重磅！工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲、交行六大行集體官宣

每經(jīng)編輯 何小桃    

繼本月上旬集體發(fā)聲，響應(yīng)中銀協(xié)倡議后，10月30日，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲六大國有行再次集體發(fā)布公告，宣布在已有政策基礎(chǔ)上，進一步推出惠企利民措施，加大減費讓利力度，提升服務(wù)質(zhì)效。

另外，六大銀行10月30日晚間交齊2023年前三季度成績單：實現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤（下同）總計10515.87億元，合計日賺超過38.1億元。

今年前三季度，“宇宙行”工行的賺錢能力依舊領(lǐng)先，前三季度歸屬該行股東的凈利潤2686.73億元，建行緊隨其后，實現(xiàn)凈利潤2554.54億元，農(nóng)行和中行前三季度分別實現(xiàn)凈利潤2077.89億元和1748.5億元，郵儲銀行和交行分別實現(xiàn)凈利潤756.55億元和691.66億元。

工行：調(diào)整部分服務(wù)價格，提升服務(wù)質(zhì)效

工商銀行在公告中表示，為積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格 提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，決定調(diào)整《服務(wù)價目表》中有關(guān)服務(wù)項目收費標準和優(yōu)惠政策。

以下為具體措施：

一、自2023年10月31日起，降低銀行承兌匯票手續(xù)費，按票面金額0.05%的固定費率收取。

二、自2023年10月31日起，免收個人存款賬戶對賬單打印手續(xù)費。

三、自2023年10月31日起，對企業(yè)和個人客戶安全認證工具工本費按不高于成本價收取。

四、在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時服務(wù)（即提供3天的還款寬限期服務(wù)）的基礎(chǔ)上，進一步完善信用卡容差服務(wù)機制，自2023年10月31日起，如持卡人當期未全額還款，且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時，視同持卡人正常全額還款。我行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。

五、自2024年1月11日起，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費。

六、繼續(xù)免收商業(yè)匯票工本費。

七、繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)，包括我行融e聯(lián)官方App提供的信用卡交易提醒及余額變動通知免費服務(wù)。

八、繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費補刷服務(wù)，對滿足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數(shù)等）即可減免年費的信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，持卡人在年費產(chǎn)生后致電我行95588電話銀行申請，消費滿5次（或累計滿5000元）并按照賬單正常還款后，可退還最近一期已扣收的年費。

農(nóng)行：調(diào)整部分服務(wù)價格，提升服務(wù)質(zhì)效

農(nóng)業(yè)銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》有關(guān)號召，對《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費價格目錄》部分金融服務(wù)價格標準和優(yōu)惠措施予以調(diào)整公示，在繼續(xù)實施已有減費讓利政策的基礎(chǔ)上，積極推出惠企利民措施，進一步減輕實體經(jīng)濟經(jīng)營成本和金融消費者負擔，著力提升金融服務(wù)質(zhì)效。

以下為具體措施：

一、自2023年10月31日起，取消銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費。

二、自2023年3月11日起，銀行承兌匯票承兌手續(xù)費按票面金額的0.05%收取。

三、自2023年10月31日起，在目前個人免費打印起始日距業(yè)務(wù)辦理當日1年（含）內(nèi)對賬單基礎(chǔ)上，暫免收取個人打印起始日距業(yè)務(wù)辦理當日，1年至3年以內(nèi)（含）及3年以上打印對賬單服務(wù)費。

四、自2023年10月31日起，繼續(xù)按照不高于成本價的標準向企業(yè)和個人客戶收取安全認證工具工本費。

五、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效

為進一步提升信用卡服務(wù)質(zhì)效，自2023年10月31日起，針對信用卡服務(wù)繼續(xù)實施以下優(yōu)惠服務(wù)：

（一）繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)，包括我行掌銀APP、微信服務(wù)號等免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)。

（二）繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費。

（三）繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費補刷機制。對信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，持卡人在年費產(chǎn)生后致電我行信用卡客服熱線（客服熱線：400-66-95599）申請，并在2個月內(nèi)消費達標（含交易金額及交易筆數(shù)），即可返還相應(yīng)年費金額。

（四）繼續(xù)提供信用卡容時、容差服務(wù)機制。發(fā)卡行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。

中行：減免服務(wù)收費，提升服務(wù)質(zhì)效

中國銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，在繼續(xù)實施已有減項降費政策的基礎(chǔ)上，自2023年10月31日起，進一步推出惠企利民措施，加大減費讓利力度，提高金融服務(wù)質(zhì)效，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融消費體驗。

以下為具體措施：

一、取消商業(yè)匯票工本費

取消銀行承兌匯票工本費、商業(yè)承兌匯票工本費。

二、降低銀行承兌匯票手續(xù)費

繼續(xù)保持較低的銀行承兌匯票手續(xù)費費率水平，按票面金額的0.05%收取。

三、減免個人存款賬戶對賬單打印費

繼續(xù)免收個人存款賬戶對賬單打印費。

四、對安全認證工具工本費實施成本定價方式

對安全認證工具工本費實施成本定價的適用客戶范圍從小微及個體工商戶擴大到全體客戶，并自2024年1月1日起對個人客戶實行免費。

五、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效

（一）繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)。

（二）在繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行本地賬戶手續(xù)費的基礎(chǔ)上，免收轉(zhuǎn)出至境內(nèi)本人本行異地賬戶手續(xù)費。

（三）繼續(xù)提供信用卡年費補刷機制。

（四）繼續(xù)提供信用卡容時服務(wù)，并于11月底前提升容差服務(wù)限額至100元。

建行：加大優(yōu)惠力度，助力美好生活

建設(shè)銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)行業(yè)倡議，持續(xù)推動商業(yè)匯票工本費、銀行承完匯票手續(xù)費、個人存款賬戶對賬單打印費、安全認證工具工本費、信用卡等降費舉措落到實處，不斷提升客戶服務(wù)體驗、降低市場主體經(jīng)營成本。

其中，建設(shè)銀行表示，自2023年10月29日起，為滿足客戶必要的賬戶服務(wù)，免收個人存款賬戶對賬單打印手續(xù)費。個人存款賬戶具體包括：個人銀行結(jié)算賬戶、個人活期儲蓄賬戶、個人定期存款賬戶個人通知存款賬戶。

交行：調(diào)整部分服務(wù)價格，進一步加大減費讓利力度

交通銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》有關(guān)號召，對《交通銀行服務(wù)收費名錄》部分服務(wù)價格標準及優(yōu)惠措施予以調(diào)整公示，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有優(yōu)惠減免政策的基礎(chǔ)上，進一步加大減費讓利力度，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融服務(wù)體驗，持續(xù)提高服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。

以下為具體措施：

一、取消商業(yè)承兌匯票工本費，繼續(xù)免收銀行承兌匯票工本費。

二、取消銀行承兌匯票承兌手續(xù)費按期限分檔計費方式，調(diào)整為費率按照不超過票面金額0.05%收取。

三、繼續(xù)實施個人存款賬戶所有期限對賬單打印費免費優(yōu)惠政策。

四、安全認證工具工本費對全體企業(yè)和個人客戶按照不高于成本價收取。原小微企業(yè)和個體工商戶三年優(yōu)惠期限（2021年9月30日-2024年9月30日）調(diào)整為長期，動態(tài)令牌工本費繼續(xù)對全部個人實施免收優(yōu)惠。

上述優(yōu)惠調(diào)整措施自2023年10月31日起實施，信用卡優(yōu)惠措施和實施時間另行告知。

郵儲銀行：進一步加大減費讓利力度

郵儲銀行公告表示，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有優(yōu)惠減免政策的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)優(yōu)惠力度，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融服務(wù)體驗，持續(xù)提高服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。現(xiàn)將相關(guān)事項公告如下：

一、自2023年10月31日起，取消商業(yè)匯票工本費，免收銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費。

二、自2023年11月30日起，取消銀行承兌匯票承兌手續(xù)費按期限分檔計費方式，費率調(diào)整為票面金額的0.05%。

三、自2023年10月31日起，實施個人存款賬戶所有期限對賬單打印費免費優(yōu)惠政策。

四、自2023年10月31日起，安全認證工具工本費對全體企業(yè)和個人客戶按照不高于成本價收取。

信用卡優(yōu)惠措施和實施時間另行告知。具體優(yōu)惠項目及優(yōu)惠期限詳見我行公示的《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價目表》。

銀行業(yè)協(xié)會現(xiàn)任會長是建設(shè)銀行

每日經(jīng)濟新聞記者注意到，10月12日，中國銀行業(yè)協(xié)會曾發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，倡議取消商業(yè)匯票工本費。為進一步降低市場主體經(jīng)營成本，鼓勵各銀行進一步加快數(shù)字化進程，取消銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費。

倡議降低銀行承兌匯票手續(xù)費。為支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展，鼓勵各銀行結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境變化，將銀行承兌匯票承兌手續(xù)費按期限分檔計費方式調(diào)整為一檔計費，費率不超過票面金額的0.05%，各銀行根據(jù)業(yè)務(wù)實際可設(shè)定最低金額。

倡議減免個人存款賬戶對賬單打印費。鼓勵各銀行提升客戶賬戶服務(wù)體驗，適當降低個人存款賬戶（含個人銀行結(jié)算賬戶、個人活期儲蓄賬戶、個人定期存款賬戶、個人通知存款賬戶）對賬單打印手續(xù)費。對于打印最近1年以內(nèi)（含）紙質(zhì)對賬單的，免收手續(xù)費。對于打印超過最近1年紙質(zhì)對賬單的，每年首次免收手續(xù)費。鼓勵各銀行響應(yīng)綠色低碳號召，積極支持和引導(dǎo)客戶通過線上方式獲取電子對賬單。

中國銀行業(yè)協(xié)會成立于2000年5月，是經(jīng)中國人民銀行和民政部批準成立，并在民政部登記注冊的全國性非營利社會團體，是中國銀行業(yè)自律組織。

截至2023年1月，中國銀行業(yè)協(xié)會共有764家會員單位。會員單位包括開發(fā)性金融機構(gòu)、政策性銀行、國有大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、金融資產(chǎn)管理公司、城市商業(yè)銀行、民營銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、外資銀行、地方銀行業(yè)協(xié)會（公會）、金融租賃公司、汽車金融公司、消費金融公司、貨幣經(jīng)紀公司、理財公司、其他類會員等。

根據(jù)其第八屆常務(wù)理事單位（常務(wù)理事）名單（現(xiàn)任），會長是建設(shè)銀行。

編輯|何小桃 易啟江

校對|劉思琦

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 劉國梅 攝

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