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水費(fèi)7200多元,上海八旬老人直呼“肉痛”!原因查明,自來水公司:收3500元如何?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-02-08 00:07:01

每經(jīng)編輯 段煉    

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上個(gè)月

大家還在討論“天價(jià)電費(fèi)”

這個(gè)月

“天價(jià)水費(fèi)”也出現(xiàn)了

家住浦東新區(qū)利津路的八旬老夫妻

楊阿婆和唐老伯反映

他們收到的最新水費(fèi)賬單

竟要收7200多元

而平常的水費(fèi)是在200元左右

足足翻了30多倍

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楊阿婆告訴記者

當(dāng)時(shí)是自來水公司的抄表員

發(fā)現(xiàn)有問題

怎么兩個(gè)月有900個(gè)字

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物業(yè)公司排查后發(fā)現(xiàn)

老人家的水表是在室外

之后有一段入戶水管是暗管

就是在暗管這個(gè)位置發(fā)生了漏水

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雖然在物業(yè)的幫助下

老兩口將暗管改為了明管

但7237.4元的水費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生了

這些水不僅是白白流掉的

而且是按照最貴的

第三檔水費(fèi)單價(jià)來計(jì)算的

這讓他們感覺非常肉痛

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按照相關(guān)規(guī)定

住戶管線如果發(fā)生問題

水表前的管道由自來水公司負(fù)責(zé)維護(hù)

水表后的管道則需居民自己管理

如果發(fā)生問題,可以向物業(yè)報(bào)修

老兩口的兒子唐先生提出異議

家中的地板都沒有出現(xiàn)滲水翹起

要八十多的老兩口主動(dòng)察覺是否漏水

似乎并不現(xiàn)實(shí)

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目前,楊阿婆和家人

正在與自來水公司溝通

天價(jià)水費(fèi)的責(zé)任歸屬

楊阿婆方認(rèn)為

表后管線需要居民自己負(fù)責(zé)的問題

自來水公司并沒有在賬單上注明

而且漏掉的水是在室外

直接流到了地下

若再收排污費(fèi),也是站不住腳的

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威立雅自來水公司客服中心

高南辦事處主任王偉回應(yīng)稱

表后入戶及入戶后的管線是用戶自有的

按照規(guī)定由于表后漏水造成的水費(fèi)

應(yīng)該由用戶承擔(dān)

但他們也會(huì)同用戶積極協(xié)商,妥善解決問題

至于污水處理費(fèi)

公司只是負(fù)責(zé)代收

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目前自來水公司表示

可以將水費(fèi)的單價(jià)降級(jí)計(jì)算

算下來大概是3500多元

相當(dāng)于免除了一半

但是楊阿婆老兩口能接受的價(jià)格是1500元

對(duì)此,自來水公司又表示,無法接受

希望雙方盡早協(xié)商出一個(gè)

都能接受的方案

網(wǎng)友紛紛建議

水費(fèi)能否效仿手機(jī)話費(fèi)或流量

建立一個(gè)使用情況的預(yù)警機(jī)制

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也有人認(rèn)為

隔兩個(gè)月收一次水費(fèi)

間隔時(shí)間太長(zhǎng)

不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題

至于應(yīng)該多久查詢一次

有人希望一個(gè)月,有人希望每天

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還有網(wǎng)友提出

隨著室外水表越裝越遠(yuǎn)

表后管線用戶負(fù)責(zé)的規(guī)定

已經(jīng)不合理了

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編輯|段煉 杜恒峰 杜波

校對(duì)|程鵬

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