中國消費(fèi)者需求很多元，每一個品牌都可以找到對應(yīng)的市場空間丨對話FANCL中國董事長堀宏明

每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 張海妮    

11月5日至10日，2024第七屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱進(jìn)博會）在上海舉辦。本屆進(jìn)博會，日本最大的“無添加”護(hù)膚及健康食品企業(yè)FANCL（芳珂集團(tuán)）一改過去六年以單一品牌亮相的模式，攜旗下四大品牌，首次以集團(tuán)身份參展。

本次參加進(jìn)博會前，F(xiàn)ANCL剛剛發(fā)布其第四個中期管理計劃（即2024—2026財年規(guī)劃）。該計劃提到，在未來三年內(nèi)積極投資海外市場，其中將中國作為主要區(qū)域之一。

因此，參加進(jìn)博會成為其在華擴(kuò)大影響力的重要契機(jī)。在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時，F(xiàn)ANCL中國董事長堀宏明表示：“中國是FANCL海外市場的一個重要據(jù)點(diǎn)。中國消費(fèi)市場很大，消費(fèi)需求很多元，因此每一個品牌都可以找到對應(yīng)的市場空間。”

FANCL中國董事長堀宏明

未來三年將積極投資中國

本次參加進(jìn)博會，F(xiàn)ANCL攜旗下四大品牌，首次以集團(tuán)的身份亮相。談到連續(xù)七年參展的體驗(yàn)，F(xiàn)ANCL中國董事長堀宏明向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“前六年我們是以健康食品品牌FANCL Health Science參展，獲得了良好的傳播效果。今年進(jìn)博會步入第七年，我們想要更加擴(kuò)大在中國市場的認(rèn)知度，展現(xiàn)在中國多品類多品牌發(fā)展的信心，因此今年第一次以集團(tuán)名義參展。”

FANCL對進(jìn)博會平臺的重視，是基于其海外擴(kuò)張的野心。在日本成立四十多年來，F(xiàn)ANCL以“無添加”護(hù)膚品和健康食品打出了名號，但海外份額較小。在截至2024年3月末的最新財年，F(xiàn)ANCL海外銷售占比僅為9.4%。

2020年，F(xiàn)ANCL提出VISION 2030（愿景2030）規(guī)劃，計劃2030年海外銷售額的占比能提升至25%。而在今年5月，公司發(fā)布第四個中期管理計劃（即2024—2026財年規(guī)劃），表示要“致力于成長為一家不僅在日本而且在全球都具有強(qiáng)大影響力的公司”，在未來三年內(nèi)積極投資于海外市場，為迎接VISION 2030的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

其中，根據(jù)市場規(guī)模和增長潛力，F(xiàn)ANCL將中國和東盟定位為主要區(qū)域，并提出在中國加強(qiáng)FANCL旗下品牌，重點(diǎn)關(guān)注FANCL Health Science、ATTENIR（艾天然）、BRANCHIC（繽熙）。

“中國是FANCL海外市場的一個重要據(jù)點(diǎn)。中國消費(fèi)市場很大，消費(fèi)需求很多元，因此每一個品牌都可以找到對應(yīng)的市場空間。我們在亞洲護(hù)膚品市場最早打出‘無添加’概念，這也成為我們在中國最大的標(biāo)簽和強(qiáng)項(xiàng)，未來將引入更多品牌。”堀宏明表示。

據(jù)他透露，目前FANCL在中國的銷售結(jié)構(gòu)，主要是以同名的“無添加”護(hù)膚品品牌FANCL與FANCL Health Science健康食品為基礎(chǔ)。通過進(jìn)博會平臺，F(xiàn)ANCL將著眼于將ATTENIR、BRANCHIC和Boscia（博倩葉）引入中國，這三個品牌分別定位于專業(yè)抗老化、“院線級”高端護(hù)膚和純凈美妝。

那么，F(xiàn)ANCL在華積極投資將會有哪些具體舉措？堀宏明表示：“FANCL的研究所和工廠目前集中在日本，未來也不排除在中國建廠的可能。這幾年，我們發(fā)現(xiàn)中國工廠的品質(zhì)提升了非常多，我們也正帶著建設(shè)性討論在華建廠的問題。”

進(jìn)博會FANCL展臺 圖片來源：企業(yè)提供

只要把品質(zhì)做好，仍有上升空間

FANCL入華已超過20年，同名“無添加”護(hù)膚品牌FANCL自1996年開始在香港開設(shè)專柜，2004年正式進(jìn)入內(nèi)地市場。

談到中國化妝品消費(fèi)趨勢的變化，堀宏明洞察到：“中國消費(fèi)者，就像大部分亞洲消費(fèi)者一樣，在化妝品消費(fèi)上曾經(jīng)有過一個時期是崇拜歐美進(jìn)口品牌，對品牌塑造的故事和氛圍非常沉迷。而如今，他們更聰明了，不再單純迷戀品牌，而是更加關(guān)注成分、功效、價格等現(xiàn)實(shí)性的問題。這對于我們反而是一個機(jī)會。”

如今，不僅是消費(fèi)者變得理性了，行業(yè)競爭趨勢也變得愈加復(fù)雜，F(xiàn)ANCL較早提出的“無添加”概念，如今已被眾多國貨追隨者跟進(jìn)，并憑借更懂中國市場的營銷模式和渠道滲透，搶占FANCL原有的“蛋糕”。而中國美妝行業(yè)這兩年集體進(jìn)入存量時代，更考驗(yàn)企業(yè)的策略調(diào)整。

“我能感受到中國國貨化妝品的崛起，它們的成長是非?？斓模且蝗褐档镁磁宓母偁幓锇?。”堀宏明表示，“同時，盡管目前行業(yè)是低增長（狀態(tài)），仍改變不了中國化妝品市場巨大的規(guī)模。我們會根據(jù)市場變化調(diào)整我們的步伐。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，F(xiàn)ANCL旗下同名護(hù)膚品品牌主要通過國內(nèi)的中高端線下專柜進(jìn)行銷售，而健康食品品牌和其他護(hù)膚品牌則主要通過天貓國際電商平臺銷售，多層次、立體化的渠道體系還有待提升。

根據(jù)上述三年規(guī)劃，F(xiàn)ANCL提出對中國渠道進(jìn)行調(diào)整?；瘖y品業(yè)務(wù)除跨境電商銷售外，開始在中國進(jìn)行ATTENIR一般貿(mào)易銷售，并將中國定位為BRANCHlC的重點(diǎn)市場，加強(qiáng)品牌在中國的跨境電商銷售。在平臺運(yùn)營的店鋪中，擴(kuò)大直播電商和產(chǎn)品植入，并通過向美容院分銷產(chǎn)品。

而針對健康食品業(yè)務(wù)，F(xiàn)ANCL提出以三四十歲以上的女性為主要目標(biāo)，計劃未來在中國的1000家商店銷售，包括高檔超市和藥店；考慮在較高的價格范圍內(nèi)推出獨(dú)特的產(chǎn)品，并與其他行業(yè)的領(lǐng)先公司合作開發(fā)新的渠道，以擴(kuò)大銷售額。

不僅是渠道改革，F(xiàn)ANCL在華還面臨一個系統(tǒng)性挑戰(zhàn)——由于日本核污水排放事件，導(dǎo)致中國消費(fèi)者對日系產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理。這兩年，日系美妝在華市場明顯遇冷。

對于在大背景下如何恢復(fù)和提升品牌形象，堀宏明向記者表示：“對于日本消費(fèi)品企業(yè)來說，對于核污水排海事件造成的輿論影響，我們能做的是非常有限的。我們只能從研發(fā)到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)都保證品質(zhì)，從原料選購、水源使用和后續(xù)檢測，都把好關(guān)。我們也會在銷售端通過信息的普及，告訴消費(fèi)者我們的產(chǎn)品是安全的。”

記者注意到，F(xiàn)ANCL旗下多個護(hù)膚品牌會在電商的商品詳情頁中特意標(biāo)注放射性檢測合格的報告，希望可以消除消費(fèi)者的顧慮。而在健康食品方面，F(xiàn)ANCL在中國市場與國藥集團(tuán)達(dá)成總代理合作，以合作商的央企背景和專業(yè)背書，試圖減輕在華發(fā)展的障礙。

“即使市場有起起伏伏，但我們更看重規(guī)模。我相信只要把品質(zhì)做好，未來在中國市場仍有我們上升的空間。”堀宏明最后表示。

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