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國(guó)泰航空集團(tuán)行政總裁林紹波:內(nèi)地旅客對(duì)公司反饋已恢復(fù)正常

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-08-17 19:18:21

每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 董興生    

8月17日,國(guó)泰航空集團(tuán)行政總裁林紹波攜高管團(tuán)隊(duì)在北京召開(kāi)媒體溝通會(huì),這是他自今年年初上任以來(lái)首次造訪北京。在交流中,林紹波多次強(qiáng)調(diào)國(guó)泰航空對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的重視,并表示國(guó)泰航空在大灣區(qū)乃至整個(gè)內(nèi)地市場(chǎng)的投入會(huì)越來(lái)越多。到10月底,國(guó)泰航空往返香港和內(nèi)地的航班將增加至每周160對(duì)。

此前,國(guó)泰航空因“空乘歧視非英語(yǔ)乘客”事件陷入風(fēng)波。在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí),林紹波坦言,事件之后,顧客對(duì)國(guó)泰航空的品牌印象確實(shí)受到一點(diǎn)影響,但恢復(fù)得很快。“現(xiàn)在坐我們航班的內(nèi)地旅客對(duì)我們的反饋已恢復(fù)正常,而且蠻正面的。希望以后更加進(jìn)步,可以看到更好的表現(xiàn)。”

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