沒搶到票？再刷刷12306，夜間+200列！網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)全程有票中途無票，“讓旅客買長(zhǎng)乘短？”官方最新回應(yīng)…

每經(jīng)編輯 盧祥勇 李澤東    

2023年中秋國慶假期將至，與火車票相關(guān)的話題也越來越熱。自9月15日中秋國慶假期火車票開售以來，不少乘客反映國慶假期搶票難，“一票難求”。

據(jù)“中國鐵路”微信消息，9月13日至20日已發(fā)售火車票1.5億張。鐵路部門將在假日運(yùn)輸期間，增開跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車320列，其中包括夜間高鐵200列。

增開200列夜間高鐵

“夜間高鐵”是指在夜間運(yùn)行的高速動(dòng)車組列車。一般來說，高鐵列車均為白天開行，晚上進(jìn)行線路檢修。近年來，為緩解節(jié)假日客流壓力，春運(yùn)、國慶等節(jié)假日期間開始增開“夜間高鐵”。

據(jù)悉，鐵路部門將在9月27日至10月1日、10月4日至7日增開的200列夜間高鐵車票已陸續(xù)開始發(fā)售。夜間高鐵的主要方向?yàn)榫?、京哈、京廣、滬昆、廣深高鐵等熱門緊張區(qū)段。

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

“中國鐵路”微信提到，各鐵路局集團(tuán)公司也進(jìn)一步挖掘運(yùn)輸潛力，在鐵路局管內(nèi)增開短途旅客列車，盡最大努力滿足旅客返程購票需求。10月4日前后，各個(gè)方向余票相對(duì)充足，旅客也可選擇錯(cuò)峰返程；對(duì)返程時(shí)間有剛性需求的旅客，如果沒有買到車票，可通過候補(bǔ)購票、中轉(zhuǎn)換乘的方式，提高購票成功率。

鐵路部門提示，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費(fèi)用，請(qǐng)旅客朋友通過官方渠道購票。

除了鐵路部門，多地也發(fā)布了“增開”的消息。

據(jù)微信公眾號(hào)“揭陽發(fā)布”9月21日消息，鐵路部門決定加開潮汕站一廣州南站的夜班高峰線列車。包括：9月28日一10月1日，加開4一5趟廣州南站一潮汕站列車：G9697，G9689，G9693，G9779，G9787；10月4一7日，加開2一5趟潮汕站一廣州南站列車: G9695，G9687，G9691，G9777，G9785。具體列車開行售票信息，請(qǐng)登錄“鐵路12306”網(wǎng)站（手機(jī)App）以及鐵路官方微博查詢。

微信公眾號(hào)“十堰發(fā)布”21日消息，從十堰車務(wù)段獲悉，中秋國慶假期十堰鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客25萬人次，十堰東站將增開近20趟高速列車。

在山西運(yùn)城，受國慶假期客流量增大影響，9月27日起至10月8日，運(yùn)城北站增開多趟動(dòng)車組列車，服務(wù)旅客國慶假期出行。具體包括：9月27日至10月8日，太原南經(jīng)停運(yùn)城北至西安北加開D4033、D4037次動(dòng)車組列車；9月28日至10月8日，太原南經(jīng)停運(yùn)城北至西安北加開D4035次動(dòng)車組列車等。

據(jù)“寧波發(fā)布”9月20日晚間消息，鐵路寧波站將計(jì)劃增開32趟列車。高鐵動(dòng)車組主要發(fā)往杭州、溫州及上海、江蘇南京、徐州方向，普速列車主要發(fā)往安徽阜陽方向，例如G5934次寧波-徐州東，寧波0:01開，3:12到徐州東；G5939次杭州東-寧波，杭州東23:21開，次日0:08到寧波。

讓旅客買長(zhǎng)乘短？

12306客服最新回應(yīng)

近日，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱，在12306平臺(tái)買票時(shí)出現(xiàn)全程余票充足但區(qū)間票無票的情況，懷疑是否讓旅客“買長(zhǎng)乘短”。據(jù)南方都市報(bào)，9月21日晚，12306客服表示，鐵路部門將優(yōu)先滿足乘坐全程的旅客的需求。

12306官方客服表示，每趟旅途有相應(yīng)數(shù)量的車票出售，從始發(fā)站到終點(diǎn)站旅客的需求會(huì)被優(yōu)先滿足。倘若還有余票，鐵路部門會(huì)根據(jù)客流量動(dòng)態(tài)調(diào)整，將余票投放到沿途站點(diǎn)。

今年8月，中國鐵路曾發(fā)文介紹，在運(yùn)能階段性緊張時(shí)，鐵路部門會(huì)把長(zhǎng)途列車的票額，優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點(diǎn)站的長(zhǎng)途旅客，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源利用的最大化。

中國鐵路票額分配說明

該介紹中表示，在長(zhǎng)途票額充足時(shí)，鐵路部門會(huì)根據(jù)需求變化動(dòng)態(tài)調(diào)整票額投放，自動(dòng)分時(shí)段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站，滿足短途旅客需求。

假期將至，12306近期多次因票務(wù)問題引發(fā)關(guān)注。南方都市報(bào)此前報(bào)道，近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱，同一車次的同一鋪位，節(jié)前的車票與平日車票相差幾百元，此事引發(fā)熱議。9月20日，12306客服表示車票分為公布票價(jià)和執(zhí)行票價(jià)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)、客流量等因素在公布票價(jià)的基礎(chǔ)上打不同的折扣。中秋、國慶期間車票有漲幅，請(qǐng)乘客隨時(shí)留意。

編輯|盧祥勇?李澤東 易啟江

校對(duì)|劉小英

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合中國鐵路微信、北京日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、十堰發(fā)布等