每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-05-24 16:28:03
◎作為全國第一家大型海外消費(fèi)體驗(yàn)中心,商業(yè)體量超4萬平方米的TFS備受關(guān)注。為何選址成都?背后有著怎樣的經(jīng)營模式?長遠(yuǎn)的資本布局是什么?
◎每經(jīng)記者了解到,TFS采用“跨境電商+保稅展示”的新零售模式?!霸诰嚯xTFS大概30分鐘車程的天府新區(qū)成都片區(qū)保稅物流中心,我們有一個6700平方米的倉庫用來存放保稅商品?!瘪龠M(jìn)一步談到,跨境電商貨品之外,TFS還結(jié)合了保稅貿(mào)易的模式。
每經(jīng)記者 杜蔚 丁舟洋 每經(jīng)編輯 董興生
“名額有限,每天2000人,約滿即止。”5.20那天,位于成都的國內(nèi)海淘大型地標(biāo)“TFS天府國際保稅商業(yè)中心”(以下簡稱“TFS”)迎來了第一批客人。自此,國人購買時奢大牌又多了一個好去處。
TFS坐落在成都,背靠迪拜皇免集團(tuán)。開業(yè)后的這幾天,一大早,就有消費(fèi)者等候在TFS門口。
圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
每日經(jīng)濟(jì)新聞記者實(shí)地走訪看到,這里已匯聚了迪奧、古馳、芬迪、蘭蔻、巴黎世家等100多個國際知名大牌的產(chǎn)品。“未來我們將引進(jìn)更多國際品牌,較各大品牌的市場價,我們的商品在8.5折左右。”TFS市場部總監(jiān)覃琴告訴每經(jīng)記者,與免稅店不同,在TFS購物,不需要機(jī)票或離島離境證明。
圖片來源:受訪者供圖
作為全國第一家大型海外消費(fèi)體驗(yàn)中心,商業(yè)體量超4萬平方米的TFS備受關(guān)注。為何選址成都?背后有著怎樣的經(jīng)營模式?長遠(yuǎn)的資本布局是什么?
走進(jìn)TFS,一個個國際大牌映入眼簾,橫跨手表珠寶、彩妝護(hù)膚、服飾箱包等眾多領(lǐng)域,其中不乏蘭博基尼咖啡等首次引進(jìn)國內(nèi)的品牌。
“目前,市場對我們的認(rèn)知還比較有限。”5月17日,覃琴在現(xiàn)場接受每經(jīng)記者采訪時表示,TFS沒有進(jìn)行任何招商。“商場是全自營的模式,我們在境外有很多家免稅店,相當(dāng)于是用國外的免稅店把貨平行進(jìn)口到國內(nèi)來賣,讓國人享有類似國外免稅購物的體驗(yàn)和優(yōu)惠。”
TFS部分品牌以集合店的形式呈現(xiàn) 圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
采訪中,每經(jīng)記者了解到,TFS采用“跨境電商+保稅展示”的新零售模式。“在距離TFS大概30分鐘車程的天府新區(qū)成都片區(qū)保稅物流中心,我們有一個6700平方米的倉庫用來存放保稅商品。”覃琴進(jìn)一步談到,跨境電商貨品之外,TFS還結(jié)合了保稅貿(mào)易的模式。“客人在我們這里下單付款后,需要海關(guān)系統(tǒng)給予放行,再以快速配送的方式送到TFS提貨區(qū)客人的手中”。
每經(jīng)記者了解到,上個周末第一批購物者現(xiàn)場等待配送的時間,大概在60分鐘~90分鐘左右。
對于上述經(jīng)營模式能否得到消費(fèi)者歡迎,當(dāng)中會遭遇哪些難題,覃琴向每經(jīng)記者坦言,尚持保守態(tài)度。“市場對我們的期望值很高,我們不敢一下完全打開,因?yàn)檎麄€板塊都是新的,還需要一定的磨合時間。所以,我們決定先慢慢釋放,通過試營業(yè),每天開放2000個名額,在銷售過程中動態(tài)調(diào)整。需要測試3個月~4個月,貨品和模式就會比較穩(wěn)定。”覃琴說。
用優(yōu)惠的價格,買到心儀的大牌,是每一位消費(fèi)者都想擁有的。
“在價格方面,我們基本是市場價的8.5折。”說到售賣商品的價格和種類,覃琴向每經(jīng)表示,“和傳統(tǒng)商場有一定的區(qū)別,例如TFS在售的皮具和手表,商品的款式多為新舊搭配。”
全自營的買斷制貨品,需要承擔(dān)貨物積壓的壓力,TFS底氣何在?對此,覃琴稱:“疫情前,我們集團(tuán)一直在境外經(jīng)營,主要以東南亞和中東非為主,在迪拜、泰國等8個國家擁有16個商場。”
TFS銷售柜臺 圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
背靠迪拜皇免集團(tuán),TFS的“兄弟公司們”在海外有著10多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和亮眼的銷售業(yè)績。“我們與迪奧、芬迪、浪琴等品牌方的境外公司有著深厚的合作基礎(chǔ),有些品牌還會為我們商場專門定制手表等產(chǎn)品。”覃琴表示。
“想要與奢侈品品牌方做生意,并非有錢就能做到。在過去的實(shí)踐中,我們展現(xiàn)出強(qiáng)大的消庫存能力,贏得品牌方們的信賴。”覃琴直言。
值得一提的是,TFS及迪拜皇免集團(tuán)背后的老板莊志成,是一位地地道道的中國人。覃琴向每經(jīng)記者介紹,莊志成是潮汕人,從做港澳游起家,后來開始布局東南亞。“2013年在香港成立總部,2017年把總部從香港搬到了迪拜,以迪拜為中心,輻射了土耳其、埃及等地區(qū)。”
疫情改變了全球商業(yè)格局。2020年以來,有著十多年“買全球、賣全球”免稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的莊志成縱然根基深厚,但也感受到中國游客出境游“熔斷”后給生意帶來的寒意。
“我們開在中東、東南亞的免稅店高度依賴中國消費(fèi)者,中國游客貢獻(xiàn)的銷售額可達(dá)到70%。”莊志成對每經(jīng)記者說。5月17日,TFS開業(yè)前夕,每經(jīng)記者遇到了正在巡店的莊志成。臨近開業(yè),他和團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦、徹夜忙碌,數(shù)年后重返中國主場開設(shè)迪拜皇免集團(tuán)在中國內(nèi)地城市的首個項(xiàng)目,他激動又忐忑的心情可想而知。
TFS銷售柜臺 圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
新冠疫情爆發(fā)以來,“說走就走”的全球旅行難以實(shí)現(xiàn),而中國消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的熱情卻并未消失。
貝恩公司的研究顯示,2021年,中國境內(nèi)個人奢侈品市場規(guī)模達(dá)到近4710億元,同比增長36%,是疫情之前2019年消費(fèi)總額(2340億元)的兩倍多,中國境內(nèi)市場占全球奢侈品消費(fèi)總額的比重為21%左右。
出境旅游受阻,高端消費(fèi)回流進(jìn)度加速。2021年,中免集團(tuán)旗下三亞國際免稅城已累計(jì)銷售離島免稅品超1000億元,成為海南首家銷售額破千億的免稅店。2021年,北京SKP全年銷售額達(dá)240億元,平均每日銷售額約6600萬元;北京SKP的零售額在2020年就已經(jīng)超越了倫敦哈羅德百貨,位居全球高端百貨第一。
受訪者供圖
2020年4月,國內(nèi)疫情受到良好控制后,莊志成在國內(nèi)考察市場,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)巨大的消費(fèi)紅利。既然國人去不了境外免稅店,就把比肩境外免稅店性價比的商城搬到國內(nèi)。莊志成在2020年11月將TFS選定在了成都。“去年,成都市的奢侈品單項(xiàng)消費(fèi)在全球都能排上號,古馳成都的一家店鋪在2021年是其全球銷售額最高的門店。不僅成都人的消費(fèi)力強(qiáng),落戶成都還可以輻射云、貴、川。”覃琴表示。
疫情反反復(fù)復(fù),TFS也在經(jīng)歷全新的挑戰(zhàn)。覃琴介紹:“我們開辟了另一條路,不局限于線下,努力把線上也做起來。只要我們的產(chǎn)品和價格有優(yōu)勢,來過線下商城的客人也可以在線上商城進(jìn)行復(fù)購,真正做到線上線下相結(jié)合的新零售模式。”
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