2020-10-22 17:13:23
10月22日,中國國際航空公司(簡稱“國航”)在國航世紀大廈舉辦“你的旅程自由定義”——2020國航產(chǎn)品分享會。本月25日,國航將開始執(zhí)行2020年冬春季航班計劃。國內(nèi)航班日均投入1287班次,同比19年冬春季實際提升22.5%,國際航班依舊延續(xù)“五個一”政策,國航將根據(jù)政策變化情況積極落實增班航線。
國航舉辦此次分享會旨在通過交流分享,增進與旅客及各類合作伙伴之間的相互了解,向廣大旅客展示國航毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控、彰顯央企擔當、積極履行社會責任的品牌形象;同時也傳遞出國航自疫情發(fā)生以來,秉承為用戶打造品質出行的初心,潛心研究旅客需求,為旅客提供更加多元化的出行解決方案,在挑戰(zhàn)中發(fā)掘機遇、努力尋求對策打破僵局的積極心態(tài)和滿滿誠意。
分享會上,國航重點介紹了全新升級的機上服務以及“你的旅程自由定義”系列出行產(chǎn)品,向公眾展示了國航與時俱進的服務理念,同時也向旅客傳遞出全新的營銷理念——“你的旅程自由定義”,希望不同身份、不同角色的旅客可以在國航找到滿足自身需求、適配自己的產(chǎn)品和服務。系列出行產(chǎn)品中,雙城次卡、好奇心日歷、青春權益卡三個因私出行產(chǎn)品,產(chǎn)品風格更加新穎、玩法更年輕。“雙城次卡”面向經(jīng)常往來兩個城市間的客群推出,每套產(chǎn)品均包含多張優(yōu)惠券,旅客可享受指定航線雙城往返的直減優(yōu)惠;“好奇心日歷”是一款優(yōu)價預約產(chǎn)品,預約該產(chǎn)品的旅客有機會獲得低于國航市場價格的機票預訂鏈接,探親訪友說走就走;“青春權益卡”專為年滿18歲(含)至25歲(含)之間的鳳凰知音會員打造,旅客購買后可享受6次國航實際承運國內(nèi)航線經(jīng)濟艙超值機票權益。以上三款產(chǎn)品都可以通過中國國航APP購買。此外,在因公出行方面,國航全面升級了“國航商旅”大客戶合作,為客戶量身定制航空商旅解決方案。
國航商委市場部總經(jīng)理李軍偉表示,從全新升級的“盒你說”系列餐食,到機上Wi-Fi改裝、機上娛樂系統(tǒng)的升級,再到嚴格細致的機上清潔,國航持續(xù)優(yōu)化升級各項服務、豐富產(chǎn)品,加強與合作伙伴的深度合作,持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡,幫助更多旅客收獲個性化與舒適性兼?zhèn)涞拿篮贸鲂畜w驗。
值得一提的是,國航本次分享會采用了“線下+云上”的形式,在北京主會場,成都、上海、廣州分會場四地同時舉辦,并在全國范圍內(nèi)進行網(wǎng)絡直播。國航大客戶、常旅客合作伙伴、渠道代理商、國航相關負責人等200余位嘉賓和近100家新聞媒體在主、分會場參會,國航50個國內(nèi)營業(yè)部邀請客戶和渠道代理商線上觀看。此外,還有很多旅客也通過登陸國航APP、關注中國國際航空公眾號、掃描活動相關二維碼同步參與活動。
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