北京一導(dǎo)游脅迫游客參加付費(fèi)項(xiàng)目收17780元，還進(jìn)行毆打！拘留、吊銷導(dǎo)游證，旅行社也被處罰！

每經(jīng)編輯 程鵬    

2023年5月，北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)接到市公安機(jī)關(guān)移轉(zhuǎn)線索，通報(bào)一導(dǎo)游張某因服務(wù)態(tài)度惡劣，毆打游客，被公安機(jī)關(guān)作出治安拘留10日的相關(guān)情況。

經(jīng)查，導(dǎo)游張某接受北京滇峰京城旅行社委派，在為來(lái)京旅游團(tuán)提供導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，為推銷自費(fèi)項(xiàng)目獲取利益，脅迫游客參加另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目，收取游客自費(fèi)17780元。

總隊(duì)依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定，依法對(duì)導(dǎo)游張某作出沒(méi)收違法所得17780元，并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。同時(shí)，對(duì)北京滇峰京城旅行社作出停業(yè)整頓1個(gè)月的行政處罰。

北京5日游、特價(jià)399元？

此外，北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)還通報(bào)了北京市歡樂(lè)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益案。

2023年4月，北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，北京市歡樂(lè)旅行社宣傳的“北京開(kāi)心游”的旅游產(chǎn)品涉嫌不合理低價(jià)游。經(jīng)查，該旅行社杜撰以“北京特價(jià)５日游、特價(jià)399（政府補(bǔ)貼）”的名義招徠游客來(lái)京旅游。該旅行社在實(shí)際行程中，未與游客協(xié)商一致，通過(guò)安排游客購(gòu)買水晶、珍珠等獲取利益回扣。

上述行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條規(guī)定，總隊(duì)依據(jù)本法第九十八條規(guī)定。沒(méi)收違法所得，罰款40000元，并責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。

北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)表示，本案是深化首都“一日游”市場(chǎng)綜合治理典型案例，凈化了旅游市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障了游客合法權(quán)益，對(duì)引導(dǎo)廣大旅游消費(fèi)者抵制“不合理低價(jià)游”違法亂象起到了良好的示范作用。

編輯|程鵬 杜波 易啟江

校對(duì)|段煉

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)（圖文無(wú)關(guān)）

本文轉(zhuǎn)載自北京文化綜合執(zhí)法