每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-07-21 20:27:08
每經(jīng)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 魏官紅
丨2024年7月15日—7月21日丨
#電商新零售
NO.1 重金再砸低價(jià)策略,“京東超級(jí)18”將上線
7月16日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從京東內(nèi)部人士處獨(dú)家獲悉,京東零售將整合全站資源,做一個(gè)關(guān)于低價(jià)的持續(xù)性項(xiàng)目——“京東超級(jí)18”。該活動(dòng)自7月起,以月度為周期,固定在每月17日晚8點(diǎn)至18日全天,每期都會(huì)上線一些高價(jià)值產(chǎn)品,一口價(jià)18元。首期活動(dòng)會(huì)有日常售價(jià)上萬元的產(chǎn)品套裝,還有茅臺(tái)等上千元產(chǎn)品。
點(diǎn)評(píng):新促銷活動(dòng)IP的上線是整個(gè)京東低價(jià)策略的延續(xù)。去年3月,京東上線百億補(bǔ)貼頻道,隨后京東又相繼推出多舉措進(jìn)行加碼。其實(shí),在大的消費(fèi)周期以及充分競爭的外部市場環(huán)境雙重影響下,對(duì)所有電商平臺(tái)來說,搶奪低價(jià)心智的另一重考量,就是讓流量和用戶回歸平臺(tái),以拉動(dòng)用戶活躍度、購物頻次以及日銷數(shù)據(jù)等。
NO.2 阿里國際公布AI進(jìn)展:在40多個(gè)電商場景落地
7月17日,阿里國際公布,過去一年,阿里國際成立了AI團(tuán)隊(duì),在40多個(gè)電商場景落地,服務(wù)50萬中小商家,1億款商品得到優(yōu)化。從去年4月起,阿里國際的AI團(tuán)隊(duì)開始對(duì)跨境電商的40多個(gè)關(guān)鍵場景進(jìn)行AI測試,覆蓋跨境電商全鏈路,包括商品圖文、營銷、搜索、廣告投放、SEO、客服、退款、店鋪裝修等。目前,這些AI能力已經(jīng)在速賣通AliExpress、Lazada、Trendyol等電商平臺(tái)上落地應(yīng)用。
點(diǎn)評(píng):AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在重塑電商行業(yè)的運(yùn)營模式,通過介入和優(yōu)化電商運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高商家的運(yùn)營效率和市場競爭力。特別是在跨境電商領(lǐng)域,AI的應(yīng)用可以幫商家更好地理解全球消費(fèi)者的需求。在電商場景做AI的規(guī)模應(yīng)用和落地,也要關(guān)注技術(shù)應(yīng)用的成本效益、數(shù)據(jù)安全和商家培訓(xùn),以確保技術(shù)的適配性、可持續(xù)性和競爭力。
NO.3 亞馬遜向美國用戶推出Rufus AI購物助手
近日,亞馬遜宣布正式在美國推出Rufus AI購物助手。這是一款基于生成式人工智能技術(shù)的購物輔助工具,旨在通過智能化的交互方式,幫助消費(fèi)者更便捷、高效地完成在線購物之旅。據(jù)介紹,通過點(diǎn)擊亞馬遜智能手機(jī)應(yīng)用程序中的一個(gè)圖標(biāo),購物者可以調(diào)出文本聊天界面,從而向Rufus提出各種問題,例如識(shí)別耐用的戶外揚(yáng)聲器型號(hào)、獲取訂單更新等。
點(diǎn)評(píng):這標(biāo)志著電商巨頭在人工智能領(lǐng)域的進(jìn)一步深耕,同時(shí)也反映出零售行業(yè)正逐步向智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過智能推薦和快速響應(yīng),縮短消費(fèi)者的購物決策時(shí)間,提高購物效率,也是AI電商未來的目標(biāo)之一。不過,這可能也會(huì)帶來諸如數(shù)據(jù)隱私和安全等問題。此外,人工智能技術(shù)的不完善也可能導(dǎo)致推薦結(jié)果的偏差,影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
#物流供應(yīng)鏈
NO.1 同比增長23.1%!上半年快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成801.6億件
7月15日,國家郵政局公布2024年上半年郵政行業(yè)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示,上半年,郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成894.2億件,同比增長20.5%。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成801.6億件,同比增長23.1%(按可比口徑計(jì)算,下同)。上半年,同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成74.2億件,同比增長20.6%;異地快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成710.9億件,同比增長23.4%。
點(diǎn)評(píng):上半年的“成績單”凸顯了郵政快遞市場的韌性和活力,也反映出中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇和消費(fèi)市場的旺盛需求。不僅國內(nèi)快遞市場繼續(xù)保持高速增長,跨境快遞業(yè)務(wù)也展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。不過,隨著消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)個(gè)性化、差異化需求的增加,快遞行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,以滿足市場的多元化需求。
NO.2 菜鳥驛站上海升級(jí)服務(wù):淘寶天貓用戶享“專享上門”配送體驗(yàn)
7月16日,菜鳥驛站在上海推出一項(xiàng)升級(jí)版的“專享上門”服務(wù),旨在為淘寶天貓用戶提供更加便捷的包裹配送體驗(yàn)。這項(xiàng)服務(wù)是全國范圍內(nèi)“按需上門”推廣計(jì)劃的一部分,并在上海首次進(jìn)行升級(jí)實(shí)施。
點(diǎn)評(píng):這一服務(wù)的推出是物流配送行業(yè)響應(yīng)消費(fèi)者需求、提升服務(wù)水平的必然趨勢。隨著電商的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的期望值越來越高,尤其是在配送速度和服務(wù)質(zhì)量上。通過提供“按需上門”服務(wù),快遞公司能夠更好地滿足用戶的個(gè)性化需求,提升整體的物流體驗(yàn)。雖然短期內(nèi)可能會(huì)增加成本,但從長遠(yuǎn)來看,這有助于提升快遞品牌形象和用戶忠誠度,從而帶來更多的潛在客戶和市場份額。
NO.3 A股四家快遞公司6月經(jīng)營業(yè)績出爐
7月19日,A股四家快遞公司6月經(jīng)營數(shù)據(jù)出爐。其中,韻達(dá)股份(SZ002120)6月快遞業(yè)務(wù)收入40.37億元,同比增長10.15%;完成業(yè)務(wù)量20.23億票,同比增長27.96%。申通快遞(SZ002468)6月快遞業(yè)務(wù)收入39.41億元,同比增長17.28%;完成業(yè)務(wù)量19.65億票,同比增長29%。圓通速遞(SH600233)6月快遞收入49.63億元,同比增長16.88%;業(yè)務(wù)完成量22.02億票,同比增長22.85%。順豐控股(SZ002352)6月速運(yùn)業(yè)務(wù)量達(dá)到11.08億票,同比增長8.95%;速運(yùn)營收達(dá)到174.73億元,同比增長4.60%;供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)營收達(dá)到56.72億元,同比增長11.04%。
點(diǎn)評(píng):6月有電商年中大促加持,為快遞傳統(tǒng)旺季,四家快遞公司在6月均展現(xiàn)出了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長態(tài)勢。韻達(dá)和申通在業(yè)務(wù)量增長上表現(xiàn)突出,順豐依舊在業(yè)務(wù)多元化和高端市場保持自己的競爭優(yōu)勢。圓通速遞則在業(yè)務(wù)增長和收入提升上保持了平衡。隨著電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),快遞公司需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升運(yùn)營效率,以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。
#生活服務(wù)
NO.1 抖音本地生活內(nèi)測“順手價(jià)”功能
7月16日消息,抖音本地生活近期正在內(nèi)測“順手價(jià)”功能。當(dāng)用戶在抖音完成團(tuán)購訂單的支付環(huán)節(jié)后,可以在訂單頁面看到來自附近1公里以內(nèi)的其他團(tuán)購商品,該商品的價(jià)格要低于常規(guī)團(tuán)購價(jià),官方稱為“順路消費(fèi),專享優(yōu)惠”。
點(diǎn)評(píng):“順手價(jià)”等新功能的推出體現(xiàn)了本地生活市場的進(jìn)一步細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)的趨勢。此外,該功能能夠有效促進(jìn)用戶的二次消費(fèi),提高單個(gè)用戶的生命周期價(jià)值。對(duì)抖音本地生活而言,有助于其更好地滿足用戶的即時(shí)需求,同時(shí)利用價(jià)格優(yōu)勢吸引用戶進(jìn)行額外購買,增加平臺(tái)的交易量和收入。不過,隨著功能的推廣,如何持續(xù)優(yōu)化算法,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推薦,也是抖音需要考慮的問題。
NO.2 物美布局超市食堂,計(jì)劃年底前拓店至20家
7月17日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從物美集團(tuán)獲悉,物美全新餐飲業(yè)態(tài)“物美大食堂”近日在北京通州開出第二店。據(jù)了解,物美集團(tuán)計(jì)劃在今年底前將“物美大食堂”拓展至20家門店,覆蓋更多城市與消費(fèi)群體。“物美大食堂”提供包括涼菜、炒菜、小吃在內(nèi)的60余種菜品,面食類碳水自助13元無限暢吃,炒菜類自助19.9元無限暢吃。通州龍湖店“物美大食堂”開業(yè)首日客流接近500人。
點(diǎn)評(píng):新業(yè)態(tài)的推出是物美在零售領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和多元化發(fā)展的重要嘗試。“超市+餐飲”的模式,也正在成為零售行業(yè)的一個(gè)新趨勢,同時(shí)也是當(dāng)下“改造”傳統(tǒng)線下賣場的重要補(bǔ)充。通過提供現(xiàn)場炒制的餐飲服務(wù),一定程度上可以提升消費(fèi)者一站式的購物體驗(yàn),進(jìn)而提升整體銷售規(guī)模。不過,在推廣新業(yè)態(tài)的過程中,也需要平衡好成本和效益,確保新業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),密切關(guān)注市場反饋,不斷優(yōu)化和調(diào)整服務(wù)模式。
NO.3 美團(tuán)外賣利雅得上線倒計(jì)時(shí):地推、騎手培訓(xùn)等工作已近尾聲
7月18日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多位接近美團(tuán)海外業(yè)務(wù)的人士、中東當(dāng)?shù)氐纳碳姨帾?dú)家獲悉,自今年4月在沙特阿拉伯首都利雅得開放多個(gè)崗位以來,美團(tuán)外賣在利雅得的布局進(jìn)展迅速。目前公司在當(dāng)?shù)匾颜衅傅讲簧俟ぷ魅藛T,既有本國人也有來自其他國家的。據(jù)悉,目前地推、騎手培訓(xùn)以及當(dāng)?shù)夭蛷d接入等方面的工作準(zhǔn)備已接近尾聲,美團(tuán)外賣可能于9月或10月于利雅得正式上線。
點(diǎn)評(píng):從美團(tuán)在中東市場的布局可以看出,美團(tuán)正在把成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制在中東市場,對(duì)于美團(tuán)出海來說,中東絕對(duì)是關(guān)鍵的一站。利雅得本身的市場可能并沒有多大,但是對(duì)于出海業(yè)務(wù)而言,沙特的價(jià)值更多地體現(xiàn)在它是真正意義上的出海第一站,它關(guān)乎到美團(tuán)外賣未來能不能將經(jīng)驗(yàn)復(fù)制鋪開到其他的地方。
#創(chuàng)新創(chuàng)投
NO.1 銀河通用獲港版淡馬錫新一輪投資
7月19日,“港版淡馬錫”香港投資管理有限公司正式宣布投資“銀河通用”,投資金額未披露。據(jù)悉,“銀河通用”將在港開展的戰(zhàn)略布局包括:支持中國香港成為國際具身智能人才聚集地和創(chuàng)新中心;探索機(jī)器人在香港的商業(yè)、旅游及其他服務(wù)場景等實(shí)際應(yīng)用,如建立多個(gè)基于零售、旅游等香港優(yōu)勢行業(yè)的落地示范點(diǎn),探索具身智能政務(wù)輔助服務(wù);建設(shè)本地團(tuán)隊(duì)以促進(jìn)香港具身智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
點(diǎn)評(píng):具身智能技術(shù)作為人工智能領(lǐng)域的一個(gè)前沿分支,是指一種智能系統(tǒng)或機(jī)器能夠通過感知和交互與環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的能力,其發(fā)展和應(yīng)用前景廣闊。這一投資可能會(huì)激發(fā)更多資本對(duì)具身智能領(lǐng)域的關(guān)注和投入。而銀河通用的戰(zhàn)略布局顯示了其在香港市場的深耕意圖,包括與高校合作、探索商業(yè)應(yīng)用和建設(shè)本地團(tuán)隊(duì)等。不過,具身智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要跨學(xué)科的知識(shí)和技能,對(duì)人才等多方面要求較高,銀河通用需要不斷提升自身的技術(shù)優(yōu)勢,突破挑戰(zhàn),做強(qiáng)市場競爭力。
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