每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-12-06 20:27:39
每經(jīng)編輯 段煉 蓋源源
快遞是為了發(fā)東西、收東西,流程就是有人發(fā)件、有單號(hào),最后有人簽收,期間你要想查一下物流信息,看看東西到哪了,也都能夠查得到?,F(xiàn)在有的快遞,流程都是一模一樣的,但卻沒(méi)有東西可收。江蘇省無(wú)錫市的林先生從網(wǎng)上買了一部手機(jī),但并沒(méi)有收到貨,卻又能查詢到物流信息。究竟是怎么回事呢?
江蘇無(wú)錫:消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)價(jià)值5000元手機(jī)遇意外
林先生是江蘇省無(wú)錫市一家網(wǎng)店的工作人員,因?yàn)橛X(jué)得自己手機(jī)老舊了,他打算從網(wǎng)上買一臺(tái)新手機(jī)。
跟平時(shí)網(wǎng)購(gòu)一樣,林先生填寫好收貨地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息,在網(wǎng)上進(jìn)行支付后就等著快遞送貨上門。林先生根據(jù)運(yùn)單號(hào)從網(wǎng)上查詢到物流信息,然而他并沒(méi)有收到貨,顯示卻是由門衛(wèi)代收,而林先生的公司并沒(méi)有門衛(wèi)。
林先生:我去聯(lián)系了賣家,那邊也不回信息,一直在拖,過(guò)了兩三天之后我就去報(bào)警了。
無(wú)錫市梁溪區(qū)警方接到林先生的這個(gè)報(bào)案后,立即展開了調(diào)查。警方調(diào)查確認(rèn)林先生沒(méi)有收到包裹,也不存在代收或冒領(lǐng)的情況,那么快遞公司官網(wǎng)上顯示的完整物流信息,包括簽收究竟是怎么回事呢?
江蘇無(wú)錫市梁溪區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)民警 陳?。?/span>我們調(diào)查了這個(gè)包裹的發(fā)件人跟發(fā)件電話,發(fā)現(xiàn)發(fā)件人的姓名是假的,電話號(hào)碼也是空號(hào)。
警方經(jīng)過(guò)查詢資金的流向后,發(fā)現(xiàn)賣家已經(jīng)把這筆款項(xiàng)層層轉(zhuǎn)出,最終流到境外,這是林先生向警方提供的他和賣家的聊天記錄以及交易明細(xì)。記者看到賣家對(duì)林先生的遭遇解釋稱這是代理商發(fā)貨的當(dāng)天有在淘寶刷單,所以誤把林先生當(dāng)作淘寶刷單用戶。警方通過(guò)對(duì)快遞公司的走訪了解到,像這樣沒(méi)有物品卻又顯示真實(shí)快遞單號(hào)的特殊快遞件,快遞行業(yè)統(tǒng)稱為空包。
記者注意到,一般來(lái)說(shuō)空包件有真實(shí)的快遞單號(hào),甚至可能有真實(shí)的物流信息,但包裹本身卻是名不副實(shí),有的僅僅是一張紙,有的僅僅是一個(gè)快遞袋,有的連包裹都沒(méi)有,只是一個(gè)快遞單號(hào)在官網(wǎng)上顯示的一串虛擬物流信息而已。記者在采訪中得知,無(wú)錫警方調(diào)查林先生的空包案時(shí),全國(guó)其他地方廣東、云南等地公安部門也先后接到十幾起類似的報(bào)案。
“空包”網(wǎng)站超兩千家?多與刷單有關(guān)
無(wú)論是對(duì)快遞行業(yè)的外圍走訪,還是各地頻繁的空包案件報(bào)案,都表明空包現(xiàn)象在快遞行業(yè)司空見慣,那么這些空包快遞究竟是從哪來(lái)的?無(wú)錫警方進(jìn)一步展開深入調(diào)查。
江蘇無(wú)錫市梁溪區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)民警?陳?。何覀?cè)谒阉饕胬镏苯铀阉骺瞻@個(gè)關(guān)鍵詞,當(dāng)時(shí)總共跳出來(lái)兩千五百多家空包網(wǎng)站。
為了深入了解這些網(wǎng)站是如何運(yùn)行的,警方隨即在幾家空包網(wǎng)站上下單,購(gòu)買快遞單后做進(jìn)一步調(diào)查。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站不需要發(fā)送真實(shí)的物品,只要花錢買一個(gè)快遞單號(hào),對(duì)方不僅可以提供不同快遞公司的快遞單號(hào),而且還偽造相應(yīng)的物流運(yùn)行信息,給人以物品真的寄出或者寄到的假象。?
在采訪中記者注意到,這2000多家空包網(wǎng)站有一些共同特點(diǎn),一是很多網(wǎng)址的域名都包含KB,也就是空包這兩字的首字母。另外很多空包網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的站長(zhǎng)郵箱完全相同。?
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這些空包網(wǎng)站的后臺(tái)數(shù)據(jù)很多都和電商平臺(tái)的店鋪刷單有關(guān)。
江蘇無(wú)錫市梁溪區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)民警?陳?。?/span>我們查獲的其中一個(gè)空包總站的后臺(tái)數(shù)據(jù),在這一到兩年的時(shí)間之內(nèi),總共發(fā)了六億多個(gè)空包。根據(jù)我們查獲的資金流水,發(fā)現(xiàn)掛在空包網(wǎng)站上面的支付寶賬戶,其中一個(gè)支付寶賬戶在這一年多,資金凈流入有一個(gè)多億。
警方對(duì)這2000多家網(wǎng)站域名進(jìn)行深入偵查后,發(fā)現(xiàn)了隱藏在背后進(jìn)行操控的幾個(gè)犯罪團(tuán)伙,最大的是廣州一家公司占總量60%~70%,其余的是廣西一家公司在掌控。隨后,警方實(shí)施了抓捕行動(dòng)。在抓捕現(xiàn)場(chǎng),其中一個(gè)空包網(wǎng)站的犯罪嫌疑人李某交代了整個(gè)犯罪的操作流程。
記者在采訪中了解到,這2000多家空包網(wǎng)站一方面為電商平臺(tái)店鋪提供大量刷單服務(wù),幫助這些網(wǎng)絡(luò)店鋪假買假賣,制造虛假交易量,提高店鋪或商品的排名,欺騙消費(fèi)者;另一方面這些空包還可能涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢等犯罪行為,侵害廣大消費(fèi)者的切身利益,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)和社會(huì)秩序。
“空包”單號(hào)隨意綁定快遞信息 涉及十幾家快遞公司
經(jīng)過(guò)調(diào)查無(wú)錫警方發(fā)現(xiàn)有2000多家空包網(wǎng)站。這些空包網(wǎng)站能夠讓人相信物品是真的寄出或者是寄到的假象,是因?yàn)橛锌爝f單號(hào),這串?dāng)?shù)字在相應(yīng)的快遞公司系統(tǒng)里,都能夠查到,那么這些真實(shí)存在的快遞單號(hào)到底是怎么來(lái)的??
記者注意到,空包單號(hào)網(wǎng)站出售的單號(hào)是真實(shí)存在的快遞單號(hào),因此怎樣從快遞公司拿到單號(hào)是其中非常關(guān)鍵的一步。
據(jù)犯罪嫌疑人王某交代,購(gòu)買空包單號(hào)的商家只要提供收件人、發(fā)件人等訂單信息,那么,快遞公司相關(guān)人員就會(huì)把真實(shí)的快遞單號(hào)和這些空包進(jìn)行綁定,并導(dǎo)入相應(yīng)的快遞公司物流系統(tǒng)。記者翻看審訊記錄時(shí)還注意到,這次查獲的空包網(wǎng)站,販賣空包單號(hào)涉及到的快遞公司,大約有十幾家不在少數(shù)。
民警:這些空包網(wǎng)站上面出售的快遞空包的種類多不多?
犯罪嫌疑人 李某:基本上市面上有的快遞都有,大快遞是基本上都有。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),正是由于快遞公司的介入,讓電商平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)店鋪刷單的成本更低,效率更高。這些大量虛構(gòu)的產(chǎn)品成交量在電商平臺(tái)發(fā)布成交信息,讓消費(fèi)者產(chǎn)生商家的產(chǎn)品質(zhì)量好、銷售量大的假象,嚴(yán)重侵害了廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
江蘇無(wú)錫市梁溪區(qū)公安局副局長(zhǎng)? 張浩:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本案中的三個(gè)犯罪團(tuán)伙壟斷了全國(guó)80%以上的空包市場(chǎng),他們通過(guò)售賣空包單號(hào)非法牟利上億元,并且形成了一條新型的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪產(chǎn)業(yè)鏈。也就是上游提供快遞內(nèi)部空包單號(hào),中游架設(shè)網(wǎng)站非法買賣單號(hào),并且上傳到快遞系統(tǒng)服務(wù)器,形成虛假的快遞物流流轉(zhuǎn)記錄。下游就是利用空包單號(hào)進(jìn)行刷單、購(gòu)物詐騙等違法犯罪。
記者采訪中了解到,無(wú)錫警方歷時(shí)一年多查處的空包案件,在全國(guó)十幾個(gè)城市蔓延,涉及十幾家快遞公司,這是全國(guó)首例把空包打停的案件。三個(gè)犯罪團(tuán)伙的犯罪嫌疑人,涉嫌非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪,目前均已被提起訴訟。
買“空”賣“空” 商譽(yù)成空?
對(duì)很多商家而言,流量就是金錢,就是信譽(yù)。但部分利欲熏心者為了獲取流量,不是鉆研如何提升商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,而是鋌而走險(xiǎn),通過(guò)買賣空包的方式刷單炒信,并且由此形成了一條黑色利益鏈。
但假的真不了,一旦揭開上面的偽裝,其商家的信譽(yù)也就不攻自破,正所謂買“空”賣“空”,商譽(yù)成空。?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠得是誠(chéng)信,弄虛作假可以得逞一時(shí),但絕不會(huì)得逞一世。
編輯|段煉 蓋源源
校對(duì)|孫志成
文章來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)
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