每日經(jīng)濟新聞 2023-07-13 12:43:36
每經(jīng)編輯 黃勝
國家博物館本是免費面向公眾開放的旅游景點,但有些“黃牛”利用來京旅游群眾對網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)流程的不熟悉,將免費參觀變成了“有償”服務(wù)。
近日,北京警方針對國家博物館周邊存在“黃牛”加價倒賣免費門票情況,深入摸排,重拳出擊,果斷打掉一批倒票“黃牛”,依法刑事拘留6人、行政處罰3人。
據(jù)平安北京,國家博物館面向公眾免費開放,但觀眾需通過官方網(wǎng)站、APP、公眾號或小程序?qū)嵜怯浐箢A(yù)約門票,1個手機號最多可同時為5人預(yù)約未來7天內(nèi)的門票。警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分手機號存在一個月內(nèi)多次預(yù)約、多次退票的情況,與正常游客參觀預(yù)約的行為不符。經(jīng)進一步工作,警方鎖定異常手機號碼為倒票人員,他們加價倒票的手段主要有兩種。
國家博物館 圖片來源:每日經(jīng)濟新聞
一是代游客預(yù)約門票。部分旅行社員工和私人導(dǎo)游勾結(jié),通過使用自己手機號注冊國家博物館賬號,多次為不同游客預(yù)約門票,收取每張票10至30元服務(wù)費。
二是通過網(wǎng)絡(luò)平臺代賣。部分旅行社工作人員,通過網(wǎng)絡(luò)形式招攬來京旅游散客組成旅游團并收取團費,團費中除導(dǎo)游費、餐旅費外,在景點門票收費中將國家博物館的免費門票納入其中。隨后,他們使用預(yù)約訂票方式,頻繁使用游客個人信息在網(wǎng)絡(luò)平臺訂購景點門票。
在此,警方提示廣大欲前往國博參觀的游客,國家博物館面向公眾免費開放,觀眾需通過官方網(wǎng)站、APP、公眾號或小程序?qū)嵜怯浐箢A(yù)約門票,不存在網(wǎng)上代買或收取預(yù)約服務(wù)費的情況。游客一旦遇到此類情況謹防上當,同時可撥打110直接向警方舉報。
近日,北京各大博物館迎來參觀熱潮,預(yù)約難度直線上升。在第三方平臺上,有人動輒加價一兩百,做起了故宮、國博等博物館的代搶票生意,還有人因為輕信代搶,付款后被拉黑,希望廣大游客提高警惕避免上當受騙。
7月5日晚上8時許,北京日報記者嘗試預(yù)約發(fā)現(xiàn),故宮、國家博物館已開放預(yù)約的門票均約滿。
在電商平臺上,輸入“國博門票預(yù)約”“故宮門票預(yù)約”,就會跳出五花八門的代搶票套餐。門票免費的國家博物館代約套餐價格在60元到158元的居多,旺季門票60元的故宮代約套餐價格多在130元到388元。這些套餐里大多包含一張門票外加電子講解。有的套餐月銷量達2000件以上。
另據(jù)北京商報記者在電商平臺搜索“國家博物館”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),有不少所謂的旅游專營店、旅游旗艦店在出售國家博物館門票,價格在60 -299元/張不等。銷量方面,有商家門票售價在99元/張的月銷量為700+;售價198.8元/張的周末門票,月銷更是高達3000+。
圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝
記者致電國家博物館,工作人員表示,國博門票預(yù)約的官方渠道有國家博物館微信公眾號、微信小程序、國家博物館App和官網(wǎng)。國博沒有和攜程外的第三方合作,不保證游客在第三方平臺上購買的票能入館,游客也要提高警惕,避免上當受騙。
在故宮博物院的訂票須知中,也寫明:“故宮博物院未授權(quán)任何第三方機構(gòu)或個人代理門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約)業(yè)務(wù),為確保您順利入院參觀,避免經(jīng)濟損失,請務(wù)必通過官方渠道‘故宮博物院’小程序預(yù)約門票及展覽。”
每日經(jīng)濟新聞綜合平安北京、北京商報、北京日報
封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 黃勝攝
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