海南三亞推出旅游消費責任險，發(fā)生消費糾紛可獲先行賠付

央視新聞6月24日消息，6月22日，三亞市政府主辦的“三亞放心游”公眾號上線。該公眾號作為三亞市旅游公共服務平臺，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)科技手段，打造三亞旅游安全誠信品牌，凈化旅游服務市場環(huán)境。

據(jù)了解，“三亞放心游”主要涵蓋三個板塊，其中三亞市政府和某品牌保險聯(lián)合推出了旅游消費責任險產(chǎn)品，為三亞放心游開創(chuàng)性的推出了1000萬旅游保險先行賠付制度。游客在“三亞放心游”平臺消費可實現(xiàn)退單實時到賬，發(fā)生旅游消費糾紛時，線上實名制提交圖片或視頻證據(jù)后，客服3分鐘內(nèi)介入，30分鐘內(nèi)完成退賠。