重磅！工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲(chǔ)、交行六大行集體官宣

每經(jīng)編輯 何小桃    

繼本月上旬集體發(fā)聲，響應(yīng)中銀協(xié)倡議后，10月30日，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)六大國有行再次集體發(fā)布公告，宣布在已有政策基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出惠企利民措施，加大減費(fèi)讓利力度，提升服務(wù)質(zhì)效。

另外，六大銀行10月30日晚間交齊2023年前三季度成績單：實(shí)現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤（下同）總計(jì)10515.87億元，合計(jì)日賺超過38.1億元。

今年前三季度，“宇宙行”工行的賺錢能力依舊領(lǐng)先，前三季度歸屬該行股東的凈利潤2686.73億元，建行緊隨其后，實(shí)現(xiàn)凈利潤2554.54億元，農(nóng)行和中行前三季度分別實(shí)現(xiàn)凈利潤2077.89億元和1748.5億元，郵儲(chǔ)銀行和交行分別實(shí)現(xiàn)凈利潤756.55億元和691.66億元。

工行：調(diào)整部分服務(wù)價(jià)格，提升服務(wù)質(zhì)效

工商銀行在公告中表示，為積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格 提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，決定調(diào)整《服務(wù)價(jià)目表》中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策。

以下為具體措施：

一、自2023年10月31日起，降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)，按票面金額0.05%的固定費(fèi)率收取。

二、自2023年10月31日起，免收個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印手續(xù)費(fèi)。

三、自2023年10月31日起，對(duì)企業(yè)和個(gè)人客戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)按不高于成本價(jià)收取。

四、在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時(shí)服務(wù)（即提供3天的還款寬限期服務(wù)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善信用卡容差服務(wù)機(jī)制，自2023年10月31日起，如持卡人當(dāng)期未全額還款，且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時(shí)，視同持卡人正常全額還款。我行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。

五、自2024年1月11日起，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)。

六、繼續(xù)免收商業(yè)匯票工本費(fèi)。

七、繼續(xù)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)，包括我行融e聯(lián)官方App提供的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知免費(fèi)服務(wù)。

八、繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷服務(wù)，對(duì)滿足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數(shù)等）即可減免年費(fèi)的信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，持卡人在年費(fèi)產(chǎn)生后致電我行95588電話銀行申請(qǐng)，消費(fèi)滿5次（或累計(jì)滿5000元）并按照賬單正常還款后，可退還最近一期已扣收的年費(fèi)。

農(nóng)行：調(diào)整部分服務(wù)價(jià)格，提升服務(wù)質(zhì)效

農(nóng)業(yè)銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》有關(guān)號(hào)召，對(duì)《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》部分金融服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠措施予以調(diào)整公示，在繼續(xù)實(shí)施已有減費(fèi)讓利政策的基礎(chǔ)上，積極推出惠企利民措施，進(jìn)一步減輕實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，著力提升金融服務(wù)質(zhì)效。

以下為具體措施：

一、自2023年10月31日起，取消銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)。

二、自2023年3月11日起，銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)按票面金額的0.05%收取。

三、自2023年10月31日起，在目前個(gè)人免費(fèi)打印起始日距業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日1年（含）內(nèi)對(duì)賬單基礎(chǔ)上，暫免收取個(gè)人打印起始日距業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日，1年至3年以內(nèi)（含）及3年以上打印對(duì)賬單服務(wù)費(fèi)。

四、自2023年10月31日起，繼續(xù)按照不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)和個(gè)人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。

五、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效

為進(jìn)一步提升信用卡服務(wù)質(zhì)效，自2023年10月31日起，針對(duì)信用卡服務(wù)繼續(xù)實(shí)施以下優(yōu)惠服務(wù)：

（一）繼續(xù)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)，包括我行掌銀APP、微信服務(wù)號(hào)等免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)。

（二）繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)。

（三）繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制。對(duì)信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，持卡人在年費(fèi)產(chǎn)生后致電我行信用卡客服熱線（客服熱線：400-66-95599）申請(qǐng)，并在2個(gè)月內(nèi)消費(fèi)達(dá)標(biāo)（含交易金額及交易筆數(shù)），即可返還相應(yīng)年費(fèi)金額。

（四）繼續(xù)提供信用卡容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制。發(fā)卡行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。

中行：減免服務(wù)收費(fèi)，提升服務(wù)質(zhì)效

中國銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，在繼續(xù)實(shí)施已有減項(xiàng)降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，自2023年10月31日起，進(jìn)一步推出惠企利民措施，加大減費(fèi)讓利力度，提高金融服務(wù)質(zhì)效，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融消費(fèi)體驗(yàn)。

以下為具體措施：

一、取消商業(yè)匯票工本費(fèi)

取消銀行承兌匯票工本費(fèi)、商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)。

二、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)

繼續(xù)保持較低的銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)費(fèi)率水平，按票面金額的0.05%收取。

三、減免個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)

繼續(xù)免收個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)。

四、對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)方式

對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)的適用客戶范圍從小微及個(gè)體工商戶擴(kuò)大到全體客戶，并自2024年1月1日起對(duì)個(gè)人客戶實(shí)行免費(fèi)。

五、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效

（一）繼續(xù)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù)。

（二）在繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行本地賬戶手續(xù)費(fèi)的基礎(chǔ)上，免收轉(zhuǎn)出至境內(nèi)本人本行異地賬戶手續(xù)費(fèi)。

（三）繼續(xù)提供信用卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制。

（四）繼續(xù)提供信用卡容時(shí)服務(wù)，并于11月底前提升容差服務(wù)限額至100元。

建行：加大優(yōu)惠力度，助力美好生活

建設(shè)銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)行業(yè)倡議，持續(xù)推動(dòng)商業(yè)匯票工本費(fèi)、銀行承完匯票手續(xù)費(fèi)、個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)、信用卡等降費(fèi)舉措落到實(shí)處，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、降低市場主體經(jīng)營成本。

其中，建設(shè)銀行表示，自2023年10月29日起，為滿足客戶必要的賬戶服務(wù)，免收個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印手續(xù)費(fèi)。個(gè)人存款賬戶具體包括：個(gè)人銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人定期存款賬戶個(gè)人通知存款賬戶。

交行：調(diào)整部分服務(wù)價(jià)格，進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度

交通銀行在公告中表示，銀行積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》有關(guān)號(hào)召，對(duì)《交通銀行服務(wù)收費(fèi)名錄》部分服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠措施予以調(diào)整公示，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有優(yōu)惠減免政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

以下為具體措施：

一、取消商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)，繼續(xù)免收銀行承兌匯票工本費(fèi)。

二、取消銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)按期限分檔計(jì)費(fèi)方式，調(diào)整為費(fèi)率按照不超過票面金額0.05%收取。

三、繼續(xù)實(shí)施個(gè)人存款賬戶所有期限對(duì)賬單打印費(fèi)免費(fèi)優(yōu)惠政策。

四、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)對(duì)全體企業(yè)和個(gè)人客戶按照不高于成本價(jià)收取。原小微企業(yè)和個(gè)體工商戶三年優(yōu)惠期限（2021年9月30日-2024年9月30日）調(diào)整為長期，動(dòng)態(tài)令牌工本費(fèi)繼續(xù)對(duì)全部個(gè)人實(shí)施免收優(yōu)惠。

上述優(yōu)惠調(diào)整措施自2023年10月31日起實(shí)施，信用卡優(yōu)惠措施和實(shí)施時(shí)間另行告知。

郵儲(chǔ)銀行：進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度

郵儲(chǔ)銀行公告表示，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有優(yōu)惠減免政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大服務(wù)優(yōu)惠力度，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、自2023年10月31日起，取消商業(yè)匯票工本費(fèi)，免收銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)。

二、自2023年11月30日起，取消銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)按期限分檔計(jì)費(fèi)方式，費(fèi)率調(diào)整為票面金額的0.05%。

三、自2023年10月31日起，實(shí)施個(gè)人存款賬戶所有期限對(duì)賬單打印費(fèi)免費(fèi)優(yōu)惠政策。

四、自2023年10月31日起，安全認(rèn)證工具工本費(fèi)對(duì)全體企業(yè)和個(gè)人客戶按照不高于成本價(jià)收取。

信用卡優(yōu)惠措施和實(shí)施時(shí)間另行告知。具體優(yōu)惠項(xiàng)目及優(yōu)惠期限詳見我行公示的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)價(jià)目表》。

銀行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)任會(huì)長是建設(shè)銀行

每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?0月12日，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)曾發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，倡議取消商業(yè)匯票工本費(fèi)。為進(jìn)一步降低市場主體經(jīng)營成本，鼓勵(lì)各銀行進(jìn)一步加快數(shù)字化進(jìn)程，取消銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)。

倡議降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)。為支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展，鼓勵(lì)各銀行結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境變化，將銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)按期限分檔計(jì)費(fèi)方式調(diào)整為一檔計(jì)費(fèi)，費(fèi)率不超過票面金額的0.05%，各銀行根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際可設(shè)定最低金額。

倡議減免個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)。鼓勵(lì)各銀行提升客戶賬戶服務(wù)體驗(yàn)，適當(dāng)降低個(gè)人存款賬戶（含個(gè)人銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人定期存款賬戶、個(gè)人通知存款賬戶）對(duì)賬單打印手續(xù)費(fèi)。對(duì)于打印最近1年以內(nèi)（含）紙質(zhì)對(duì)賬單的，免收手續(xù)費(fèi)。對(duì)于打印超過最近1年紙質(zhì)對(duì)賬單的，每年首次免收手續(xù)費(fèi)。鼓勵(lì)各銀行響應(yīng)綠色低碳號(hào)召，積極支持和引導(dǎo)客戶通過線上方式獲取電子對(duì)賬單。

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立于2000年5月，是經(jīng)中國人民銀行和民政部批準(zhǔn)成立，并在民政部登記注冊的全國性非營利社會(huì)團(tuán)體，是中國銀行業(yè)自律組織。

截至2023年1月，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)共有764家會(huì)員單位。會(huì)員單位包括開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)、政策性銀行、國有大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、金融資產(chǎn)管理公司、城市商業(yè)銀行、民營銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、外資銀行、地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)（公會(huì)）、金融租賃公司、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司、理財(cái)公司、其他類會(huì)員等。

根據(jù)其第八屆常務(wù)理事單位（常務(wù)理事）名單（現(xiàn)任），會(huì)長是建設(shè)銀行。

編輯|何小桃 易啟江

校對(duì)|劉思琦

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝

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