEO景奉杰則認為，于東來提到的新要求并沒有過度限制員工的自由，也不會傷害胖東來的品牌形象。

不允許員工“要或付彩禮”過界了嗎？

“從明年起，為了推動美好生活、引導社會文明生活、理性科學地輕松真情地展開生活，胖東來人結婚不允許要彩禮或付彩禮！婚禮不能鋪張浪費、婚禮酒席只能邀請親朋、酒席不能超過五桌！如果做不到的，公司從制度建設上制定將取消一切福利！”

圖片來源：視頻截圖

11月20日，于東來在個人社交平臺發(fā)表了這樣的內容。他還表示：“未來的胖東來人是不允許靠父母買房買車！完全有能力靠自己主宰創(chuàng)造和享受美好人生！”

于東來此番言論一出，立刻引發(fā)熱議。作為胖東來的老板，于東來的這些言論也被認為是胖東來的新規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn)，“胖東來宣布員工結婚不允許要或付彩禮”“胖東來將不允許員工靠父母買房買車”等話題迅速登上熱搜。

邱鷺風在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示：“目前，全國性法律和行政法規(guī)均沒有禁止收取彩禮，如果因彩禮等員工私人生活問題而取消其合法福利，則屬于超越公司法和企業(yè)經營法律法規(guī)范圍的行為。”

在邱鷺風看來，要明確道德問題和法律問題的區(qū)別，不能將兩者混為一談。對于員工的私生活，企業(yè)可以進行道德教育，但不能因此取消員工應得的福利待遇。“必須依法說法，明確該法律的歸法律，該道德的歸道德。”

何沁禪則認為，于東來關于調整員工福利制度的言論，已經屬于直接涉及勞動者切身利益的制度和重大事項，需要與工會或職工代表協(xié)商討論，并向勞動者公示。“未經相關程序形成并公示的公司制度，難以作為公司內部管理和處理勞動關系的依據。”

不過，據《新京報》報道，針對彩禮相關說法，胖東來集團行政管理部門回應稱，上述說法目前尚未形成規(guī)章制度，只是提前倡導。工作人員稱，公司倡導不要彩禮是希望不鋪張浪費，減輕年輕人壓力。

另據《上游新聞》報道，河南許昌市和新鄉(xiāng)市人社局相關工作人員表示，這些規(guī)定屬于企業(yè)內部行為，“肯定不違法”。

“家長式”管理如何平衡關愛與界限？

憑借服務質量和員工待遇，雖然只是一家河南地方商超企業(yè)，但胖東來還是得以在一眾商超品牌中出圈。自2023年初前后起，“胖東來”的百度指數超過“永輝超市”。

2011年至今的“胖東來”與“永輝超市”的百度指數變化 圖片來源：百度指數官網

從發(fā)布8頁報告調查顧客與員工爭執(zhí)，到將“員工委屈獎”的最高補償提升至3萬元以上，再到今年3月于東來宣布新增10天“不開心假”，胖東來塑造了“愛員工”的雇主品牌形象，并廣受輿論好評。

在胖東來官網首頁，記者看到，胖東來的發(fā)展目的是：“傳播先進文化理念”“自由與愛”“培養(yǎng)健全人格”“成就陽光個性的生命”“讓社會更美好”等。這些口號也被普遍認為是胖東來一直傳遞的品牌價值觀。

11月17日晚，于東來在視頻號開啟直播時表示，他希望把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化落實到企業(yè)文化和每個崗位中，讓企業(yè)的員工得到關懷和幫助，實現(xiàn)健全的人格，不是單純?yōu)榱松娑?，而是享受美好的生命?/p>

于東來透露，目前，胖東來的員工每年假期可以達到150多天，部分管理人員達到180多天。“上班專注上班，下班自由休閑，可以大大提升生活質量。”

然而，當于東來倡導員工“不收付彩禮”時，卻引來不少爭議。記者注意到，不少網友認為胖東來“管真寬”“可以倡導，但不能強制”。

同時，也有人對于東來的要求表示認可和支持，認為“引領文明風尚”“逐步改變社會風氣”。

從品牌視角來看，于東來的言論是否會傷害胖東來的品牌形象？

作為品牌專家，景奉杰表達了不一樣的看法。他認為，于東來的新要求并沒有過度限制員工的自由。因為胖東來一直秉持“自由與愛”的理念，這更像是倡導一種簡約、文明、不講排場、不鋪張浪費的生活方式。景奉杰同時表示，員工在尊重公序良俗的前提下有選擇自己生活方式的自由，不能一刀切。

另外，景奉杰認為，于東來的倡議大概率不會傷害胖東來的品牌形象。因為胖東來一直以來都以良好的工資待遇和福利著稱，這次的新要求盡管引發(fā)了一些熱議，但事實上很難說損害了員工的合法利益。

“這些言論不太可能會損害胖東來的雇主品牌形象，反而可能會讓更多人看到胖東來對于員工成長的關注和引導。”景奉杰說。

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