折扣化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)：盒馬對會員費“動刀”了

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

12月18日，盒馬最近無法開通或續(xù)費會員的消息引發(fā)關(guān)注，據(jù)盒馬人工客服回應(yīng)稱，12月13日起，因業(yè)務(wù)調(diào)整，暫時不支持開通或者續(xù)費盒馬X會員。

對此，接近盒馬的人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，盒馬在大力做折扣化轉(zhuǎn)型，未來所有商品完成降價之后，就不需要額外買會員才能享受低價，目的是讓高質(zhì)低價更加普惠。記者同時了解到，對于已經(jīng)購買了會員的消費者來說，之前開通沒有到期的會員權(quán)益可以正常使用。

盒馬在推進折扣化轉(zhuǎn)型路上繼續(xù)堅定不移。

早在2022年底，盒馬CEO侯毅便表示，未來將大力發(fā)展整個奧萊體系。今年10月13日，盒馬宣布開始推行全新采購模式，啟動“折扣化”變革，盒馬鮮生線下門店的5000多款商品價格應(yīng)聲下調(diào)。

11月，面對幾百家供應(yīng)商，侯毅更是進一步表達了中國零售業(yè)變革的必要性以及盒馬推動折扣化變革的決心。

12月15日，盒馬宣布2024年“移山價”繼續(xù)，同時開始“移山打牛”項目，宣布安格斯150天谷飼牛肉全面降價。盒馬“移山打牛”項目負責(zé)人甬澤更是直言，2024年“移山價”的“頭牌”商品是牛肉。

值得一提的是，近期，有網(wǎng)友發(fā)文吐槽，連著盒馬總部的wifi打算逛山姆，結(jié)果完全打不開App，還以為手機出問題了；斷開wifi后即恢復(fù)正常。有網(wǎng)友表示，這就是現(xiàn)實商戰(zhàn)嗎？也有人分析稱，也許因為雙方競爭關(guān)系，導(dǎo)致IP地址被封。

就此，記者曾向盒馬員工求證，內(nèi)部人士回復(fù)稱，具體情況并不清楚，但確實無法正常刷新山姆App。