“人情牌”絕不能成為手術(shù)回扣亂象的“擋箭牌”

每經(jīng)評(píng)論員 吳澤鵬

近日，武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬曬出多張照片，內(nèi)容為宿遷愛爾眼科手術(shù)回扣清單。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，這份名單涉及500多名患者，回扣金額78.55萬元，這一事件也將愛爾眼科（300015，SZ）推向輿論的風(fēng)口浪尖。

筆者綜合了解，名單中的涉事醫(yī)院為江蘇省宿遷市愛爾眼科醫(yī)院，背后是宿遷愛爾眼科醫(yī)院有限公司，其尚不是愛爾眼科控股子公司，屬于授權(quán)使用品牌。這些轉(zhuǎn)介人的身份涉及多家醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、藥房員工，此外還有院校工作人員及部分國(guó)家公職人員。

2022年1月11日，宿遷愛爾眼科醫(yī)院門口 IC photo

不過，讓筆者感到詫異的是，據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，宿遷愛爾眼科醫(yī)院的一名高管接受采訪時(shí)闡述了以下個(gè)人觀點(diǎn)：艾芬是在“翻舊賬”；拿回扣是一件正常的事情，很多行業(yè)都存在這樣的情況；這并沒有剝削患者的利益，而是拿出公司的利潤(rùn)來做了回饋；給介紹費(fèi)其實(shí)也是一種“人情”，只不過如今變成了“事故”。

這位高管的觀點(diǎn)，有些讓人大跌眼鏡，也頗受爭(zhēng)議。筆者認(rèn)為，首先，“很多行業(yè)存在”并不代表合法合理，更不是醫(yī)藥領(lǐng)域也可以拿回扣的理由。醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂向來讓人深惡痛絕，國(guó)家也正通過各種方式對(duì)此進(jìn)行打擊。

2020年以來，《醫(yī)藥代表登記備案管理辦法（試行）》《關(guān)于建立醫(yī)藥價(jià)格和招采信用評(píng)價(jià)制度的指導(dǎo)意見》《關(guān)于開展醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件信息交流共享的合作備忘錄》等文件相繼施行或簽署。根據(jù)上述文件，醫(yī)藥代表被禁止承擔(dān)藥品銷售任務(wù)、參與統(tǒng)計(jì)醫(yī)生個(gè)人開具的藥品處方數(shù)量；涉及醫(yī)藥商業(yè)賄賂的醫(yī)藥企業(yè)將被納入失信“黑名單”，并建立定期通報(bào)制度。

其次，“羊毛出在羊身上”，所謂公司拿出利潤(rùn)作為回饋，或是其他方式的醫(yī)藥行賄，成本最終無可避免是要加到患者身上的。我國(guó)多年來在致力于解決看病難、看病貴的問題，每年的醫(yī)藥集采總能引起廣泛關(guān)注，醫(yī)保談判視頻沖上熱搜，這些足以說明國(guó)家對(duì)降低人民群眾看病成本的決心，以及民眾對(duì)此的期盼。再者說，在“回扣”的誘導(dǎo)下，醫(yī)院方面能否保證利益相關(guān)方是否會(huì)誘導(dǎo)患者進(jìn)行高價(jià)手術(shù)，甚至產(chǎn)生過度醫(yī)療？

客觀而言，對(duì)比過往被揪出的醫(yī)藥回扣案例，此次總金額不足百萬元的“回扣費(fèi)”并不算多。然而，為何這次案例卻引發(fā)偌大風(fēng)波，上市公司深受影響，股價(jià)連續(xù)下跌?？赡苌顚哟胃丛谟?，人們對(duì)此案例背后一些現(xiàn)象或觀點(diǎn)的詫異和不安——時(shí)至今日，依然有醫(yī)藥行業(yè)人士將“拿回扣”當(dāng)作是“人情”，而且還是當(dāng)事醫(yī)院的一名高管。

“人情牌”，絕不是手術(shù)回扣亂象的“遮羞布”，更不是手術(shù)回扣亂象的“擋箭牌”。

值得一提的是，就在1月9日晚間，微信公眾號(hào)“宿遷愛爾眼科醫(yī)院”發(fā)布聲明，稱“我院于2019年已按照董事會(huì)相關(guān)要求進(jìn)行了整改，嚴(yán)肅處理了違規(guī)員工，并撤換了管理團(tuán)隊(duì)”。亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚；知錯(cuò)就改，善莫大焉。

不過，需要提醒的是，今后若還有像上述高管言語中所傳遞的“敷衍”與“消極”，相關(guān)醫(yī)院在品牌管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)上“再栽跟頭”，絕不會(huì)令人感到意外。