每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-02-22 17:54:53
每經(jīng)記者 楊卉 每經(jīng)編輯 楊夏
周邊、跨省、出境;露營、溫泉、房車…… 旅游全面恢復(fù)的背景下,游客出游意愿如何、最喜歡哪種玩法、最想和誰一起走遍好山好水?
消費(fèi)有態(tài)度,數(shù)據(jù)來說話。2023年開年,每日經(jīng)濟(jì)新聞和數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰聯(lián)合推出首期旅游消費(fèi)調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告出爐。
此次調(diào)研共回收有效樣本2267份,數(shù)據(jù)顯示,2023年度消費(fèi)者出游態(tài)度指數(shù)為76.20,屬于較高水平,超過80%的受訪對象期待著在新年奔向詩和遠(yuǎn)方。
不同年齡段受訪者的出游意愿呈現(xiàn)出差異,23-30歲人群出游意愿強(qiáng)烈的比例最高,達(dá)87.1%;其次為31-40歲人群,該比例為81.1%;再次為18-22歲,主要為學(xué)生人群,該比例為79.1%;50歲以上人群的出游意愿明顯更低。
作為長期觀察文旅行業(yè)的專家,HCR慧辰公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人黃勇分析認(rèn)為,這反映了兩個特點(diǎn):“三年疫情影響,大家都憋壞了,其中年輕人出門散心的愿望最為強(qiáng)烈,20-40歲人群,結(jié)合出游意愿、出行能力、支付能力來看,可望成為支撐旅游消費(fèi)復(fù)蘇的主力;從旅游營銷來看,內(nèi)容策劃、形式設(shè)計(jì)、渠道選擇,都應(yīng)該注重契合年輕人的口味,特別要重視通過社交媒體的營銷。”
從性別角度來看,男性受訪者中,表示今年出游意愿強(qiáng)烈的占79.6%,而女性受訪者中,表示今年出游意愿強(qiáng)烈的高達(dá)85.1%??梢姡氤鲩T的愿望更強(qiáng)烈。
HCR慧辰公共事務(wù)行業(yè)專家黃勇認(rèn)為,“這反映了旅游中的‘她力量’。近年來,在旅游目的地抉擇、信息搜索、行程規(guī)劃、下單支付等環(huán)節(jié),女性的決策作用越來越凸顯;從目的地服務(wù)來看,應(yīng)該重視‘她體驗(yàn)’,重視回應(yīng)女性游客的需求;此外,女性更樂于分享,有自帶流量的‘她效應(yīng)’,給旅游目的地帶來傳播流量。”
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