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鐵路部門辟謠:沒有此項(xiàng)規(guī)定!

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-09-20 13:05:08

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

中秋國(guó)慶假期臨近,不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流傳“從2023年10月1日起,60歲以上老年人乘火車可以享受5折優(yōu)惠”等說法。對(duì)此,國(guó)鐵集團(tuán)稱,該說法是假的,沒有此項(xiàng)規(guī)定。

另外有媒體報(bào)道稱,許多第三方平臺(tái)推出付費(fèi)的搶票加速服務(wù),二手交易平臺(tái)上還出現(xiàn)了代搶“黃?!?。9月19日,“中國(guó)鐵路”微信表示,鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票,也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”。

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老人乘火車票價(jià)5折?

國(guó)鐵辟謠:沒有此項(xiàng)規(guī)定

據(jù)“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公號(hào),不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流傳“從2023年10月1日起,60歲以上老年人乘火車可以享受5折優(yōu)惠”等說法。對(duì)此,記者聯(lián)系國(guó)鐵集團(tuán)求證獲知,該說法是假的,沒有此項(xiàng)規(guī)定。鐵路部門只提供了面向兒童、學(xué)生、殘疾軍人、殘疾旅客的票價(jià)優(yōu)惠政策。

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經(jīng)求證,網(wǎng)傳說法是假的,沒有此項(xiàng)規(guī)定

除了享受票價(jià)5折是假的,網(wǎng)傳所謂的老年人“8大特權(quán)”也是拼湊編造而成,大部分是根據(jù)鐵路方面推出的重點(diǎn)旅客服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行的演繹,相關(guān)配圖存在誤導(dǎo)。

鐵路方面提供的重點(diǎn)旅客服務(wù),是受理依靠輪椅、擔(dān)架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購(gòu)票旅客服務(wù)需求。鐵路站車可提供優(yōu)先進(jìn)站、協(xié)助乘降、便利出站等服務(wù)。因此,輪椅旅客、擔(dān)架旅客和盲人旅客在出行前可以撥打12306,或在“鐵路12306”app上進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約,描述相關(guān)情況,乘車前會(huì)有工作人員與您聯(lián)系。

對(duì)于老年人而言,如果網(wǎng)上購(gòu)票難以操作,可以撥打訂票自助電話95105105,一鍵訂票。在“鐵路12306”app-我的-常用功能中,還可以從標(biāo)準(zhǔn)版切換至愛心版,字體更大,功能更簡(jiǎn)潔,更符合老年人的閱讀習(xí)慣。

此外,高鐵線路票價(jià)改革也在進(jìn)行中。9月19日,中國(guó)鐵路官方微信就表示,近年來(lái)動(dòng)車組列車票價(jià)實(shí)施了差異化的浮動(dòng)定價(jià)機(jī)制,主要依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系和客流規(guī)律,以公布票價(jià)為最高限價(jià),分時(shí)段、席別、區(qū)段實(shí)行多檔次、有高有低的票價(jià)浮動(dòng)策略。今年國(guó)慶假期高鐵仍然實(shí)行差異化票價(jià),比如北京至上海間動(dòng)車組列車票價(jià),二等座最高667元,最低404元,旅客朋友可以根據(jù)需求自行選擇。

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不可能給第三方“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”

據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,在這個(gè)小長(zhǎng)假的搶票關(guān)鍵期,幾家歡喜幾家愁。有網(wǎng)友表示,很容易就搶到了票,也有網(wǎng)友表示,又是購(gòu)買加速包,又是購(gòu)買專人搶票,但依然沒有搶到票。

許多第三方平臺(tái)推出搶票加速服務(wù)。例如,某平臺(tái)實(shí)行階梯服務(wù)及價(jià)位,速度從快速、高速、極速、光速到VIP,分別提供5-40個(gè)“助力包”,網(wǎng)速為200-500m/s,價(jià)格從10-80元不等,平臺(tái)會(huì)贈(zèng)送助力包,也可通過邀請(qǐng)好友獲取。該平臺(tái)還推出專人搶票功能,使用該功能可以24小時(shí)不間斷、通過更多渠道搶票,提高搶票成功率,價(jià)格為30元。此外,搶靠窗、過道的位置需另外加價(jià)。

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一些苦于求票的網(wǎng)友打開交易平臺(tái),還求助代搶“黃牛”。打開某二手交易平臺(tái),一些火車票、高鐵票、飛機(jī)票代搶服務(wù)在近期紛紛上線。

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一位提供代搶服務(wù)的賣家開價(jià)120元代搶費(fèi)。該賣家提到,自己在12306上用“腳本”刷票,提前定時(shí)搶票,搶票成功的概率很高,保證90%以上的成功率?!拔液枚嗫蛻舳荚谄脚_(tái)買了VIP,用加速包搶票,但最后連候補(bǔ)都沒買上。”

19日,中國(guó)鐵路官方微信表示,假期旅客出行高度集中,部分熱門方向、熱點(diǎn)時(shí)段列車車票緊俏,旅客朋友可以選擇候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票,也可以根據(jù)不同時(shí)段、不同方向余票情況,選擇錯(cuò)峰出行。

鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票,也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”。第三方平臺(tái)在旅客朋友購(gòu)票過程中會(huì)保留用戶信息,不僅有附加費(fèi)、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端),注意保護(hù)合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。

編輯|盧祥勇 杜波

校對(duì)|孫志成

封面圖來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝

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每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自中國(guó)鐵路微信、中新網(wǎng)、上海網(wǎng)絡(luò)辟謠

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